за последние 30 дней
Майские праздники 2013 в Суено
Отдыхали вдвоем с мужем с 26 апреля по 8 мая 2013 г. Первый раз были в Суено в июле 2009. В Турцию ездим давно не менее 2-х раз в год.
Прилетели в 6 утра. До отеля ехали не 40 минут, как пишут, а 1 час 10 минут, наш отель был первым. Водитель сказал, что в этом году ограничили скорость движения для пассажирских автобусов до 85 км/ч.
В 8 часов были на рецепции, нас отправили завтракать, а в 10.30 дали хороший номер на третьем этаже по центру левого крыла (если смотреть на море). Как мне показалось, что шумно с любой стороны: с внешних сторон работают кондиционеры или еще какие-то шумовые установки (очень надоедливо шумят), а внутренняя сторона – это громкое вечернее шоу и крики отдыхающих.
НОМЕР: Большой, чистый, накрутили лебедей, уборка отличная. Белье белоснежное, полотенца хорошие. В ванной: шампунь, кондиционер для волос, крем для тела, ватные диски, ватные палочки, бритва, пена для бритья, зубная паста, зубная щетка, пилка для ногтей, расческа, халаты, тапочки, обувной рожок, губка для обуви - я так и не поняла, всем ли это дают или только тем, кто приезжает повторно. Фен очень мощный. В ванной грязные межплиточные швы, но мы на них закрыли глаза и больше их не видели)
Минибар: 2 колы (лайт и обычная), фанта, вода с газом, 2 без газа, 2 пива. Пополняется каждый день.
Взятую с собой веревку прицепить не за что, но зато на балконе есть сушилки). Комаров не было.
В номере жарковато, так как кондиционер работает по центральному принципу. Ночью потели, так как кондей периодически отключался. И работает он, надо сказать, как трактор! Первый раз такой встречаю (зато сразу слышно, когда его выключают))
ИНТЕРНЕТ: В лобби wi-fi бесплатно, также берет в некоторых номерах. У нас лично не работал в номере.
ОБМЕН ПОЛОТЕНЕЦ: три дня была проблема, после 10 часов стояли очереди, полотенец не было (я не успевала добежать, когда видела людей в обменными полотенцами, они уже заканчивались). Потом привезли новые полотенца и на этом проблема закончилась.
САМ ОТЕЛЬ: постарел, обветшал. При полной заселенности в 2000 человек отель только готовили к сезону: пирс до 8 мая так и не открыли, он был полностью закрыт. В течение 3-х дней его циклевали и соответственно вся стружка плавала в море.
2 дня меняли и красили площадку для занятий гимнастикой на пляже, пахло краской, плюс стучали и пилили. К 8 мая практически доделали)
Амфитеатр открыли 2 мая (сцену готовили, красили, тоже 2 дня пахло краской), до этого мини-диско и танцы были в лобби. В амфитеатре местами вываливается плитка, женщина шла передо мной с шоу, наступила на ступеньку и плитка вывылилась, женщина очень сильно упала. На следующий день плитка вывалилась под бегущей девочкой, но так как девочка была легкая, то не упала. Плитку, кстати, так никто и не приклеил в следующие дни. Сам амфитеатр большой, стоят столики, ходит официант, очень удобно.
У бассейнов очень скользко, всегда стоит вода, водосгонами никто не убирает. Дети падают. А те дети, которые хотят в тапках, то в них же и плавают в бассейне.
8 мая почему-то решили выравнивать стены на анимационной будке в 11 часов утра.
Кондиционер не работает по всему отелю, очень душно. Может быть не сезон, но +35 ведь!
ПЛЯЖ: Очень чистый, каждый день песочек ровняют. В соседнем Алибее значительно грязнее. На пляже постоянно ходят уборщики, собирают посуду. А вот лежаки часто в песке, но это заслуга отдыхающих. На пляже ходят кошки и едят оставленную еду, также приворовывают птички)
БАССЕЙН: Закрытый очень теплый, градусов 32С. Но грели до 1 мая. Взрослые подходят и трогают воду прямо в тапках. Открытые бассейны к 6 мая во второй половине дня были достаточно теплые.
АНИМАЦИЯ: в 10.30 гимнастика, 10.30 – стрельба из ружья, 11.00 – керлинг, 11.00 – аква, 11.30 – дартс, 12.00 – пул-гейм + клубный танец, 15.00 – пилатес, 16.00 – степ, 20.30 мини-диско, 21.30 вечернее шоу, потом танцы. С 7 мая расписание поменяли на летнее.
Анимация мне понравилась, на хорошем уровне! Ребята достаточно хорошо говорят по-русски, учат слова, спрашивают как правильно сказать. Мы участвовали в анимации и к нам по сто раз на дню подходили аниматоры, приветствовали всегда и называли по имени, что было очень приятно) Молодцы! Сара, Эда, Серкан, Бурак и другие ребята – приветтттт!!!
ВЕЧЕРНИЕ ШОУ: Мисс Суено и Мистер Суено были прикольные, а вот приглашенные артисты совсем не понравились. Никогда не уходила с шоу, а тут ушла.
ГЕСТ-РЕЛЕШН: Русскоговорящие, очень вежливые, приятные, всегда четко и быстро реагируют. Ирина, привет!!
СТОЛОВАЯ: Ну что сказать… Если Вы едите фаст-фуд, то всё нормально, это есть. На меня лучше по питанию не ориентироваться - я не ем соленое, перченое, острое, у меня были проблемы с выбором, в результате похудела на 1 кг)
Беру с виду отличное мясо, а его есть невозможно, острое! Борщ – сплошная аджика. Супы – с мукой. Мясо, как уже написала, часто острое. Мой выбор – это рис, парная рыба, помидоры, морковь, и мясо – если было не острое. 2 раза попались испорченные огурцы (нарезку никогда не беру).
Очень скудный завтрак, первый раз такое встречаю. Яйца вареные, омлет с овощами не съедобный, хотя за ним всегда стоит очередь, оладьи, булочки, сыры, колбаса. Хотя этого хватало, ведь в 12.30 открывалась улица Сиде и был обед.
Всегда была телятина, кура парная, кура-гриль крылышки и ножки, говядина, рыба гриль и парная - но многое перченое для меня. Хотя люди ели огромными тарелками, значит было нормальное. Пюре не было ни разу.
Клубнику давали 4 раза (один раз плохую, мятую сильно), бананы 3 раза, последний 2 дня появилась мушмула, 2 раза были арбузы, 1 раз зеленая дыня. Всегда яблоки и очень вкусные апельсины.
Найти что поесть можно всегда, с голоду умереть не дадут) Но, хочу сказать, питание не соответствует 5* (есть с чем сравнить).
Улица Сиде: обжорство для любителей фаст-фуда – много, с 12.30 до 16.00 - суши овощные, гамбургеры, картошка фри, салаты, рис, мясо, во фритюре рыба и кура.... Что-то работает до 18.00. + мороженое. На улице Сиде вечером были танцы и караоке, было очень сильно накурено.
Гезлеме: вкусное, с 12,30 до 17,30.
Вино – мне показалось низкого качества (но бывало и хуже), пиво тоже среднее. Вообще наблюдаю во многих отелях снижается качество алкоголя.
Ходили в рыбный ресторан, очень понравилось! Вот это ресторан, а не столовая, хороший сервис, нормальный алкоголь. Очень вкусная рыба (для любителей натуральной без добавок еды).
ЛУНАПАРК: в этом году нет бесплатных билетов, полностью платный. Народу не много в лунапарке, весело играет музыка.
И далее, к отелю не относится, но нам очень сильно подпортило впечатление: с 6 по 15 мая был турнир по футболу среди российских команд, заехало более 1000 человек…Футболисты + жены + дети.. Мама родная!
В бар не пробиться, очереди везде, включая гезлеме (до этого всё было в свободном доступе). Футболисты бухали с утра не просыхая (как играли вообще?) Русские были везде! Одну девицу в 12 дня пьянющую вели под руки… Орали, кричали, составляли столы с один большой стол, стаканы из под пива валялись везде..
Слава Богу, что мы через день уезжали от этого безкультурья. Люди в общество приехали, а вести себя не научились. (Прошу этих людей не комментировать мой отзыв).
А в первый день заезда были сплошные арабы, которые в одеждах плавали в бассейнах. Мы подумали, вот, арабы…. А в конце отдыха мы поняли, что арабы – милейшие, тихие, спокойные люди!
РЕЗЮМЕ: Мы за полных 13 дней за 2 взрослых заплатили 69 т.р. Если бы я заплатила больше, то расстроилась бы. А за эти деньги мы прекрасно отдохнули! Была аномальная жара: все дни +35, очень-очень жарко! Такая погода обычно стоит в июле.
Территория красивая, а на обшарпанность мы просто не обращали внимание. Откалывающаяся и мокрая плитка – предупрежден, значит вооружен. Питание – да, не очень, но мы наедались, просто не было разносолов. Зато много хороших людей, с которыми мы познакомились, прекрасная погода, чистый пляж, море – что еще надо? Отдохнули прекрасно! Поеду или я в третий раз? Если будет хорошая цена, то да. Скорее всего в сезон будет лучше.
Анекс-тур в этот раз отличился: вылеты по расписанию, адекватные гиды в отеле, которые всегда на месте.
И еще одно дополнение: тур покупали 6 февраля, а за 10 дней до вылета (15 мая) Анекс позвонил и сказал, что отель переполнен и нас отправляют в Голден Бич, который дешевле, но деньги не возвращают. 10 дней нервотрепки и нас все-таки отправили в Суено.
На экскурсии разговаривали с парой из Голден Кост, так вот у них питание было (по их рассказам) очень достойное, и форель, и клубника 3 раза в день, и арбузы каждый день и вкусное мясо и пирожные. Остается только верить)
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (15)
Елена, отвечаю:
***1.ленивые официанты в основном ресторане,и вследствие этого много грязных столов.
Да, это было несколько раз, я была в шоке! Мы сидели в огромном количестве не убранных столов и официантов не было. Это было раза 4 за 2 недели. Потом я поняла, что это связано с тем, в какое время приходишь кушать. К примеру, на завтрак в 9.30 ужас, а в 8 утра - никого, все убирается стремительно. К началу ужина все отлично, а к 8 уже много народа и официант не справляется. В обед в ресторане вообще очень мало людей.
Зоны поделены у официантов и мы для себя выбрали кушать в конце зала, ближе к террасе.
Ленивыми я бы не назвала официантов, они стараются, но их меньше, чем нужно.
***2.Очень плохо говорят по русски почти все
Немного говорят по-русски практически все. У меня ни разу не возникло проблем, даже с горничными. Я лично придерживаюсь такого мнения: если я приехала в чужую страну, то просто обязана выучить хотя бы несколько слов по-турецки, что и сделала много лет назад. Если я заказываю по-турецки какой-то напиток, то могут продублировать по-русски в качестве приятности)
Аниматоры многие говорят на русском. Гест-релейшн - отлично говорят. Рецепция - прекрасно понимают. Да что говорить, даже женщины на гезлеме уже понимают, что такое сладкие гезлеме (очень рекомендую, вкусняшка!)
И что еще хочу сказать: в отеле все адекватно реагируют на просьбы. Нам кое-что не понравилось в анимации, сообщили на гест-релейш, через час меня вызвали на встречу с шефом анимации и все просьбы были реально учтены. Не заменили полотенца во время уборки - я не успела дойти до номера с гест-релешн, как полотенца были уже в номере.
Ребята, самое главное - расслабтесь, все можно спокойно решить, отель действительно настроен на отдых. У нас не было главного - моря, оно было еще прохладное, а у Вас это будет!
Мы когда ехали в аэропорт в автобусе и разговорились с отдыхающими, то поняли, что и кормили нас отлично, и анимация была на отличном уровне!
Надеюсь, что в этом году они не приедут.