за последние 30 дней
Море, солнце, воздух и чистейший песок... затмевают плохие впечатления о номерах отеля и об очередях в ресторане...
Добрый день. Только вернулись с отдыха, отдыхали с друзьями и детьми 2 и 3 года. Отзыв адресую в основном родителям с маленькими детьми.
НОМЕРА. Приехали в отель рано утром, заселили сразу в два просторных сьюта рядом с дальним бассейном, где спокойно и очень очень тихо - это главное - о чём я просила при заселении - т.к. сон для детишек самое важное, О том, что номера спокойные и тихие - это единственные плюсы. Номера оооочень старые, да еще и т.к. начало сезона - холодные до безумия, ночью спать было сыро и холодно, плитка на полу ледяная. Первые три дня - вообще был ХОЛОД жуткий! Дети весь отдых спали в тёплой одежде, в тёплых носочках. Главный вывод - в начале мая холодно, ближе к середине начинает прогревать и номера начинают прогреваться, а в жару, наверное вообще приятно возвращаться в холодную комнату, но вот нам совсем не хотелось возвращаться в номер, первые три дня даже противно. Всё очень старое, ну как и писали многие. Сантехника в ужасном состоянии, душ нам поменяли на новый к концу заезда, на наше удивление. До этого помыться было оч сложно и даже сполоснуть ребенка, кран в разные стороны разбрызгивал воду, у друзей вообще то кипяток лил, то резко ледяная вода из душа, так что сантехника на грани фантастики! Т.е. две элементарные вещи - поспать и искупаться - для чего номера нужны на отдыхе - у нас не особо получались пока не поменяли душ. у друзей не получилось помыться нормально весь отдых))))
УБОРКА номеров. Каждый день, полотенца меняли, цветочки, фигурки из одеялок, молодцы. Каждую уборку в номер две бутылки воды питьевой ставили.
ТЕРРИТОРИЯ. Супер. Красиво, чисто, деревья, пальмы огромные, цветы, аллея к морю - рай.
ЕДА. Для детей можно найти макароны без специй, всё остальное в приправах, но не остро и не пересолёно, для детей нормально. Еда в целом хорошая, особого разнообразия нет, но покушать можно всегда что-то найти, особенно любителям овощей. Из фруктов были арбузы, апельсины, яблоки, один раз -клубника и два раза персики-за них надо было бороться. Вообще ОЧЕРЕДИ в столовой(ресторане:) ) ужасные, за что-то вкусненькое просто борьба. ОТВРАТИТЕЛЬНО это. Очередь за кофе - человек 10 15 всегда, ну неужели сложно поставить еще хоть один аппарат кофе. Не знаю, может это особенность четвёрки и проживания в отеле исключительно русских туристов-но я такую столовку - по-другому не назвать, видела в первый раз. Чай и супы - готовят на местной воде из-под крана - она солёная, зубы мы чистили питьевой водой из бутылки, зато чай пили солёный:))) Но отравлений ни разу не было, Слава Богу. Соки юппи, за 60 рублей - свежевыжатый, алкогольные коктейли - тоже юппи))), виски, пиво ну так, нормальненько, вино кислое всё. На пляже бар с едой - очень удобно. Каждый день на пляже мороженное для всех и в любом количестве.
РЕСТОРАНЫ а-ля карт. Тунисский и итальянский - неплохие- для разнообразия сходить можно. но как и в турции - ничего особенного.
СЕРВИС. Всякое было. Вообще - весь персонал отеля очень вежливый, улыбчивый, детей обожают, это понравилось. НО, вот ситуация вначале отдыха - стояли два автомата с игрушками для детишек - один динар стоил один шарик - ребёнок попросил - мы кинули динар - игрушку нам не выдал он, дочка расплакалась, естественно. Подошла на гест релейшн- попросила разобраться, думала, что они на местном языке с менеджерами переговорят, они при нас вызвали менеджера - разговор состоялся при мне на английском, английский знаю почти в совершенстве, но выдержанно молчала об этом. В итоге- менеджер кому-то позвонил и сказал при мне,думая, что ни слова я не понимаю, на английском девочке с гест релейшн - Мне всё равно на эти автоматы, они мне деньги каждый месяц платят за аренду места в отеле и всё, пофиг мне короче. После этого обидно как-то стало за наших соотечественников, держат нас за лопухов каких-то. Я всё сказала им, что думала, конечно, но неприятная ситуация. Автоматы на другой день убрали и динар нам, всё-таки вернули...это радует. Была еще одна ситуация неприятная, но тоже в результате всё закончилось хорошо. Везде,наверное, так..
АНИМАЦИЯ. Прочитала я отзывы уже, отдыхающих одновременно с нами...ну...аниматоров много и стараются все, конечно, говорят - для отелей Туниса - хорошая анимация редкость, но нам повезло))) Дочки каждый вечер сломя голову мчались на мультики и мини диско, уже скучаем. Днём волейбол, дартс, минигольф, аквааэробика, зарядка на пляже - всё было. СПАСИБО всем. Насчет Рио - ему памятник при жизни надо поставить за выдерженность и терпение!!!! Каких только не было кадров, прям вот - Быдло, и микрофон у него из рук выдёргивали и вели себя проосто отвратно, никого из охраны не было на дискотеках и на шоу - а для многих наших соотечествинников вообще надо отдельный отряд конвоя ставить. Все эти пьяные выходки русских всё это аниматоры выдерживают....... противно и стыдно за наших мужчин и женщин. И про наличие пошлости многие писали в вечерних шоу - а как с нашим ТАГИЛОМ без пошлости - никто не смеётся даже. Вообщем - всё хорошо, молодцы ребята и мальчишки, и девчонки, и Рио,и диджеи, стараются все.
КОНТИНГЕНТ. Это нечто, ну 50%, конечно же, культурных, положительных, добрых позитивных русских , но остальные 50%русских .....о БОЖЕ, не передать словами...это нужно видеть.....
ЭКСКУРСИИ. Мы с детишками сами на такси съездили в зоопарк, попали там на шоу дельфинов, сами также съездили в старую и новую медину - красивые районы хаммамета, магазинчики, красивые улочки - в старой Медине намного красивее, конечно, много впечатлений.
МОРЕ. Красивое. Песок - мука, белоснежный пляж у отеля. Море холодное, детей пару раз искупнули всего и сами залезли только числа 10 мая, вообще начало мая -холодно еще, ветер очень сильный в начале мая, потом теплеет. С детишками нужно ехать ближе к концу мая или к концу сентября, летом, думаю, что там Африка настоящая и жара, зато море тёплое, в мае - комфортная температура воздуха, но море холодное и в номерах холодно.
Итог. Тех денег, которые мы потратили на поездку - отель стоит, это порядка 65 на троих с ребенком, но вот уже бОльшую сумму за такой отель ни за что бы не отдала. Море, воздух, пляж, анимация, еда подходят для отдыха с детишками. Я бы больше не поехала в этот отель из-за номеров, очередей в отеле и основного контингента отдыхающих, но по рассказам многих, кто летел с нами в самолёте - наш отель самый хороший. Так что если уже настроились на тунис - начать отдых с этого отеля будет неплохим вариантом. Мы уже скучаем....по отдыху....
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Позвольте от всего сердца поблагодарить Вас за выбор нашего отеля. Мы очень рады, что от пребывания в Dessole Le Hammamet у Вас остались приятные воспоминания. Мы благодарны Вам за Ваши замечания и приложим все усилия к устранению возникших неудобств. Всегда будем рады увидеть Вас снова в нашем отеле!
С уважением и признательностью, администрация отеля Dessole Le Hammamet Resort 4*.