АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
197 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
13 комментариев
Отзыв об отеле Amara Club Marine Nature (отель был переименован 01.01.21)
Отдыхал Семьей с детьми в мае 2013
26.04.13 - 05.05.13
- Рекомендую отель
3.7
  • 2 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдохнули отлично, НО

Отдыхали с 26.04 - 05.05 с Мужем и ребенком (11 лет). С начала ложка дегтя! Как летели, с задержкой рейса на 7 часов, писать не буду. Приехали в 23-30, разместили за 15 минут и тут началось все самое интересное... вообще я не придирчивая если это касается меня, но когда речь о ребенке тут уж простите... Номер дали на втором этаже ( и на том спасибо), обстановка так себе. Кровати 2, но мы их сдвинули, а вот место для ребенка (кроме как местом назвать не получается) было шоком...кресло кровать узкая см 50 с дырой в подголовнике. Там простите и 6 лет ребенок не поместиться а тут 11. Это был шок для ребенка в первую очередь. Нас отвезли ужинать, где был борщ, что явилось самым положительным впечатлением за этот день. Белье несли с подушкой ровно 50 минут...короче неприятно было ужасно. Утром поменять не было возможности, даже через гида отказали - нет мест. Через 2 дня предложили номер за 1900 долларов за 8 дней...я смотреть не пошла, сделали скидку 1200 долларов, видимо Президентский люкс отрывали от сердца. Т.к. номерной фонд очень старый то пробки вылетали 2 раза в день, а душем страшно было пользоваться (постоянно лужи огромные). Убирались за все время один раз, выставляли мусорку и бутылки от бара прямо за дверь и их убирали, а номер нет :) Такого мало где увидишь! Так как мы приехали в начале сезона, то народу мало было и мест в ресторане, и сервис и лежаков всего хватало, но после заезда 1 мая я обедать в ресторан больше не ходила (там творилось невообразимое). Ужинали мы быстро без напитков, т.к. их не дождаться вообще! Что было на Гала ужине, когда давали креветки писать не стоит и так все понятно. На этом о плохом все! Единственное что это очень, очень семейный отель и там огромное количество именно маленьких детей, для них там все обустроено и тенистая территория, а для детей постарше развлечение и питание (если конечно ваш ребенок не любит тишину и покой).

Развлечения супер, питание и напитки тоже, анимация класс (Очень веселые и общительные)! Были и шоу танцевальные, и музыка живая каждый день, и дискотека. Детям по вечерам диско и мультики. У мужа был День рождения - принесли торт от отеля и я сама заказала, все аниматоры поздравляли песней!

Молодежи будет немного скучно или не по себе от множества детей разного возраста. Море было холодное, а погода радовала теплом!

Что касается негатива, это все мелочи, но они мешают, хоть мы и были в номере только ночью. Еще очень поразил тот факт, что по территории отеля ходит много персонала и делают ремонт, красят, ставят таблички, сверлят, возят оборудование, шлифуют горки и т.д. ведь отель то открыт вроде как с 20 апреля.

Здесь часто представители отеля появляются и для них все недочеты я и писала. Просто непонятно - как при наличии такой отличной территории, кухни, анимации и любви к детям, может быть такое наплевательское отношение к сервису и уюту гостей!

Я бы еще раз вернулась в Амару, но думаю осенью к закрытию сезона!

Всем приятного отдыха! Буду вопросы отвечу!

Добавлено: 08.05.2013 21:02
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 984 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

Подскажите, пожалуйста, как вы решили проблему со спальным местом для ребенка? Собираемся в этот отель в конце августа двое взрослых+ребенок 8 лет.

И кстати, читал ответ представителя отеля на более ранний отзыв, что:
....Для Вас и для всех гостей Amara Club Marine Nature у нас есть отличная новость: в новый сезон гостиница вступает с обновлённым номерным фондом: старые ванны меняют на новые душевые кабины, на первых этажах стало гораздо светлее засчёт дополнительно прорубленных окон, ковровое покрытие частично заменили на фаянс, поклеили новые обои, вообщем освежили и обновили гостиницу. Мы попытались поработать с ландшафтом,и, надеемся, это не ускользнёт от глаз наших любимых гостей, расширили террасу основного ресторана, чтобы каждый смог найти уютный уголок для трапезы. Наши гости летят в Анталию ради тёплого чистого моря и создающего праздничное настроение солнца, поэтому мы много сил потратили на благоустройство пляжа: расширили его в сторону моря, усыпали нежным песком и обустроили удобными лежаками, да, и не забыли про безопасность и сервис на пляже.
С нетерпением ждём Вас снова в нашем вечнозелёном раю!
С уважением,
Guest Relations

Читать полностью на TopHotels

Судя по Вашему отзыву - ответ представителя отеля не соответствует действительности...
А по вашему номеру было заметно что его ремонтировали???
Дмитрий, номера поменяли: действительно, стоит душевая кабинка, прорубили окна на первых этажах, у меня в номере был ламинат ( в том году ковролин). Обои новые. Пляж расширился. Но, говорят, не во всех корпусах. У моих друзей в номере ванна была и ковролин.
Проблему никак не решили, ребенок так и мучался. Номера не все отремонтировали, многие еще в стадии ремонта. Тут как повезет! Все остальное соответствует действительности.
А что на счёт ремонта в номерах типа фемели? Не знаете в каком корпусе лучше просить?
Полезный отзыв
И неужели им трудно поставить полноценную третью кровать для ребенка :(
Полезный отзыв
Как оказалось совсем не трудно - и при первой же нашей просьбе - отдельная кровать уже стояла в нашем номере - и что меня очень поразило и поставило меня в не ловкое положение - ее притащили две горничные - к нам на второй этаж !!;) В номере конечно же я им помог ... Но .... Они -МОЛОДЦЫ !!!

Очень отзывчивые сотрудники Ресепшена - ОСОБЕННО МАРИНА ( Очень доброжелательная и улыбчивая девушка- просто Умничка)
Екатерина - простите 5-6 корпуса . Там везде ремонт и. Хорошо !
Т.е проСите ;). В 7-Ом корпусе до 2-30 ночи прямо в окна гремит дискотека !
Про третье место для ребенка-это правда. Маленький диванчик, который раскладывается с дыркой под подушкой. Каждое утро от туда вытаскивали игрушки, ну, и собственно, подушку. Не предназначен он для спанья, в принципе. Хотите удобства с детьми, заказывайте фэмили, что, конечно, дороже(
Но, кого не смущает маленький ребенок третьим в кровати, это вообще не проблема, все равно перебирается) А третья кровать, принесенная в номер превращает его в такую узкую казарму, этакий плац из коек( Номер стандарт очень небольшой.
НЕ СОГЛАШУСЬ с Вами Денис !!!
У нас в номере поставили третью кровать , оставив при этом диваньчик- кресло - и места очень даже придостаточно !!!
Александр, рад, что вас все устроило) просто по моим ощущениям, а я был в амаре ни один раз, номера там все-таки тесноваты(
Конечно же - бывают номера и по больше!!!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Нам тоже притащили раскладушку через 5 минут после просьбы ,на ней спал взрослый человек без всяких проблем
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 049) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Natalilia Ч
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.04.2011
  • Страны, города: 3 / 7
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 299
  • Фото: 0
0 Благодарностей