АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 04.04.13
Страны, города: 2 / 3
Отзывов: 1
Комментариев: 2
Читательский охват: 57
Фото: 0
Отзыв об отеле Citadel Azur Resort (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхал С семьей в
марте 2013
01.03.13 - 15.03.13
- Рекомендую отель

4.3

5 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали с 24.03.2013 по 31.03.2013. Изначально планировали...

Отдыхали с 24.03.2013 по 31.03.2013. Изначально планировали поехать в Альбатрос, так как у нас ребенок 9 лет и он очень любит горки. Но за месяц до отъезда в Альбатросе уже был stop-sale и нам посоветовали Citadel, тем более, что у Tez тура в этот период была на него акция и мы, недолго думая, приобрели путевку именно в Citadel.

1. Заселение. Все понравилось. Прилетели поздно, около 10 вечера, заселили быстро, без проблем. Брали номер Deluxe, только потом в отзывах прочитала, что де-люксы находятся в корпусах 6,7,8 (а эти корпуса расположены далековато от моря) и только на первом этаже.

Однако, делать нечего, деньги "уплочены", как говорится, и мы постарались выбрать из меньшую из всех зол, написали письмо в отель с просьбой разместить нас в 6 корпусе (самом ближнем из этих трех к морю) и поближе к началу корпуса (т.е поближе ко всей инфраструктуре). Нам дали номер 6008. Номер очень большой, стены из камня, терраса тоже огромная, море, кстати, видно, причем прилично видно. Не понравилась ванная. Какая-то неуютная, темная, в душе плохо сливалась вода (слив бы забит). Не работали две розетки, но все быстро починили, после звонка на ресепшн. В общем, по заселению ставлю 5. И если вы едете первый раз в этот отель, не поленитесь, и напишите письмо в отель по поводу размещения, иначе, рискуете получить номер не там, где хотите. Сама видела, как вместе с нами приехавшая семья просила номер в 3 или 4 корпусе, положила 10 басков в паспорт, но их так и поселили в 7 корпусе, как они ни просили. На утро в номер позвонила девушка Эльвира, с ней мы переписывались по поводу номера, спросила, как понравился номер, все ли у нас хорошо. Мелочь, а приятно. Да, еще я просила забронировать для нас ресторан, так как на следующий день у мужа был день рождения. При заселении нас ждало письмо, что для нас забронирован итальянский ресторан.

2. Территория. Большая, красивая. Постоянно метут, поливают, в общем, ухаживают. Обошли всю территорию, архитектура, действительно, впечатляет. Много ходов, выходов, ступеней... Море, конечно, сказочное. Бирюзовое в начале, а там, где глубина, синее-синее. Отдыхали только на море, на бассейны даже не ходили, потому как пляж- это особая история. Он ооочень длинный. Возле пятого корпуса находится королевская лагуна, где есть расчищенный от кораллов вход и где больше всего людей, хотя если отойти чуть подальше, в сторону Обероя, то людей там почти не встречали. Второе место, где мы отдыхали, это морские лагуны, где проходит анимация, выдают маски-ласты, и можно покататься на байдарках и катамаранах (все это бесплатно). Дно в лагунах выложено бетонными плитами, но обувь все равно необходима - однажды мы заняли места недалеко от пункта первой помощи, так вот - туда постоянно ходили люди, заклеивать-замазывать свои раны. И третье место - это пляж, начинающийся от волейбольной площадки и тянущийся далеко далеко, до самого начала отеля. Здесь вообще практически никого не было. И это очень здорово. Мне этот пляж понравился больше всего. Рядом никто не разговаривает, слышен только шум волн. Вообще за пляж ставлю пятерку, потому что такого уединения я еще нигде не видела.

3. Питание. Вот здесь поставлю минус, потому что я - отравилась! Слава богу, что это было уже в конце нашего путешествия, иначе, всех этих хвалебных откликов об отеле я просто бы не смогла написать. Чем отравилась, я не поняла, у моих все было нормально, возможно, соусом, потому что его ела я одна. Вообще питание, конечно не ахти, но скажем так, на 4. Завтраки - хорошие, обеды - фаст фуд, но есть и рыба и мясо. Я всегда брала рыбу - она очень вкусная! Рекомендую. Очень не понравилось, что вино на обед подают в пластмассовых фужерах - они настолько затертые, все в царапинах, что кажутся ужасно грязными! Просто жуть какая-то. Из-за этого вино на обед не пила. Почему-то на ужин фужеры нормальные, стеклянные, а на обед - пластмассовые. Мало того, что это выглядит неэстетично, так еще и негигиенично. Нельзя пластиковую посуду использовать многоразово! Ужин получше, чем обед. В смысле выбора блюд, Два раза мы ходили в ресторан а-ля карт. В ресторанах кормят хорошо, что удивило, обычно после а-ля карта мы еще шли в обычный ресторан, чтобы поесть нормально. Записываться в ресторан можно хоть каждый день. Поэтому к мальчику, который ведет запись в рестораны, всегда большая очередь.

4. Персонал практически везде вежливый и услужливый. На пляже мальчик принесет тебе матрасы на лежаки и полотенца заправит. Не понравился бармен в лобби - я его прозвала "угрюмый". Мало того, что он был все время с кислой миной, так еще, когда у него щипцы для льда на пол упали, он без всякого смущения, поднял их с пола, и продолжил работать, как ни в чем ни бывало. А ингредиенты для мохито они берут руками - как-то после этого расхотелось его пить.

В общем, мнение об этом отеле у меня сложилось противоречивое. Возможно, так и должно быть в Египте, я не знаю, потому что была здесь впервые. Конечно, мы ехали за солнцем и морем, его мы получили сполна! А все остальное - наверное, это мелочи. Но хотелось бы, чтобы эти мелочи тоже не портили тебе отдых!

Добавлено 01.04.13 15:10 (5 107 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:16 01.04.13

Подскажите адрес по которому Вы отправляли письмо и на чье имя. Очень не хочется пролететь с номером.
Спасибо.

11:50 04.04.13

info@azur.travel - адрес, по которому нужно писать в отель

19:53 07.04.13

Скажите, рядом с отелем есть рынок или магазин большой?

16:49 09.04.13

citadel@azur.travel -я писала по этому адресу

16:49 09.04.13

citadel@azur.travel -я писала по этому адресу

16:56 09.04.13

Ната,маленькие магазины на территории отеля,но там всё дороже,чем в Хургаде,а рынка рядом нет..Цитадель расположен далеко от дороги на Хургаду,уединённо,магазинов больших нет рядом вообще.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Надежда (1)