АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
74 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
23 комментария
Отдыхала C маленькими детьми в апреле 2013
25.04.13 - 04.05.13
- Не рекомендую отель
1.3
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Самый ужасный отпуск!!! Слава Богу, что живы...

Pдравствуйте!!! Только что прилетела из этого АДА!!!

Начну по порядку...

25.04.13 мыс мужем и нашей дочуркой 2,5 лет полетели в долгожданный отпуск в Хургаду.

Раньше мы были только в Шарме, но там было все хорошо. Отель как то сразу не впечатлил, хотя отзывы все были положительные- санитария "хромает". я не стала придираться и портить себе настроение и решила наслаждаться отдыхом. Нас быстро заселили номер 2103 на первом этаже. Пошли на обед и тут стало понятно, что питаться здесь надо крайне осторожно, на столе стояли овощи с явной плесенью, все грязное, там,где готовят пасту вообще ужас, море специй, наверное чтобы заглушить запах испорченных продуктов.Я мысленно успокоила себя"вдруг только сегодня так попали" посмотрим что будет дальше. Дальше все только усугублялось. Ребенку есть было вообще нечего, и это при условии что есть детский стол и диетическое меню. Так и продолжался наш мучительный отпуск.

29.04 вечером малышке стало плохо - рвота и диарея. Мы сразу поехали в госпиталь. Там сказали, что несварение дали лекарства и отправили обратно. Ночью поднялась температура 39. Гид ТЕЗА договорился о бесплатном осмотре врачем местной клиники,который сделал укол от т-ры и сказал продолжать лечение. Температура не спадала и мы снова поехали в госпиталь Аль-хайя. Нас положили на 6 часов под капельницу, а перед этим сбивали темер холодным душем. Отпустили обратно. Утром 01.05 мы поступили в тяжелейшем состоянии- ледяные и синюшные конечности, синие губы, ребенок бредит, не может говорить и стоять сам. Опять этот чертов душ, нельзя его не в коем случае вся температура сосредоточена в области головы и сердца последствия могут быту ужасные надо растирать. У ребенка не могли взять анализы началось обезвоживание и загустение крови. Сутки под капельницами и малышка начала приходить в себя- поела бульон (еда в клинике намного лучше, чем в отеле). Приехали обратно нам стали готовить отдельную еду, предложили продлить бесплатно номер в день отъезда. все это конечно хорошо, но мы уже ни чему не были рады. Лучше бы просто было бы нормальное обслуживание.

03.05. в Египетский госпиталь с теми же симптомами попадает мой муж, там ему ставят диагноз -кишечная бактериальная инфекция. Русский доктор открыто заявляет, что это от еды или воды. Мне было плохо в самолете, но не так как остальным, т.к. когда заболел супруг я сразу начала пить антибиотики.

Сейчас мы дома,ждем понедельника,чтобы сдать анализы и вылечиться всем от этой заразы.

Таких как мы в отеле было 80 % отдыхающих.Болели и дети и взрослые.

отдохнули так, что на украденные деньги и "блевотню"на стенах в ванной,оставленную после предыдущих отдыхающих,муравьев- гигантов и многое другое мы уже просто не обращали внимание.....

Огромное спасибо гидам Тез Тура Саиду и Мухаммеду они всегда были рядом и пытались помочь изо всех сил!!!

Вот так мы укрепили свой иммунитет на Красном море)))

Добавлено: 05.05.2013 21:22
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 907 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (23)

мда, я в шоке....
Какой кошмар!!! А нам еще предстоит туда поехать, я уже ничего не хочу, мне такой отдых точно не нужен-это уже не истерика, а статистика (упрямая вещь)... спасибо, что нашли силы написать для других, выздоравливайте и обязательно допишите свой отзыв, о том, как украли деньги, откуда и при каких обстоятельствах, чем все таки заразились и чем лечились. Удачи вам
Слов нет! Мы в шоке,что будет...
" Про плохую еду и всяких гадов - ничего не скажу - такого не было. Несколько раз замечала как в основном ресторане ходила девушка и брала пробы еды в пробирки. Все было нормального качества, ни плесени, ни отравлений, все было чисто. "
Вот у меня тоже такое впечатление об отеле осталось.
Читаю мужу отзывы последние- он говорит- ты уверена, что это о нашем отеле?? Мы вернулись неделю назад, ничего подобного не было
Я тоже перед отъездом читала много отзывов и выбирала между Алладином и Санрайзом, но второй вроде был получше вот и поехали туда. Хотя из алладина вернулись знакомые в полном восторге.Многие в Санрайзе были кто уже в 4 или 5 раз и все были в ужасе от того как изменился этот отель.
Мы всегда носили с собой антибактериальный гель и салфетки, мыли овощи кипяченной водой из бутылки. Посуду ошпаривала кипятком прямо в ресторане.
Спасибо всем за пожелания ЗДОРОВЬЯ))) Малышке уже лучше, дома и стены лечат))) Как только сходим к врачу диагноз напишу.
Удачи всем и здоровья
Спасибо всем за пожелания ЗДОРОВЬЯ))) Малышке уже лучше, дома и стены лечат))) Как только сходим к врачу диагноз напишу.
Удачи всем и здоровья
Я тоже съездила в Луксор, но на жаре +45 информация плохо воспринимается. Очень бедный город, деток жалко просят еду на улице, давно такого не встречала. Самое приятное - прогулка по Нилу на банановый остров.
Ну не везите таких малышей за тридевять земель и тем более в Африку, детей до 5 лет из своего климата вообще доктора не рекомендуют вывозить. И сколько бывает случаев, что у кишечной палочки какой-нибудь есть инкубационный период, и вы могли её с собой привезти, и резкая смена климата могла спровоцировать её развитие в организме ребенка, у него ещё нет никакого иммунитета и вы прётесь за 3 п...ы. РОДИТЕЛИ, ВКЛЮЧАЙТЕ МОЗГИ!!!!
"Отдыхали" в соседнем , но часто приходили в "гарденскую" столовку , т.к. в ней светлее и меньше было туристов - аборигенов, в мрачных чёрных одеждах , нагло влезающих без очереди , и местные горе-повара этому явлению потакали ..
Сыну только что исполнилось 8 лет , ничем не заболел , наверно потому , что почти ничего не ел - невкусно ! - иногда фри и полусырые блинчики ))
Еда однообразная , безвкусная ! Проблем с запорами не было ни у кого .. Я взял с собой скакалку , думал буду активно проводить время )) Спиртное не пью несколько лет . На третий день возникло ощущение , что в желудке поселился червь размером с удава , живот не возможно было втянуть до самого отъезда , про спорт пришлось забыть . Жалею, что с пониманием подходил к их проблемам : отсутствие воды и т.д... - мы чистили зубы водой из-под крана , только споласкивали из бутылки (1-2 глотка) , не набирали горы еды , а брали столько , сколько могли съесть . Если и оставалось что-то на тарелках , то потому что Несъедобно , Неразжевательно .
С третьего дня перестал брать зелень : с салата обильно текла вода неизвестного происхождения , мелко-нарезанная петруха часто была с песком .
Нас, взрослых, было четверо , расслабило ( мягко сказано) всех , в таком состоянии и покинули "пятизвёздочный " отель )))
Про постельное бельё молчу - это отдельная грустная песня (((
Сергей,"Отдыхали" в соседнем" - в Мамлюке еще хуже??
Мне больше понравилась территория "гардена" - больше зелени , вся площадь "мамлюка" занята бассейнами . Чтобы иметь полное представление об отеле , надо читать и "мамлюковские" отзывы .
По телеку нет мультфильмов , в лучшем случае ипонские - девочки с глазами во всё лицо )) - лемуры какие-то ))) жалели , что не взяли с собой какой-нибудь проигрыватель для ребёнка .
Находились с 20-го по 30-е вкл. апр. Первый этаж понравился , давали второй , но мы выбрали первый и не пожалели .. - приехали в 8-00 и до 14 - 00 уже знали чего хотим ...
Полезный отзыв
Это как надо не любить своего ребенка, чтобы везти его в отель, где такая страшная инфекция? Ведь вы (и все мамаши, которые пишут, что их дети заболели), перед отъездом уже читали об ифекции, но все равно туда поехали. Боясь потерять какую-то сумму денег, сдав путевку, вы подвергаете опасности своего ребенка. Браво!
Полезный отзыв
Уважаемый, Турист. Я перед отъездом читала только хорошее об отеле и если бы увидела последние отзывы никогда бы туда не поехала, а по поводу потерянных денег, так вот у меня была страховка от невыезда и я ни копейки не потеряла даже если сдала бы путевку в день отъезда.
Что касается "не любите своего ребенка " прежде,чем такое писать ДУМАЙТЕ. Не дай вам Бог такое пережить.
Неправда, перед вашим отъездом уже были отзывы о болезнях детей. Они появились в середине апреля!!!!!
Поражает полная тишина и отсутствие комментариев по данной ситуации представителей отеля!!!! Вопросы заданные хотельеру остаются без ответа уже 10 дней!!!! Путёвки приобретены на конец мая. Хоть дети в нашей компании все старше 10 лет, думаем сдавать путёвки. Это просто наплевательское отношение к гостям отеля.
"Подходила к Нине (гострелейшен) по поводу отсутствия инфо о положении дел в отеле ( по факту инфекций и отравлений).
Нина очень милая девушка объяснила блокировкой доступа к сайту. Ответить вопрошающим не могут"

у них в отеле 100% заселяемость. Проблем много, видно что отель не справляется с потоком туристов. Совсем не справляется.... Не до просторов интернета сотрудникам сейчас.....
Пытаюсь поменять отель, не хочу рисковать здоровьем трехлетней внучки. Летим в конце мая. Турагент написала письмо в ТО Натали- турс с просьбой разъяснить обстановку в Гардене и о смене отеля. Натали уже второй день молчит. Во попали. Ладно бы ехали вдвоем с мужем
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Мы тоже в апреле бронировались и читали отзывы, должны были туда лететь 24 мая.... В апреле были отзывы ничего ,а сейча читаю и в шоке....Ладно отзывы,моя подруга на майские праздники с мужем туда летали и когда вернулись сразу позвонила мне и отговорила туда лететь.... Все что выше написано про отравления все правда к сожалению и сервис ужасный и грязь,уж ей я верь!!!! так что мы отказались от поездки и летим теперь 23 в турцию, потеряли не много, по 900р с человека получилось, а нас 4 взр и двое детей.... Ни одна мать не повезет детей в такой ужас!!!!!
У нас анекс тур,ответили на письмо на след день и без проблем онулировали с мин. штрафами!!!!! звоните, на письма могут долго отвечать а потом скажут уже поздно и штрафы выше будут!
"Подходила к Нине (гострелейшен) по поводу отсутствия инфо о положении дел в отеле ( по факту инфекций и отравлений).
Нина очень милая девушка объяснила блокировкой доступа к сайту. Ответить вопрошающим не могут"

Я Вам, luna7772, отвечу так. Сотрудники отеля действительно не могут оставлять отзывы об отеле. Но отвечать на вопросы вполне!!! Последний раз списывались в марте и получили полный ответ по всем возникшим вопросам, также было и год назад. Или им в связи с эпидемией обрубили интернет??? Почему сотрудники других отелей могут добавлять комментарии, а Гардена нет, остаётся загадкой....
Если хотельеры не отвечают, значит действительно там проблемы. Я два раза писала Нине из Гардена- ни ответа, ни привета. Написала в Мамлюк. Сегодня получила такой ответ: "нет никакой инфекции!!!почитайте пожалуйста последние отзывы туристов
были единичные случаи отравления но это бывает в любых отелях
не переживайте пожалуйста".
К сожалению, я как Оксана уже не могу аннулировать тур. Пыталась поменять отель- ТО Натали отказал. Потребовали привести доказательства. Отзывы на форумах для них не показатель. Как было мне сказано- всего один человек написал отрицательный отзыв(!). Наверное мы смотрим на отзывы по разному. Не могу больше ни о чем думать сейчас только о предстоящем отдыхе в этом жутком отеле.
Для Olga, про анализы пока ничего не скажу будут готовы только после праздников, Аринка (дочка) уже лучше намного,только спит еще по долгу (восстанавливает силы) и менее активная, мы привыкли, что она у нас живчик. Наш педиатр сказал, что скорее всего ротовирус, просто с лечением надо было сразу антибиотик капать, а не ждать 2 дня, что само пройдет.
Про кражу, да отель грешит этим, но это во многих отелях и не только Египта. Я как заболела доча забыла про осторожность и оставила сумку в номере там было 20$ и 60 фунтов египетских в потайном кармане вот их и взяли. Про мужа вообще загадка, кошелек был либо у него в кармане либо в сейфе. В день когда Аринке совсем стало хуже он лежал на столе, но мы всегда были рядом с ребенком, я выходила только тогда,когда она спала к гидам узнать про возможность улететь ближайшим рейсом в Москву,но муж тогда был в номере.Кто знает как это произошло не это главное. Главное, что с дочкой все в порядке и мужа вроде выписали с больничного. Значит все будет хорошо. Про плохую уборку и питание в других отзывах- правда. Про муравьев тоже, только я живность в номере обнаружила где то на 4 день пребывания.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 639) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Nady5 Зубова
Россия
Старый Оскол
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.05.2013
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 8
  • Читательский охват: 139
  • Фото: 1
0 Благодарностей