Отдыхали в апреле 2013 в этом отеле. Впечатления разные.

Разместили нас довольно быстро, но было бы всё ещё быстрее, если бы представитель тур оператора не объяснял по10 раз одно и то же. Ездили мы фирмой с семьями, всего нас было около 70 человек, и когда всем раздали конверты с картами от номеров, то к нам подошли всего лишь 2 сотрудника отеля и пытались провести такую толпу к номерам. В итоге, большинство людей сами быстрее до них дошли. Номер нам достался 6103, рядом с бассейном и баром Acapulco Joe's. Номер очень хороший, было чисто и убрано. Однако, вечером выяснилось, что некоторых людей из нашей компании поселили в грязные номера и не спешили там убирать. В номерах убирают отлично, но за 8 дней ни разу не сменили постельное бельё.

Питание не плохое, но и не отличное. Одни и те же блюда повторяются изо дня в день. В отличии от обедов и ужинов, завтраки очень хорошие. Обязательно попробуйте омлет, который готовят на завтрак. В целом, Rehana насчёт питания на порядок выше.

Персонал просто отвратительный, особенно в главном ресторане The Coast. Постоянные очереди и ожидание минут по 10-15 что бы только зайти туда - событие ежедневное. Не было очередей только на завтраке, и то, потому что мы рано приходили. Обслуживание в этой столовой (да да, столовой, язык не поворачивается назвать это рестораном) просто отвратительное. Абсолютно всё надо выпрашивать: ложки, вилки, сахар, сок, чай, кофе (чего не было в Rehan'е, столы всегда были сервированы и убраны, все напитки ты набираешь сам), и не факт, что ваш заказ выполнят. Много раз было такое, что заказанные напитки просто никто не приносил. Несколько раз было такое, что нас садили за неубранный стол и в течении 20 минут его никто не убирал. Лучше, в первый же день поругаться и пожаловаться менеджеру, тогда начинаются какие-то сдвиги, но хватает этого не на долго.

Такой же бардак творится в барах. Бармены постоянно злые, заказываешь одно - делают совершенно другое.

Хороший персонал на ресепшене, можно решить любые вопросы. Там же можно вызвать такси и за смешные деньги посмотреть на достопримечательности Шарм Эль Шейха.

Анимации и развлечений в отеле нет совершенно, музыка даже нигде не играет. Каждый вечер какие-то скучные песни и пляски на час-два и всё. Чего не скажешь о Rehan'e, гдес раннего утра и до поздней ночи что-то происходит.

Территория отеля красивая, постоянно всё убирают, поливают, моют. В первые же минуты пребывания в отеле начинают надоедать бесконечные ступеньки, и это при том, что большинство отдыхающих - иностранцы-пенсионеры. На территории много птиц и ящериц. Очень хорошее море. На пляже слишком мало зонтиков.

В заключении хочу сказать, что отель не тянет на 5 звёзд, 3 с натяжкой. И уж тем более он не является самым лучшим в Шарм Эль Шейхе как уверял нас туроператор. Не советую выбирать этот отель для отдыха.