Отдыхал С семьей в
мае 2013
- Воздержался
26.04.13 - 09.05.13
4.5
5- размещение
5- сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Ездили с семьей (2ое детей) с конца апреля по 9 мая, жили...
Ездили с семьей (2ое детей) с конца апреля по 9 мая, жили на вилле у бассейна. Вилла двухэтажная, на каждом этаже свой санузел, телевизор, это очень удобно. Единственное, что удивляет сразу еще при распаковки багажа, так это отсутствие полок - вещи класть абсолютно некуда! Есть два шкафа (один внизу и один вверху), но там есть только перекладина с фиксированным количеством вешалок, которые привинчены к шкафу - всё! В итоге вещи у нас просто лежали на свободной кровати (там такая есть на случай бОльшего количества народу).
Сервис неплохой, но очень шумные горничные - если встанут в тихий час рядом с соседней виллой под нашими окнами, то разговоры и смех не смолкают. Мы даже шутили - если идут двое из персонала, значит - кто кого переговорит, а если один - то либо по рации либо по телефону кричит, как при плохой связи:)
В ресторане сервис был прекрасный до того, как наступило 1 мая и был большой заезд. С этого момента (особенно на детском столе) - то ложек нет, то тарелок, то пакеты с соком пустые стоят... Приходилось все время куда-то бегать... И заявленное время начала ужина (6.30) уже не соблюдалось - хорошо, если в 7 откроют... Для взрослых разнообразие блюд большое, а для детей довольно однообразно, но каши и супы всегда были! Был и диетический стол, где тоже все неострое и подходящее для детей.
Еще нас очень удивило (мы в Турции были первый раз), что в отличие от Европы или даже соседнего Кипра бассейны не подогревают, даже детские. В итоге при большом количестве бассейнов и горок и при наличии детский бассейнов, они почти все время пустовали. Это было очень некомфортно! На улице жара, а вода в бассейнах ледяная... Только перед самим отъездом ближе к вечеру она прогревалась до 22 градусов максимум. В общем, взрослым, чтобы охладиться, и такая подойдет, а вот малышам, да и детям постарше в воде играть вообще не получалось.
Но самое большое разочарование - это анимация! То есть ее практически полное отсутствие... Аниматоры есть, но никакой организации игр, конкурсов... В детском клубе (которые сам по себе очень и очень хороший!) девушки приглядывают за детьми, рисуют с ними или раскрашивают им лица, а мужчин-аниматоров периодически видели играющими в футбол - всё. Да, дискотека для малышей, как обычно. Но дети на ней хаотично толпились на сцене, аниматоры терялись в толпе, а танцы были построены так, что дети часто бегали в разнобой, в итоге в ярком свете прожекторов и толпе часто сталкивались и не раз слышался плач малышей. Для детей от 6-7 лет занятий нет вообще.
Шоу и живая музыка каждый день. Но живая музыка как правило очень громкая, как будто хотят, чтоб и в соседнем отеле тоже услышали:)
Что очень понравилось, так это большая и ухоженная территория, зеленая, местами тенистая, одно наслаждение гулять, что мы чаще всего и делали!:)
Добавлено
13.05.13
15:32
(2 808 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
18:22 16.05.13
Уважаемая, Марина!
В первую очередь мы хотим поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха. Также мы благодарны Вам за выделенное время для написания отзыва. Все комментарии наших гостей играют огромную роль для всего персонала гостиницы. Будьте уверены, что Ваши комментарии по поводу горничных и аниматоров были переданы в соответствующие отделы гостиницы и будут приняты нужные меры. Надеемся и в дальнейшем видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением, Дарья - Отдел по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий