за последние 30 дней
Неплохой отель, с небольшими нюансами.
Отдыхали 2 недели в начале сентября 2012, семья с ребенком 3-ех лет . В Турции не первый раз, поэтому сравнивать есть с чем. В целом, отель соответствует заявленным 4*.
Плюсы:
- большая территория
- большой (длинный) пляж, песок
- удобный вход в море
- качественное, разнообразное питание
- доброжелательный персонал
Минусы:
- размещение (см. ниже)
- цена явно завышена
Замечания (пожелания):
- разнообразие фруктов могло бы быть получше
- анимация номинальная, особенно в дневное время
- явное предпочтение немцам, иногда это очень бросается в глаза
К туроператору (Пегас) замечаний никаких, все достойно, вовремя и без траты нервов.
При заезде (утро, около 10 часов) было заявлено, что свободных номеров нет и не будет до следующего дня, предложили временно разместить в комнате (для персонала?) возле тренажерного зала. Согласились, разместились. Очень неудобное расположение, но другого выбора не предоставили. На следующий день время с 9 до 12 часов было потрачено на переезд в другой номер. Тем не менее, как минимум 2 немецкоговорящие пары, приехавшие после нас в течение дня, а также несколько человек из России благополучно заселили в тот же день, номера нашлись. Как выяснилось в течение отдыха, ситуация не единичная, следовательно, можно сделать вывод, что отель перепродан, т.е. продает больше номеров, чем может обеспечить. Казалось бы пустяк, а первоначальное впечатление было основательно подпорчено. Вдобавок, при переезде были утрачены теплые вещи (скорее всего просто их оставили при переезде из номера в номер, не хочется думать, что они пропали из номера), в которых приехали, что выяснилось уже за день до отъезда при упаковке вещей, и, несмотря на усилия персонала, попасть в комнату, в которую мы вселились изначально, не удалось в силу отсутствия ключа. Это минус не отеля, но образовался он вследствие изначального непредоставления оплаченного номера; положительных эмоций, как понимаете, этот момент не добавляет :)
Территория большая, зеленая, есть где погулять, достаточно длинные и широкие аллеи, на которых вечером можно наблюдать гуляющие семьи с детьми в колясках, а также детей постарше, рассекающих на электрокарах (платно, что-то в районе $3-5 за 15-30 минут). Есть поля для футбола, зоосад (птицы, кролики, бараны, антилопа, страусы и т.п.), вечером их частенько подкармливают как дети, так и взрослые, фркутовый сад (цитрусовые, гранаты) и грядки с растущей зеленью :)
Море спокойное, теплое (температура в среднем была +35 на воздухе, по ощущениям +30 в воде), волны отсутствуют. Вход в море очень пологий, песчаный, для детей очень удобно. На расстоянии 25-30 м от берега глубина около метра, на 150-200 м - около 2-2.5 м.
Пляж достаточно вытянутый вдоль берега, также песчаный, 3-4 ряда лежаков с зонтиками. Найти свободные лежаки можно всегда. Чистота на пляже и в море в целом неплохо, но могло быть и лучше :)
Питание достаточно разнообразное, присутствуют овощи, зелень, курица, индейка, говядина, рыба, арбузы, дыни, персики, апельсины, яблоки, виноград, гранаты, сливы, несколько раз груши. Чай, молоко, кофе из кофемашин присутствует. Соки порошковые в ресторане, работает фреш-бар, можно самостоятельно выжать себе сок из выбранных фруктов. Острота блюд вполне достойная - встречаются и острые блюда, но не так много, как в других отелях, всегда можно найти и нормальные (по остроте), есть диетический стол. Голодным остаться невозможно. Мороженое бесплатно, в течение дня. Пиво приемлемое, вино на любителя. Крепким алкоголем не баловались. Повара молодцы, хочется это отметить.
Анимацией особенно не интересовались, в течение дня ее не было заметно, возможно она и была (территория достаточно большая). С детьми днем занимается девушка, ребенка не оставляли, соответственно, подробностей нет :)
Есть открытые и закрытые бассейны для взрослых и для детей + 2 бассейна с горками, вода чистая, хлорированная, но в меру. Прохладней, чем море :) Горки работают 2 раза в день по 2-3 часа. На горке у корпуса А ощутимо прохладнее, чем у корпуса Д, но для детей там горки более удобны.
Среди развлечений присутствует детская площадка с горками, песком и различными тренажерами, все достаточно чисто и аккуратно. Рядом в наличии детский туалет, оттуда частенько до площадки доносятся "ароматы", сами туалеты убираются.
Есть карусели, игровые автоматы, электрокары, машинки, велосипеды, там же выход в интернет (все платно, недорого).
Дискотека в помещении корпуса А, снаружи ее практически не слышно.
Номера достаточно компактные (жили в корпусе B), мебель, сантехника не очень новая, но в адекватном состоянии, все устраивало. 3 кровати, холодильник-минибар, стол, тумбочки, ТВ, сплит с пультом присутствуют. Наличие русскоговорящих каналов не проверяли, не было необходимости.
Убирали ежедневно, в основном утром. Полотенца меняли каждый день, пляжные полотенца меняли самостоятельно по вечерам. Минибар (вода с газом и без) пополняли по мере его расходования.
Сувениры можно приобрести в магазинчиках на территории, цены сопоставимы с ценами магазинов за пределами отеля.
За время отдыха в отеле полно болеющих гостей, причем как взрослых, так и детей. Одна из причин, кмк, это не совсем удачное расположение кондиционеров в номере. Другая - это присутствие инфекции, о которой в отеле не особо распространяются. Впрочем, эта ситуация в 2012 году встречалась во многих отелях на побережье. Бояться этого, очевидно не стОит, но быть готовым и учитывать это необходимо. Отельный врач присутствует у выхода из отеля, решает возникающие вопросы. Есть смысл привезти с собой минимум первоочередных медикаментов, с учетом состояния своего здоровья, иммунитета. В 200-250 м (5 минут неспешного шага туда-обратно) от входа на территорию (от корпуса А) есть аптека, при необходимости можно что-то прикупить там, цены сопоставимы с Российскими.
WiFi как бы есть почти по всей территории вблизи корпусов, а также на пляже, в центральной его части. Если не считать постоянных обрывов соединения (так настроено отельное оборудование), то пользоваться можно. Скайп работает приемлемо, на троечку с минусом. Поговорить коротенько можно, без видео, с видео скорости не хватает.
Персонал отеля доброжелательный ко всем, почти все говорят и понимают по-русски. Даже если стараться не обращать внимания, иногда в глаза очень бросается явно более доброжелательное отношения к немецкоговорящим гостям. Причины понятны, но нельзя назвать это приятным :)
Отдых удался, если бы не было досадных недоразумений, можно было бы назвать его отличным.
Отель удобен для спокойного семейного отдыха, в том числе с маленькими детьми, инфраструктура это прекрасно позволяет.
Цены на отель завышены минимум на 10-15%.
Главное - перед заездом настроиться на позитив и не искать специально негатива, тогда будет все ОК.
Всем удачного отдыха!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (9)
Единственное, комната около тренажерки,это не комната персонала. Там ранее жил хозяин отеля, пару лет назад.
Олеся, в свою очередь спасибо Вам за Ваши отзывы, на основании которых (в том числе и на форуме ЛВ), мы и приехали именно в этот отель (кстати, мы отдыхали в одно время с Вами и видели Вас и Вашу компанию :) ).
Удачи!
С уважением,администрация.
Удачи.