АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
144 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
9 комментариев
Отдыхал C маленькими детьми в мае 2013
04.05.13 - 13.05.13
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Интересный отдых.

Выбирая отель перечитала много отзывов и оказалась в полном смятении, но все таки решились поехать и в целом не пожалели. Начну с размещения - первый раз в отелях нас так долго селили и несли чемоданы. Мы приехали в 14.30 нам долго и упорно подбирали номер, потом перепутали номера и мы вломились с помощью ключа горничной в чужой номер,а потом еще и чемоданы несли 40 минут, но так и не донесли, муж сам их притащил мы не попали на перекус даже в снек бар и ходили голодные до ужина, после перелета да еще и с 2-мя детьми 1.5 и 4года - я чуть не плакала от такого приема и думала что весь негатив от отеля который пишут в отзывах нам придется испытать на себе, но к счастью ничего ужасного с нами больше не произошло, но мне кажется это слабое место в работе отеля. Номера не шикарные(сравниваю с Калистой и Корнелией Даймонд) повидали виды, но светлые уютные и чистые -по этому оцениваю на 4. Питание: я думаю, что даже если будут лучшие повара мира готовить кому-то покажется их готовка не вкусной,по этому не хочу ни с кем спорить, но нам очень понравилось лучше я не видела и если бы можно было поставить 5+ то поставила бы за возможность посетить бесплатно рестораны а ля карт и за то что 2 из них с 12 до 16 работают в режиме бистро-я не люблю ходить на обед в основной ресторан хотя выбор блюд, как по мне, очень приличный.Кормила младшего сына с общего стола(наотрез отказывался есть молочные каши когда видел , что мы едим),хотя дома готовим ему отдельно -живот не болел расстройств ни у кого не было, еда была свежей. Когда пишут в отзывах, что есть нечего мне интересно узнать место где кормят лучше - я в таких отелях не была с удовольствием поеду !По этому твердая 5. Сервис не идеальный но и не ужасный я думаю, что работа проводиться в этом направлении, но человеческий фактор берет свое, в отеле армия работников и кто то работает лучше, кто то хуже, иногда и мы ждали приборы, а когда муж попросил красное вино ему принесли кетчуп и майонез, лично я всегда улыбаюсь когда вспоминаю, я уверена, что никто не пытается нас игнорировать специально ну люди не успевают, что то в запарке не поняли извинились и все исправили. В 19.00 ресторан открывается, людей мало море столов и свободных официантов, но в 20.00 уже не протолкнуться все срочно решили поужинать и тогда появляется суета, но мы всегда находили место и если забыли принести напитки мы не сидели обижаясь, а звали еще раз официанта и нам все приносили, а 12 мая пед отъездом домой обслуживание стало вообще идеальным, что там у них случилось не поняла, но надеюсь одним днем это не ограничилось.Справедливости ради замечу, что такое обслуживание было и в других отелях которые мы посетили в Турции и ценовая категория их была такой же. О территории много писать не буду, все отлично -твердая 5. Очень впечатлила инфраструктура отеля-поющие фонтаны, прогулка на лодках, spa, французская улица, шоу вечером, аквапарк, дельфинарий и т. д. Нам было не скучно мы даже на скалолазание ходили. Немного о детском клубе- впечатлил. Нет асфальта, земля покрыта чем то мягким и не скользят ноги даже после бассейна, Наши киндеры носились и ни разу ничего себе не разбили, что само по себе чудо. Понравилось, что он огорожен есть там свои бассейны, лежаки, горки водные, площадка и прочее. Мы туда заходили и детям было весело и нам их по всему отелю ловить не надо было, да и людям которые приехали без детей мы не мешали. И еще огромный плюс работает он с 9.30 до 24.00. Мы могли пойти в ресторан, а сына оставить аниматорам. У кого есть дети маленькие те меня поймут. Но и есть один тут минус-туалеты в детском клубе под вечер -это что то страшное и ужасное. Мне кажется можно было бы над этим поработать, на наше замечание девочки в детском клубе пожали плечами и все осталось как есть. Развлечения понравились мы холили на выступления Славы, Бандерос, Тодес, но информативность слабенькая если были изменения в программе то о них никто не знал, в последний день мы случайно увидели где размещался анонс на вечернее шоу, а до этого мы даже не смотрели в ту сторону и многие отдыхающие тоже не знали. И в заключении скажу, что общее впечатление хорошее, понимаю почему цена выше, чем у других отелей- такой территории, инфраструктуры и питания в других Турецких отелях найти сложно. Рекомендую отель семьям с детьми.

Добавлено: 14.05.2013 23:29
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 294 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Полезный отзыв
Подскажите пожалуйста с 14.30 и до ужина в отеле негде поесть??? Едем в конце сентября и Ваши слова о том, что перекусить на территории можно не в любое время стали для меня неприятным сюрпризом В других отелях, где мы отдыхали перекусить можно в любое время, а не только на завтрак, обед или ужин
Еще 1 вопрос - можно ли в дельфинарии купаться с дельфинами и сколько это стоит???
"мне интересно узнать место где кормят лучше" - любой отель сети Али Бей - Гурал
Полезный отзыв
C 12.00 до 16.00 работает снек бар и рестораны "Мангал" и "фишбон", но из за того, что нас задержали на регистрации и не принесли багаж мы не успели даже в снек бар. Но на следующий день мы увидели, что с 16.00 после закрытия снек бара подают гамбургеры и мороженное, так что если едите гамбургеры, то голодными не останетесь. С дельфинами купаться можно, наш ребенок не захотел, но цену на рецепшене нам озвучили 100 евро, а входной билет детский и взрослый 20 и 25 евро соответственно.
Полезный отзыв
нам ребенку в 5 лет сказали нельзя плавать с дельфинами=( сама плавала там с белыми китами 140 евро, очень понравилось
Большое спасибо всем за ответы
Подскажите, как работали лодки возящие в аквапарк, так как читал в других отзывах, что их не дождаться и у нас с собой киндер 5 лет - дочка, но она у нас гиперактивная , как за безопасностью детей кто то наблюдает на территории отеля или нет
Насчёт детей не знаю, а лодки отплывают каждые 20 мин.)))
Полезный отзыв
Просьба ко всем))). В этом году впервые выехали за границу. Отдыхали в Риксос премиум белек. Дайте совет, куда ещё можно, чтобы качественно и не очень дорого))).
Корнелия даймонд
21:46 07.09.14
Дорогие гости,

Mы будем искренне рады видеть Вас в стенах нашего отеля снова, предоставляя безупречный сервис в лучших традициях Rixos Hotels, а так же беспрецендентную концепцию Premium Line, эксклюзивно предоставленную гостям сети отелей Rixos Premium!

С Уважением,

Менеджмент отеля Rixos Premium Belek
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (579) Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Ирина
Россия
Херсон
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.05.2013
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 14 352
  • Фото: 1
0 Благодарностей