АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1. Правила размещения и модерации отзывов на проекте ТопХотелс

Отдыхала Парой в январе 2013
01.01.13 - 15.01.13
- Не рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

ДАЛЕКО НЕ 5-ТИ ЗВЁЗДОЧНЫЙ ОТЕЛЬ!

Разбивать отзыв на логические части по совету Администрации сайта не буду, лучше выделю плюсы и минусы данного отеля! Из плюсов:

1)Близость к аэропорту;

2)Относительно новый отель с хорошими номерами и небольшой, но красивой территорией;

3)Отель расположен на территории района Сахл Хашиш. Это уникальный район,созданный специально для международного отдыха,выдержанный в традициях Арабского Востока. Считается частной территорией. Необыкновенная береговая линия, красивейшие 5*отели, аллея живописных фонтанов со световым представлением, руины затонувшего города фараонов видны под водой с понтонного моста, который протянулся от берега на 250 метров....Всё это скрасит ваши вечера.

4)Хороший рыбный ресторан в отеле по приемлемой цене, с изыскаными блюдами.

"Плюсы " на этом заканчиваются! Конечно, если вы в Египте первый раз, то недочётов вы не заметите, но если вы далеко не первый раз в этой стране и вам есть с чем сравнить, то больше 3-4 по 5-ти бальной шкале вы не поставите!...Итак, "минусы"...

1)"Мёртвая" анимация! Она вроде , как есть...её все видят, но она "никакая". Она больше представляет из себя психологическую службу соц. опроса! Вечерами аниматоры раздают анкетки с просьбой заполнить и выявить "недочёты" в сфере обслуживания. Днём стоят при входе в ресторан, мило улыбаются и желают "приятного аппетита". Утром ходят по пляжу и вялыми , грустными репликами пытаются собрать народ на какие-нибудь развлекательные мероприятия! Короче, не "зажигают"! Это при том, что более активны аниматоры "не славянской внешности"...несмотря на языковой барьер, они наиболее приветливы, веселы и эмоциональны....две русские девочки с анимации , такое чувство, что вообще не своим делом занимаются...кроме реплик "Как дела?" " Всё хорошо?" от них редко что услышишь, не говоря уже о развлекательных мероприятиях. В первый день пришли в диско- бар- там тишина!..все (7 человек из отеля) сидят, ждут представления! После небольшого представления "танец с юбкой" мероприятие плавно перетекло в дискотеку, которая закончилась через пол часа, в связи с отсутствием желающих танцевать под тихую, ретро- музыку! Не спорю, что праздник должны мы создавать себе сами, но аниматоры не последнее звено, от них тоже много чего зависит! Вместо того, чтобы "зажечь" толпу , они выстроились возле ди-джея, видимо, с советами о предпочтительной музыке! В итоге, в зале танцевали только двое (я и муж) и лишь изредка заглядывали постояльцы, которые увидев, пустой зал, возвращались к бару в лобби! И как потом мы поняли, лобби -было одним из самых весёлых мест в этом отеле, так-как там можно было познакомиться и пообщаться с людьми! На второй день нашего пребывания в отеле, поинтересовавшись у аниматоров о предстоящей программе на вечер,были опять же неприятно удивлены отсутствием таковой в положенный час. Утром решили узнать отчего же так произошло, на что нам ответили- "Поменялись планы!" В итоге, на протяжении отдыха , заглянув ещё пару раз на так называемую "дискотеку" и увидев пустой зал, решили покончить с этим делом и просто гулять по территории Сахл Хашиш ( благо есть где пройти, пофотографироваться , да и просто полюбоваться природой и архитектурой). в один из последних дней отдыха были приятно удивлены радостной, весёлой обстановкой на территории отеля(днём вдруг ни с того, ни с сего включили громко музыку, на сцену возле бассейна вышла пара аниматоров и начали активно приглашать женский пол на танец живота, один аниматор собрал команду детей и начал учить их футболу(раньше не было такого замечено вообще, чтобы детей кто-то развлекал), в итоге, оглядевшись по сторонам, начали смеяться, увидев группу гидов, активно изучающих и фотографирующая территорию отеля и работу персонала) Тоесть, аниматоры работали "на гидов"...ушли гиды- утихла музыка и как-то все потихоньку разбежались! Надеюсь команду аниматоров к моменту написания моего отзыва сменили!;

2) Ужасная программа празднования Нового года. Нам говорили, что "Новый год " в Египте это не "новый год" , но всё же....! Всё превратилось в массовое пиршество, не более! Да...! Блюда отменные были предоставлены , тут тебе и изыск, и красота и разнообразие, но "плюсы на этом заканчиваются". Не смотря на оплаченую бронь стола ещё у оператора (она обязательна) , выяснилось, что алкоголь только до 23 часов, а сами понимаете, что это неприемлимо для празднования НГ...после 23часов- за дополнительную плату...можно заплатить 25$ c человека и пить всю ночь их " местный" не совсем качественный алкоголь, а можно просто купить на баре бутылку французского шампанского всего лишь за 700$....Представление напоминало больше ХЭЛЛОУИН (вампиры, оборотни)...И опять же ААНИИМААЦИИЯ! Не смотря на наличие русских девочек в команде, никто во время наступления нового года по московскому времени не вышел не поздравил русских, и это при том, что их в этом отеле большинство. Спас ситуацию русский молдой человек, котоый выбежал из-за стола...схватил микрофон с ди-джейской установки, напомнил о времени и собственно говоря поздравил всех!

3) "Минус" в обслуживании в ресторанах и в барах. Ни в одном баре нет кулеров с водой обычной или газированными напитками! Приходилось стоять постоянно в очереди, это при том, что периодически отдыхающим бармены говорили на ломанном русском языке: "пять минут ждите...закончились стаканы"...Один раз опаздали на завтрак, в итоге, до обеда были голодными, так как перекусить негде и нечем, несмотря на то что в описании отеля написан огромный список баров и ресторанов. На баре возле бассейна выстраивались всегда очереди за алкоголем с самого утра, в итоге просто взять Фанты невозможно было...увидев кулер с горячей водой и рядом лежащий чай, обрадовались...но ненадолго)) пара чашек стоящих рядом явно уже были в использовании...после 10 минутного ожидания чашек, заварили пакетики чая холодной водой, убедились , что в холодной воде чай не заваривается, поставили их там же и пошли на пляж. В отелях 5 звёзд такого уж точно не должно быть! Весьма заметна нехватка кадров, персонал ничего не успевает делать. Странно, что и в мини-баре, в номере, стояла лишь только чистая питьевая вода. В ресторане отдельный разговор о персонале! Концепция такова- напитки тебе приносит обслуживающий персонал( кроме кофе и чая) , в итоге ждёшь свой напиток ровно до того момента как доел, или о тебе совсем забывают. Ситуацию меняют только чаевые! Неудобно расположен сам "шведский стол" - образуется всегда очередь, люди в которой ходят возле небольшого стола покругу за горячими блюдами.

4) Однообразная еда! Она хоть и вкусная, но весьма однообразна...опять же, на уровне 4 звёздочного отеля! К примеру, из фруктов только яблоки, мандарины, апельсины и ииизредка дыня(причём, мелко порезанная в перемешку с яблоками).

Итог- по моему мнению отель совершенно не заслуживает 5 звёзд, до них ему ещё расти и расти! Если не хотите умереть со скуки - берите экскурссии, большей частью они все продолжительные, так что будете покидать отель ранним утром и возвращаться поздно вечером. Стоит брать этот отель только в том случае, если вы летите в Египет только с целью понежиться на солнышке и если этот отель один из самых дешёвых в списке оператора! Сам район Сахл Хашиш весьма уютный, привлекательный и интересный, поэтому отдых там выбрали во второй раз! До этого были в рядом расположенном Dessole Pyramisa Sahl Hasheesh! Поверьте, это небо и земля! Если Old Palace Resort Sahl Hashesh это 5 звёздочный отель, то Dessole Pyramisa Sahl Hasheesh это 10 звёздочный отель!(при одной ценовой категории этих отелей)

Добавлено: 18.03.2013 21:14
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 7 694 символов в тексте

Комментарии к отзыву (2)

у него и стоимость четверки, чего еще желать)
если стоимость "четвёрки" то и пусть 4 звёздами и наградят, дабы народ не путать, тем более , что во время нашей поездки в списке 5* отелей он стоял далеко не первый по ценовой категории!
Все отзывы по отелю (1 142) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (13)
НАТАЛЬЯ Казначеева
Россия
Белгород
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 26.01.2012
  • Страны, города: 6 / 11
  • Отели: 13
  • Отзывы: 13
  • Фото, видео: 31
  • Комментариев: 16
  • Читательский охват: 3 440