Отзыв об отеле Rehana Royal Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхал C маленькими детьми в
апреле 2013
- Не рекомендую отель
03.04.13 - 23.04.13
2.7
2 размещение
3 сервис
3 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не выбирайте этот отель!
В этот отель мне усиленно рекомендовали несколько турагентств, при чем сами они явно в нем не были! Я уже не раз посещала Шарм, и очень полюбила этот город, в связи с этим очень хотелось показать своему мужу и трехлетнему ребенку красоты этой страны. Но благодаря этому отелю, мой муж сказал, что в Египет он больше не ногой!
Отель явно не соответствует пяти звездам, присвоенных ему явно еще в советские времена. Единственный плюс-это большая и хорошо озелененная территория отеля. Номера очень старые, в которых не работают стойки душа(хотя в описании отеля написано:"мраморные ванны"), размагничиваются ключи, проблема со светом, толпами бегают муравьи( и не только по полу и стенам, но ив кровати), холодильник не охлаждает, а нагревает, потому что в нем явно давно вытек фреон. И это все при том, что мы еще в России заказыаали номер family, подложили в паспорт на ресепшен 50 долларов, и дали нам такой отстой, что пришлось два раза менять номер!
Обслкживание в отеле среднее. Очень хорошо относятся к туристам в магазинчиках при отеле, но оно и понятно, это ведь их хлеб. Срветую обращаться по многим , даже личным, вопросам к арабу, торгующему хлопком,рядом с ресепшеном. Умница, очень отзывчивый, что надо достанет, в чем сможет-поможет. Хочется отметить менеджера в китайском ресторане, вот уж еому не жалко было и хороших чаевых оставлять, и мило ему улыбаться. Уборщики в номерах тупые, ну или делают вид, что они таковые. Пока пальцем муж не ткнет, хрен где уберет, хотя чаевые всегда с удовольствием забирал. Раз не положили, так он нам таких лебндей накрутил))))
Питание так себе, но голодными никогда не останетесь.Только вот напитки ужасны, сок для ребенка мы покупали тольео в магазине. Советую посетить китайский и восточный рестораны, остпльные -несъедобны. Особенно рыбный-это ужас! Может для тех, кть не искушен морепродуктами,это и прекрасный ресторан, но я выросла и живу на изобилие морских деликатесов, потому для меня сей общепит был безобразен и несъедобен.
Большие претензии к несоответствии отеля к его резюме:в отеле дейсвует детский клуб только для детей с пяти лет, хотя заявлено совершенно другое;отсутсвует детская няня, нет бассейна с подогревами, а номерах отсутствуют ванны. Пляж грязный, очень напомнил Анапу(((
Для ТЕЗ ТУР:у вас безобразные представители в этом отеле. Они,конечно,пытаются тебе улыбнуться, но столько неприязни и хамства по отношению к туристам нужно еше поискать.
Все это очень обидно, когда ты едешь на месяц в другую страну,чтобы отдознуть хорошо, когда платишь за ультра, когда не жалеешь денег на чаевые и тому подобное, и получаешь аот такое, извиняюсь за выражение, говно!!!! Экскурсии советую брать на пляже, там дешевле и явно лучше отношение. На массаж сразу не соглашайтесь, торгуйтесь хорошо, 30 долларов за сеанс "с головы до пяточек" этт нормальная цена, делает очень даже неплохо Али на пляже. Сувениры советкю покупать в Старрм городе или в Сохо, но в том млучае, емли берете мнооо и хорошо торгуетесь. В Нааме бей не покупайте-обдурят)))). Если мало берете, не мучайтесь, покупайте при отеле, там тоже хорошо скидывают. Такси берите выйдя из отеля, при отеле дорого! Но, вообще, лучше ввберите другрй отель, и жнлательно, не в бухте Набк, там для русских нет хороших отелей. Не портите себе отдых.
P.S.Махмеду(морские прогулаи, сафари):отдельное тнбе спасибо, за то, что ты хоть как-то исправил наш отпуск!
Добавлено
07.05.13
03:26
(3 388 символов в тексте)
моё Cпасибо
03:36 07.05.13
Уважаемые туристы! Есть вопросы-спрашивайте, отвечу честно. Перестрахуйтесь!
16:41 07.05.13
Еду в этот отель 16.05.Хотелось бы узнать,был ли открыт пирс ,не висел ли красный флаг, за время Вашего отдыха?Понравилось ли Вам море?Сколько стоит такси к Сохо?
00:12 08.05.13
Елена, мы приехали 06.05 с Реханы. Красный флаг постоянно висел до обеда, море открывали обычно на 5 часов, с 13-00 до 17-30. Море очень красивое, много красивых рыб, кораллов. Но, к сожалению, вволю в нем в Рехане не наплаваешься.(((
04:29 08.05.13
Да, до обеда флаг висит постоянно красный, так как в Рехане открытое море, желтый висит нескольео часов в день, до сильного отлива. Море, конечно, красивое, другого в Египте быть не может)))). Такси до Сохо стоит максимум 7-8 долларов, больше не давайте, торгуйтесь, скинут по любому.
04:29 08.05.13
Да, до обеда флаг висит постоянно красный, так как в Рехане открытое море, желтый висит нескольео часов в день, до сильного отлива. Море, конечно, красивое, другого в Египте быть не может)))). Такси до Сохо стоит максимум 7-8 долларов, больше не давайте, торгуйтесь, скинут по любому.
12:08 08.05.13
Анна,скажите, 7долларов в обе стороны,или в одну? Если в обе стороны,то платить сразу всю сумму,или на две части делить?
12:19 08.05.13
И еще, подскажите пожалуйста, в то время,когда висит красный флаг,это значит прилив? Выходит что до обеда можно поплескаться возле берега читала,что воды в такое время примерно по пояс? Разъясните пожалуйста. Очень переживаем,так как ехать собрались ради моря,а в турагенстве не предупредили про красный флаг.Путевка уже куплена((
17:40 08.05.13
И еще,скажите,можно ли как нибудь попасть на пирс соседнего отеля (пешком),чтобы покупаться с него?
20:48 08.05.13
Елена, когда висит красный флаг, с понтона купаться нельзя, волны и не пустит спасатель. Вода поднимается на см 15-20.У берега не поплескаетесь-там очень мелко, если только погуляете по воде в коралловых тапках, по колено.
Мы ходили по берегу пляжа до понтона соседнего отеля, Клеопатра.Там песчаный пляж и люди заходят в воду без тапок, в том числе и дети.Пройти примерно метров 80 по берегу.С другой стороны тоже понтон другого отеля. Вполне сможете искупаться на другом пляже.
00:56 09.05.13
Елена_01, а в отзывах Клеопатры люди пишут,что вход по колено,купаться негде... Вы сами купались там с берега ,или люди расказывали?
19:01 09.05.13
Елена, мы не купались там, по поводу глубины ничего сказать не могу...
21:40 10.05.13
Елена, вы уже ведь купили путевки, сами на месте разберетесь, не накручивайте себя лишний раз.В крайнем случае будете после обеда плавать и до вечера, что взяли уже то взяли. Я вот не послушала своего туроператора, она хотела нас в Хургаду отправить из-за моря и песчаного захода, но мне интересен был именно Шарм...И без моря в Рехане огромное количество бассейнов, самый глубокий - главный бассейн - 166.
03:17 11.05.13
Елена, оплата в Сохо 7 долларов -это в одну сторону. Возле берега есть возможность чуток поплескаться, есть места, где выше, чем ро пояс. На соседние пляжи смысла ходить нет, потому что там все одно и то же)))) это же одна и та же бухта.
Елена 01, в Хургаде, поверьте, море хуже!!!!!
07:04 11.05.13
Елена, возле берега в прилив нырять не получится. Но есть несколько ям, где вполне можно поплавать с маской. Плавают и дети и взрослые. Маску возьмите ОБЯЗАТЕЛЬНО!!! На пирс соседнего отеля нас не пустили. И возьмите с собой в обязательном порядке средство от комаров. Эти маленькие мерзавцы там очень злые.
12:30 11.05.13
Анна, а что с морем в Хургаде?Подруга недавно приехала из отеля Dessole, говорила, что песчаный заход в море, можно плавать....?
02:29 16.05.13
Ну я просто немножно неправильно выразилась)))) Там море неплохое, просто в отношении морских красот подводных, в Шарме море богаче.
19:02 24.05.13
Уважаемые туристы!
Нам, конечно, жаль, что вы не рассмотреть вопрос о решении ваших проблем с менеджментом в то время как Вы отдыхали здесь, кто бы приложил все усилия для решения ваших проблем. Мы гордимся нашим уровнем сервиса и принимаем Ваши комментарии серьезно чтобы улучшать его.
Позвольте мне воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить вас за Ваш комментарий и еще раз прошу прощения, что вы чувствовали, что Ваш отдых не оправдал ваших ожиданий. Мы надеемся, что мы будем иметь удовольствие приветствовать вас в будущем.
Добавить комментарий
Добавить комментарий