АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 09.07.11
Страны, города: 4 / 4
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват:
Фото: 0

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1. Правила размещения и модерации отзывов на проекте ТопХотелс

Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Отдыхал C маленькими детьми в
августе 2012
01.08.12 - 15.08.12
- Не рекомендую отель

1.3

2 размещение

1 сервис

1 питание

 
Удаленный отзыв - не влияет на рейтинг

Такого кошмара я не встречал!!!

Доброго времени суток всем! Начну по порядку. Отдыхали мы в этом отеле в середине августа. По приезду с маленьким ребенком просидели на ресепшене часа два, это при том, что заселение начинается с двух часов. В общем в 16.00 получили номер и то за деньги. Номер дали напротив ночного клуба, на втором этаже, "ОГРОМНОЕ СПАСИБО" до 2-3 часов ночи слушали пьяные разборки и " бум бум". На нашу просьбу поменять, ответ отрицательный. В номерах поставлены кровати так, что кондёр включить нельзя, как не регулируй, дует постоянно на вас. Дверь открыть на балкон нельзя до трех ночи, по известной причине. Уборка номера производилась в том момент, как только мы начинали укладывать ребенка, с 9.00 до 14.00 убрать было нельзя, надо было обязательно прийти в 14.30-15.00. И это при всем, что постоянно давали чаевые и просили убрать номер до 14.00. Но им на это наплевать. А вообще могут запросто не убирать, это для них нормально, как нам объяснили персонала не хватает. Ладно, пляж. Чтобы найти лежак, нужно прийти наверное часов в семь. Лежаки есть, но все заняты в 9.30. Пляж очень грязный, поскольку персонала не хватает, соответственно так "ЧИСТО". Ресторан. Ну вот это вообще отдельная тема, итак, ВНИМАНИЕ КТО ВСЁ ЖЕ РЕШИТЬСЯ ПОЕХАТЬ С ДЕТЬМИ, ОБЯЗАТЕЛЬНО пробуйте еду с детского стола, три раза встречалась прокисшая еда, дети плачут а мамаши пихают им эту еду, КОШМАР!!! При обращение на ресепшен, реакция ноль, им вообще там всем на всё "НАСРАТЬ". Завтрак. приходили мы в 9.00 и тут, ложек чайных нет, подходим к официанту, ответ "FINISH" сахар кончился, опять "FINISH" решается только при обращение к менеджеру. Обед и ужин. Забудьте про мясо, его там нет вообще, только курица и то очередь. Попросили в ресторане налить колу из бутылки, ответ "НЕЛЬЗЯ", а из автомата это 50% воды 50% колы, спасибо. Хотите сбросить вес, вам туда. Детская площадка. Есть батут, игровой зал и машинки на аккумуляторах. Вечером покататься на машинках придется подождать, по сколько деток очень много. Внимание!!! Ротавирусная инфекция у деток, мы тоже пострадали. Вызвали врача в номер,всё как всегда. Ребенок блюёт, температура под 40, хватаю на руки и бегом к врачу. Вызвали скорую и в больницу. Врач в отеле заверял, что это первый случай, но по приезду в больницу, выяснилось, что наш отель занимает первое место по инфекции. Потом часто видели скорую возле отеля. В общем это был ужас, а не отдых. В самолете когда улетали, дали буклет с VIP отелем Jacaranda Club & Resort 5*.

Для тех, кто всё таки решит испытать судьбу, УДАЧИ. Не знаю кто пишет тут положительные отзывы, возможно просто не были в достойных отелях турции. Всем удачи и хорошего отдыха.

Добавлено 03.04.13 23:08 (2 704 символов в тексте)

19:42 04.04.13

Что за бред ?

19:42 04.04.13

Что за бред ?

00:09 05.04.13

вы представитель этого отеля?

00:13 05.04.13

Или вы уровень вообще не знаете, сколько раз бывали на отдыхе ( за рубежом) и в каких отелях?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы wedim (1)