за последние 30 дней
Отличный отель,рекомендую !!! Все очень понравилось, только...
Отличный отель,рекомендую !!! Все очень понравилось, только вот с погодой не подвезло, на протяжение всего отдыха был сильный ветер( Только будьте бдительнее с гидами, которые представляют anex tour. Всего 3 гида, 1 гид нам понравился,кажется Ахмад его зовут,а вот от 2 других я был там в шоке, Омар и Ирина. Взяли экскурсию в Люксор, они сделали скидку за 110 $ купили, они очень торопили типа скидка действует только сегодня. На следующий день отказались, обратились к этим людям, чтобы они нам вернули часть денег,на что получили ответ , что деньги он(Омар) уже потратил , сказал,что кто следующий будет покупать эту экскурсию поедет вместо нас, а он вернет нам деньги. Так продолжалось до последнего дня,когда оставался 1 день до экскурсии , он сказал, что по регламенту он готов вернуть только 50% от суммы. Ирина другой гид случайно отдала вместо половины 80$ и тут началось. Этот омар с пеной из рта начал орать что мы мелочные повелись на какие то 25$, что он вообще миллионер с высшим образованием, что он местный и все ровно заберет с нас эти деньги) было очень смешно слушать этого клоуна ) Потом подключилась, Ирина с выражением лица , как будто я ее ограбил, на мой вопрос почему они мне не отдал те 75% от суммы которые должен были в первый день, омар начал кидать листок мне и ручку , с словами пиши жалобу если что то не так. Вообщем бардак полный там с гидами.
Спасибо Вам за оставленный отзыв! Надеемся, что Вы приедете к нам снова, чтобы насладиться отдыхом!
С жалобой по поводу работы отельных гидов Anex Tour Вы можете обратиться в представительство компании по месту жительства.
Надеемся на скорую встречу с Вами!
С уважением, администрация Festival Riviera Resort
Вы действительно хотите удалить комментарий?