АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
218 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
9 комментариев
Отдыхал C маленькими детьми в сентябре 2012
07.09.12 - 21.09.12
- Рекомендую отель
4
  • 3 размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Неплохой отель, с небольшими нюансами.

Отдыхали 2 недели в начале сентября 2012, семья с ребенком 3-ех лет . В Турции не первый раз, поэтому сравнивать есть с чем. В целом, отель соответствует заявленным 4*.

Плюсы:

- большая территория

- большой (длинный) пляж, песок

- удобный вход в море

- качественное, разнообразное питание

- доброжелательный персонал

Минусы:

- размещение (см. ниже)

- цена явно завышена

Замечания (пожелания):

- разнообразие фруктов могло бы быть получше

- анимация номинальная, особенно в дневное время

- явное предпочтение немцам, иногда это очень бросается в глаза

К туроператору (Пегас) замечаний никаких, все достойно, вовремя и без траты нервов.

При заезде (утро, около 10 часов) было заявлено, что свободных номеров нет и не будет до следующего дня, предложили временно разместить в комнате (для персонала?) возле тренажерного зала. Согласились, разместились. Очень неудобное расположение, но другого выбора не предоставили. На следующий день время с 9 до 12 часов было потрачено на переезд в другой номер. Тем не менее, как минимум 2 немецкоговорящие пары, приехавшие после нас в течение дня, а также несколько человек из России благополучно заселили в тот же день, номера нашлись. Как выяснилось в течение отдыха, ситуация не единичная, следовательно, можно сделать вывод, что отель перепродан, т.е. продает больше номеров, чем может обеспечить. Казалось бы пустяк, а первоначальное впечатление было основательно подпорчено. Вдобавок, при переезде были утрачены теплые вещи (скорее всего просто их оставили при переезде из номера в номер, не хочется думать, что они пропали из номера), в которых приехали, что выяснилось уже за день до отъезда при упаковке вещей, и, несмотря на усилия персонала, попасть в комнату, в которую мы вселились изначально, не удалось в силу отсутствия ключа. Это минус не отеля, но образовался он вследствие изначального непредоставления оплаченного номера; положительных эмоций, как понимаете, этот момент не добавляет :)

Территория большая, зеленая, есть где погулять, достаточно длинные и широкие аллеи, на которых вечером можно наблюдать гуляющие семьи с детьми в колясках, а также детей постарше, рассекающих на электрокарах (платно, что-то в районе $3-5 за 15-30 минут). Есть поля для футбола, зоосад (птицы, кролики, бараны, антилопа, страусы и т.п.), вечером их частенько подкармливают как дети, так и взрослые, фркутовый сад (цитрусовые, гранаты) и грядки с растущей зеленью :)

Море спокойное, теплое (температура в среднем была +35 на воздухе, по ощущениям +30 в воде), волны отсутствуют. Вход в море очень пологий, песчаный, для детей очень удобно. На расстоянии 25-30 м от берега глубина около метра, на 150-200 м - около 2-2.5 м.

Пляж достаточно вытянутый вдоль берега, также песчаный, 3-4 ряда лежаков с зонтиками. Найти свободные лежаки можно всегда. Чистота на пляже и в море в целом неплохо, но могло быть и лучше :)

Питание достаточно разнообразное, присутствуют овощи, зелень, курица, индейка, говядина, рыба, арбузы, дыни, персики, апельсины, яблоки, виноград, гранаты, сливы, несколько раз груши. Чай, молоко, кофе из кофемашин присутствует. Соки порошковые в ресторане, работает фреш-бар, можно самостоятельно выжать себе сок из выбранных фруктов. Острота блюд вполне достойная - встречаются и острые блюда, но не так много, как в других отелях, всегда можно найти и нормальные (по остроте), есть диетический стол. Голодным остаться невозможно. Мороженое бесплатно, в течение дня. Пиво приемлемое, вино на любителя. Крепким алкоголем не баловались. Повара молодцы, хочется это отметить.

Анимацией особенно не интересовались, в течение дня ее не было заметно, возможно она и была (территория достаточно большая). С детьми днем занимается девушка, ребенка не оставляли, соответственно, подробностей нет :)

Есть открытые и закрытые бассейны для взрослых и для детей + 2 бассейна с горками, вода чистая, хлорированная, но в меру. Прохладней, чем море :) Горки работают 2 раза в день по 2-3 часа. На горке у корпуса А ощутимо прохладнее, чем у корпуса Д, но для детей там горки более удобны.

Среди развлечений присутствует детская площадка с горками, песком и различными тренажерами, все достаточно чисто и аккуратно. Рядом в наличии детский туалет, оттуда частенько до площадки доносятся "ароматы", сами туалеты убираются.

Есть карусели, игровые автоматы, электрокары, машинки, велосипеды, там же выход в интернет (все платно, недорого).

Дискотека в помещении корпуса А, снаружи ее практически не слышно.

Номера достаточно компактные (жили в корпусе B), мебель, сантехника не очень новая, но в адекватном состоянии, все устраивало. 3 кровати, холодильник-минибар, стол, тумбочки, ТВ, сплит с пультом присутствуют. Наличие русскоговорящих каналов не проверяли, не было необходимости.

Убирали ежедневно, в основном утром. Полотенца меняли каждый день, пляжные полотенца меняли самостоятельно по вечерам. Минибар (вода с газом и без) пополняли по мере его расходования.

Сувениры можно приобрести в магазинчиках на территории, цены сопоставимы с ценами магазинов за пределами отеля.

За время отдыха в отеле полно болеющих гостей, причем как взрослых, так и детей. Одна из причин, кмк, это не совсем удачное расположение кондиционеров в номере. Другая - это присутствие инфекции, о которой в отеле не особо распространяются. Впрочем, эта ситуация в 2012 году встречалась во многих отелях на побережье. Бояться этого, очевидно не стОит, но быть готовым и учитывать это необходимо. Отельный врач присутствует у выхода из отеля, решает возникающие вопросы. Есть смысл привезти с собой минимум первоочередных медикаментов, с учетом состояния своего здоровья, иммунитета. В 200-250 м (5 минут неспешного шага туда-обратно) от входа на территорию (от корпуса А) есть аптека, при необходимости можно что-то прикупить там, цены сопоставимы с Российскими.

WiFi как бы есть почти по всей территории вблизи корпусов, а также на пляже, в центральной его части. Если не считать постоянных обрывов соединения (так настроено отельное оборудование), то пользоваться можно. Скайп работает приемлемо, на троечку с минусом. Поговорить коротенько можно, без видео, с видео скорости не хватает.

Персонал отеля доброжелательный ко всем, почти все говорят и понимают по-русски. Даже если стараться не обращать внимания, иногда в глаза очень бросается явно более доброжелательное отношения к немецкоговорящим гостям. Причины понятны, но нельзя назвать это приятным :)

Отдых удался, если бы не было досадных недоразумений, можно было бы назвать его отличным.

Отель удобен для спокойного семейного отдыха, в том числе с маленькими детьми, инфраструктура это прекрасно позволяет.

Цены на отель завышены минимум на 10-15%.

Главное - перед заездом настроиться на позитив и не искать специально негатива, тогда будет все ОК.

Всем удачного отдыха!

Всего медиа - 20 Фотографий - 20 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
2.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.4 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.8 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.2 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
Добавлено: 14.03.2013 14:27
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 796 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Достаточно подробно. Спасибо уделили время.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Спасибо за адекватный отзыв. Таких мало. Приятно читать, отмечены миусы, плюсы, все разумно, понятно и спокойно.
Единственное, комната около тренажерки,это не комната персонала. Там ранее жил хозяин отеля, пару лет назад.
Будем знать, хотя, в данном контексте, - хозяин отеля - тоже персонал, для отдыхающих :)

Олеся, в свою очередь спасибо Вам за Ваши отзывы, на основании которых (в том числе и на форуме ЛВ), мы и приехали именно в этот отель (кстати, мы отдыхали в одно время с Вами и видели Вас и Вашу компанию :) ).
Удачи!
С отзывом полностью согласны, т.к. отдыхали наверное с вами в одно время с 6 по 19 сентября, жили в корпусе С, стандартный номер, но уж слишком маленький, за время отдыха дочка подцепила инфекцию - стрептодермию, ездили к больницу по страховке, после того как пролечились - шарахались от других детишек, у которых видели те же симптомы... Так что будь осторожны, если бы не эта неприятность, то отдых удался на славу.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Отзыв написан хорошо, полностью согласна. Спасибо что подробно всё изложили.
Полезный отзыв
Очень часто стрептодермия -0 аллергия на солнце
17:14 25.04.13
Здравствуйте! Спасибо,что нашли время и написали такой подробный отзыв. Думаем,он будет очень полезен тем,кто едет в Лонисеру впервые.Приносим свои извинения за те неудобства,которые возникли у Вас с размещением.
С уважением,администрация.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Любезный первого (или высшего?) сорта, как предоставится такая возможность, не ленитесь, вызывайте полицию, тупо, да. Безусловно, ваше потраченное время и нервы этого стоят.
Удачи.
Полезный отзыв
Да, кондиционеры в номерах расположены прямо над одной из 2 кроватей. Если оставить его включенным на ночь и на эту кровать лечь - риск простудиться высокий.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 385) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
root
Россия
Урюпинск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.06.2010
  • Страны, города: 2 / 6
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 341
  • Фото: 20
0 Благодарностей