за последние 30 дней
Оцените за и против прежде чем ехать
Хотелось бы описать плюсы и минусы данного отеля.Буду стараться коротко и по существу:
плюсы: шикарная территория, много зелени. Несколько хороших бассейнов. Одна территория с отелем Festival Rivera и услугами(качество оставляет желать лучшего) обоих отелей можно воспользоваться. Достойная дискотека на территории отеля (звук и треки не оставят равнодушными), анимационная команда тоже старается хоть как то скрасить отдых
минусы: их гораздо БОЛЬШЕ
- номера - очень грязные номера и весь отель в целом. Ванная комната просто в плачевном состоянии, ощущение что уборки не было там уже давно. за все время отдыха в номере ни разу не вымыли пол, так что если что то вдруг прольете постарайтесь сами найти средства чем сможете это убрать. Мыло в ванной комнате жидкое и вонючее (ощущение что испортилось оно уже год назад) так что с собой постарайтесь захватить кусочек.
- бары - везде используют пластиковые стаканчики (максимум 2 в 1 руки), очереди везде просто жуткие поэтому весь отпуск проведете в очередях
- питание - разнообразием не отличается. блюда из мяса, курицы или рыбы вам будут накладывать порционно. Салфетки в ресторане вы вряд-ли найдете, поэтому кушать придется аккуратно. Если вы опоздали к началу завтрака, обеда или ужина, то рискуете остаться без приборов. На завтрак открывается настоящая охота на чашки для кофе. Треснутая или чуть сколотая посуда в ресторане это норма, так же как и грязный пол. Мест в ресторане тоже не всегда хватает
- море - понтона нет, очень долгий вход в море, на вашем пути могут встретиться мертвые кораллы. Смотреть под водой нечего, не то место где можно насладиться красотами красного моря.
В общем решать вам, но такой отель не советую! За эти деньги можно найти варианты и приличнее....
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
Вот это неправда, Мы вставали в 6 утра, и наблюдали, как персонал драит полы в коридорах и даже на улице. У нас в номере было чисто, и даже полы мыли!!!
«Мыло в ванной комнате жидкое и …»
Мыло не вонючее, а ароматизированное. А на вкус и цвет товарищей нет.
«бары - везде используют пластиковые …»
Пластиковые стаканы только в барах при бассейне и на пляже. Это сделано, чтобы можно было удалиться за пределы бара, выпить и выбросить стаканчик. А так бы стеклянные стаканы пришлось бы собирать по всей территории.
«питание - разнообразием не отличается … вам будут накладывать порционно»
А вы не наблюдали за тем, как со столов улетают в отходы горы продуктов, так как многие набирают кучу, а съесть не могут. Не наелись рыбы, мяса – подходите, и берете снова.
«Салфетки в ресторане вы вряд-ли найдете…»
Сервировка стола всегда включала в себя полотняную салфетку.
« Если вы опоздали к началу …»
Приборы можно было взять у барной стойки ресторана, плюс официант ходит постоянно с подносом приборов и салфеток. С чашками были перебои, но я думаю не проблема немного подождать.
«Мест в ресторане тоже не всегда хватает»
Если места нет в основном ресторане, то можно пройти в соседний зал, где есть KIDS CORNER, там всегда есть свободные столы, и кстати потише.
«море - понтона нет, очень долгий вход … не то место где можно насладиться красотами красного моря»
А никто кораллов и не обещал, а до глубины (расчищена дорожка) метров сто.
Спасибо Вам за отзыв! Нам очень важно Ваше мнение!
Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание.
Хотелось бы уточнить, что в отеле ведется обновление комнат. К сожалению, мы не можем провести обновление сразу всех номеров, поэтому все идет постепенно.
Уборка номеров производится ежедневно. По всем вопросам, связанным с качеством сервиса и услуг можно обращаться в Guest Service Center, который работает ежедневно с 9-ти утра до 8-ми вечера. Наши сотрудники всегда готовы помочь.
Пластиковые стаканчики используются только в барах у бассейна - это сделано в целях гигиены и безопасности отдыхающих. Так же пластиковые стаканчики можно увидеть в главном ресторане и барах рядом с кулерами для воды.
Все вопросы по качеству пляжа и входу в море можно уточнить у туристического оператора. Действительно, собственного пантона у отеля нет, его строительство пока приостановлено. Вход в море расчищен от кораллов. Место для снорклинга имеется, но немного далеко от берега.
Надеемся, что Вы приедете к нам снова, чтобы насладиться отдыхом и увидеть все изменения, которые мы постараемся сделать.
С уважением, администрация Festival Le Jardin
