Отель находится рядом с печально известным отелем Giamaica

Мне дали номер без окна

То есть оно выходило на стену

В ванной в душе фактически не было воды

Номер удалось со скандалом поменять на 3й день хотя отель был почти пустой

Когда остались одни русские отношение вообще стало отвратительным

В новом номере у меня перегорел свет как я заехала

На мою претензию мне ответили что я много хочу

Свет сделали через день

НЕ убирали вообще

Полы не мыли

Полотенца и постельное белье не меняли

Мыло и гель для душа положили один раз при заезде

Туалетной бумаги не было как закончилась так и не положили

Я и другие проживающие (русские) не могли попасть в отель

Несколько раз днем

Администратор ушла на обед и отель закрыла

Потом после завтрака в 8 утра

Аналогичная ситуация - выйти можно а войти уже нет

И самая жесть была вечером Меня предупредили что отель закроется в 24 часа

Хотя всем говорили при заезде что работает круглосуточно

Но в 23 часа я не смогла попасть

Обратилась к служащему соседнего отеля куда мы ходили на завтраки Он мне ответил что это не его проблемы и чтобы я постучала в окна и может кто мне откроет

Наш гид от фирмы Тез Тур которой я позвонила начала на меня орать что я ее бужу и ее не волнует моя проблема что она спит А для решения проблем есть человек в отеле

К счастью я достучалась до хозяйки-итальянки И она еще очень недовольна была тем что я пришла поздно

Хотя людей нет в отеле НЕ сезон и они должны быть рады туристам Но на деле

За проживание берут залог 50 евро

Номера старые

С плесенью

Сантехника старая очень хотя первый номер был приличный относительно

Номер сырой

Очень холодно

В ванной холодная вода и долго греется чтоб можно было даже помыть руки

Есть и пить в номере нельзя За это берут так же штраф около 300 евро

На любые просьбы мне отвечали что если б мы платили 50 евро за ночь то и отношение было иное А так много хотим за малые деньги

Написала претензию в Тез Тур

Мне ответили что кроме меня никто не жаловался Хотя в моей группе все были недовольны такими ситуациями

И про сайт мне говорили что и деньги не возвращают и пишут плохие отзывы

Но мы к сожалению отель узнали только на месте

Жаль что не потребовала поменять мне отель в первый же день

Но с Тез Туром никогда никуда не поеду более