АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
106 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Festival Riviera Resort (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхал C маленькими детьми в апреле 2013
24.04.13 - 05.05.13
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Минусов больше чем плюсов

Добрый день.

Прежде всего сразу скажу что отдыхом я доволен, потому как ехал с хорошим настроением и любимой семьей.

И испортить нам настроение было очень трудно.

Но отель мне не понравился, вот по каким причинам.

Море и пляж. Его тут нет. Не знаю по какой причине в описании отеля написали про песчаный пляж, мы раскатав губу, что ребенок будет возиться в песочке взяли лопатку, но воткнуть ее в тот пляж так и не смогли (нужно брать детский отбойный молоток). Взяли так же и маску, но и тут неудача, смотреть в приотельной луже тоже нечего.

Исправил ситуацию детский бассейн, две экскурсии на кораблях, где посмотрели рифы, рыбок, а ребенок на островах втыкал лопатку в белоснежный песок.

Но в Египет едут за красным морем, и если его нет у отеля, то для меня это огромный минус.

Второй неприятный момент это отельный гид Анекс тура по имени Ахмат или Ахмад, не знаю как точно, про него в отзывах где то уже писали, очень наглый и напористый тип, заставлял брать экскурсии именно у него, грозил тем что если не будем брать, отключит горячую воду. Если серьезно сказал, что если не возьмем у него воду, то помощи от него не жди. Слава богу нам его помощь не понадобилась, и экскурсии мы брали по ценам в 2-3 раза дешевле чем у анекса. Более подробно прочитайте в соседних отзывах, все что там написано - правда.

Аниматоры. Вот тут ребята все молодцы, всем большое спасибо, очень хорошие ребята, их бы в отель с морем и пляжем :-)

Отдельное спасибо Ямайке, за детскую вечернюю дискотеку.

Номера и сервис. Номер 1534 с видом на море, внутренний двор с бассейном, вечерком приятно посидеть на балконе. В принципе в номере все есть. Но все это уже очень усталое, и обшарпаное. Проверьте минибар по приезду по списку на столике. Мы нашли этот список не сразу и обнаружили, что не хватает одной позиции на два доллара, сообщили об этом дважды девушке которая сидит у ресепшн, она нас уверила, что все будет в порядке. При выселении с нас успешно взяли два бакса. Я даже ругаться не стал, ибо не те деньги, и я понимал, что в этот отель больше не поеду. Но девушке с ресепшн все равно передаю привет!!! Пляжные полотенца чистые, но убитые на смерть. Да и ребята которые которые их выдают пытаются всячески тебя напарить и недодать карточку при возврате полотенца (это они типа так шутят).

Еда и алкоголь. Алкоголь с градусами, если добавить немного фантазии или кока колы то вообще хорошо. Вино пить не возможно, жуткое пойло, правда не пробовал в него добавлять кока колу, может что-то бы изменилось :-) Еда постоянно одна и та же практически. Только один вид рыбы - морской окунь, это такая жидкая, безвкусная рыбка, которую они жарят, парят, или делают с овощами. Причем в ресторане а ля карт подают рыбу Сибас (не обольщайтесь, Сибас это и есть морской окунь). Курица тоже жаренная паренная ..., говядина в основном в гуляше, один раз был стейк из говядины. на поверку оказался примерно тот же гуляш, только куски побольше. Ну в общем голодными не ходили и ладно. Столы в ресторане грязные, накрывают их скатертями не всегда. Посуда в барах так же зачастую не очень стирильна.

В общем рекомендовать этот отель никому не стану, скорее наоборот буду всячески оговаривать.

Добавлено: 08.05.2013 09:13
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 195 символов в тексте

Комментарии к отзыву (1)

15:08 11.05.13
Здравствуйте, Павел!
Спасибо Вам за оставленный отзыв.
Нам очнь жаль, что Ваши ожидания не оправдались. Все Ваши комментарии по поводу сервиса были приняты Менеджментом во внимание.
Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле!
С уважением, администрация Festival Riviera Resort
Полезный отзыв
Все отзывы по отелю (2 081) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Pavel
Неподтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей