АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
55 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Savita Resort and Spa, La Vita Resort & SPA (отель был переименован 01.01.14)
Отдыхал С друзьями в апреле 2013
03.04.13 - 10.04.13
- Не рекомендую отель
3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Зачеркните пару звезд на вывеске отеля.

До Египта отдыха в Шри-Ланке (гест хаус) и США (4*).

В отеле есть очевидные проблемы с канализацией: практически каждый вечер чувствуется сильный запах канализационных стоков. Туристы, которые в отеле отдыхают уже не в-первый раз отмечают, что испортилось обслуживание и питание. Раньше, говорят, не было очередей за мясом, стаканов хватало и было по-разнообразнее. Чувствуется дискриминация русских. Невоспитанные итальянцы и англичане ходят в ресторан в плавках и купальниках. При мне в ресторан вошла девушка в купальнике в поисках столика. Официант ей крикнул "но пляж", она не поняла, после чего началась беседа на английском, он выяснил, что девушка из Англии, подобрал ей столик и принял заказ... Я сидел и смотрел на него с открытым ртом. Сделал ему замечание, он сделал вид, что не понял меня. Отельные гиды наглые хамы. Если будет ругаться с ресепшн, то приготовьтесь к тому, что они понимают по-русски хорошо, но в нужный для них момент пожмут плечами сказав "я не понял".

Заселение. Дал 25$ при заселении и получил номер с грязной ванной и видом на "лужу". После пятиминутного общения с ресепшеном добился переселения на 5-й этаж в номер с видом на море с шикарным балконом. После дороги решил принять душ. Закрылся на сломанный замок (как оказалось) и ждал 30 минут мастера, который вызволил меня из ванной. Интерьер номера на 5 звезд не тянет. За все время прибывания нашел только 1 отличие от номера в гест хаусе в Шри-Ланке - наличие ТВ.

Питание. Ехал в надежде поесть клубники и манго, а вместо них - зеленые бананы, яблоки и дыни. Но выход был найден: в начале ужина можно пройтись по десертам и собрать всю клубнику и ананасы с них :). Очень много выпечки. На мой взгляд, назвать это плюсом вряд ли можно, т.к. хлеба и сухарей я могу поесть и дома, в отличии от тунца, свежего манго и других продуктов их местной кухни, которых не было. Были колоссальные очереди за мясом, рыбой и яичницей на завтрак. В какие-то моменты я решал стать вегетарианцем, т.к. стоять по 15 минут в очереди не очень приятно. Если вы придете через 15-20 минут после начала обеда, ужина, то бармен скорее всего скажет вам, что у него нет чистых стаканов и вам придется ждать. Еще напрягало, что официанты убирают со стола, а новую сервировку не делают, и ты ходишь и ищешь по столам вилки, ложки и салфетки. Меню ресторана поменялось только один раз за 7 дней, в честь выступления египетских танцоров, стандартный набор блюд разнообразили бедуинской кухней. Я нахапал пахлавы и орешков нут (похожи на горох). Пахлава оказалось сухой, а в горохе я нашел 2 камня. Если бы я быстро и неразборчиво ел, то пришлось бы воспользоваться страховкой на восстановление челюсти (камушки были не маленькие).

Китайский ресторан. Для записи в китайский или итальянский ресторан вам предстоит простоять в очереди. Не знаю, как итальянский, но китайский - полное бееее. Ни одно блюдом мне не понравилось. Вместо курицы под кисло-сладким соусом принесли курицу залитую грузинским лечо. Суп - фигня. Вместо суши принесли ролы с крабовыми палочками...

wi-fi. Он вроде бы есть и стоит дорого, но его НЕТ! Я купила час интернета за 3 доллара, но даже google не всегда открывался. После 15 минут разбирательств с ресепшн, они позвали специалиста, который открыл мне гугл за 5 минут мытарств и сказал, что все работает. Оказывается, у них стоит 1 роутер, с которого раздается wi-fi. После лазанья в лично кабинете своего аккаунта я увидел, что там стоит ограничение скорости в 50 кб\с и трафик 250 мб (что нереально выкачать за 1 час времени с такой скоростью даже теоретически)... С такой скоростью я даже gmail проверить не смог.

Пляж. Матрацы и пуфы какие-то рваные и грязные. Лежа на шезлонге порвал шорты о торчавший гвоздь.

Анимация. Анимация понравилась.

Отельные гиды и ресепшн. Покупать экскурсии у гидов не стали, т.к. предлагается все в тридорого. От гидов услышали страшилку, что на наш ваучер поставят красную печать, наши номера паспортов передадут в полицию и мы будем невыездные из отеля до окончания отдыха. А если захотим воспользоваться страховкой, то не сможем, т.к. она у нас будет недействительна по причине того, что экскурсию мы купили не у них. Разумеется, это все полный бред, но кто-то в него верит и покупает экскурсии у них. Для сравнения, Иерусалим мне обошелся в 110$, а можно было за 65, 80, тогда как гид предлагал за 155!!! Подхожу днем на ресепшн, чтобы сделали сухой паек, они меня отправляют к гиду. Говорю гиду, что нужен паек, завтра на экскурсию еду, а он мне :"Экскурсию не у нас брал, паек делать тебе не буду, иди, делай что хочешь". Подхожу на ресепшн, объясняю ситуацию, они уже согласны, начинают записывать, тут подбегает гид и на своем ему что-то...В итоге, ресепшн отказался мне сделать сухой паек! За это я возненавидел весь их персонал, весь отель. Почему я должен унижаться и ныкать что-то в сумку на ужине?! Уроды. Съездил на экскурсию, автобус был отличный. Как оказалось, в этом автобусе ехали туристы по разным ценам (155, 110, 80, 65$). Т.е. не имеет значения от кого выедите, всех пихают в один автобус.

Гиды в отеле - хамы и очень наглые. Стращают туристов как могут, чтобы экскурсии брали у них. Если не берете, то потом будут проблемы с сухим пайком. На их хамское отношение ко мне, я сказал, что пожалуюсь и напишу отрицательный отзыв в интернете, на что они мне начали кричать "да пиши куда угодно"... Их это совершенно не пугает. Очень жаль, что Coral Travel сотрудничает с Oden Tour, который, вместо помощи туристам, только и делает, что вставляет палки в колеса и пытается ободрать до нитки. Такси из отеля до намабэй мне обходилось в 4$, тогда как гид рассказывал, что платить надо 9... И так во всем...

Отдых в этом отеле мне не понравился. Не советую.

P.S. Девушка, если ты узнала себя на фото, отзовись, пожалуйста. :) Улетала 10.04 в 11 часу утра в Москву. Весь отдых была с парнем и так и не смог с ней познакомиться :(

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0
Добавлено: 11.04.2013 20:07
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 941 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 890) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Вадим
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 11.04.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 2
  • Комментариев: 14
  • Читательский охват: 55