Надеюсь, что мой отзыв поможет другим туристам в выборе отеля, т.к когда сама выбирала отель очень переживала, что были отрицательные отзывы, которые полностью противоречили положительным отзывам, я никак не могла понять почему кто-то ставит 5 баллов, а кто-то 2 балла.

Мы ездили с мужем и моей сестрой (17лет). Летали Трансаэро, тур оператор Тез Тур, в Египте второй раз были. В первый раз ездили в Хургаду. Начну с перелета. Мы взяли бизнес класс и не пожалели.Отдельное ожидание в вип зале с едой и напитками в аэропортах, перелет на 2 этаже боинга, очень хорошие сидения, отличная еда в самолете. 5 часов перелета прошли незаметно, потом отдельный трансфер, багаж с приоритетом. В общем, мы не ждали свой багаж, в очередях не стояли.

Тез Тур-лучшие. Это мы поняли еще в прошлую поездку в Египет. В отличии от остальных тур операторов, на которые жаловались, у нас все было отлично. Трансфер на новеньких небольших автобусах.(нам не пришлось ждать пока автобус заполнится в аэропорту, мы не объезжали кучу отелей). Гид в отеле, который помогал во всем. Любые вопросы с отелем, экскурсии, практические советы по пребыванию в стране, даже помогал нам подключить их сим-карту и настроить интернет.

Заселили за 20 минут, даже при том, что сначала хотели нас на разных этажах поселить, но я объяснила, что переживаю за "маленькую" сестру, сразу же пошли на встречу и дали смежные номера. Многие пытаются при заселении дать чаевые, шоколадки, даже бутылки им суют. Не стоит, это ничего не меняет. Если заезжает много туристов одновременно-будет подольше. Мы видели, как привозили огромные автобусы и люди сидели в холле достаточно долго. Можно не ждать заселения, чтобы не толпиться там, а просто отдать им документы и пойти покушать, попить кофе, погулять. Мы брали номера с видом на море. Вид, конечно, не совсем на море, а скорее на бассейн. Вид на море там есть только в Виллах. Номер чистенький, с огромной террасой, хорошая ванная комната, сейф, большой шкаф, плоский телевизор с выходом для ноутбука, 3 русских канала. Мебель не новая, но полностью деревянная. Убирают каждый день, постельное белье меняют каждые 3 дня. Если забывают поменять-просто попросите, все сделают. На ресепшене говорят на всех языках, в том числе на русском, работает guest relation рядом с ресепшеном с русской девушкой Анной. Она нам всегда подсказывала, если не было русскоговорящих на ресепшене, а надо было что-то сложное объяснить.

Территория чистая, красивая, бассейн с баром в воде, ресторан у бассейна. Есть бассейн для детей, теплый бассейн. Лежаков много, проблем с этим вообще не было. Пляж огромный, ни у кого из отелей рядом такого большого пляжа не было. На пляже проблем с лежаками тоже не было никаких. Были люди, которые специально рано вставали и клали полотенца на лежаки (занимали места). Я так и не поняла зачем они это делали! Я вставала поздно, мы шли на поздний завтрак у бассейна и спокойно находили себе места.

Аниматоры классные. отдельный детский аниматор, который весь день с детишками играет то в одно, то в другое. Аниматоров 5 человек. Весь день что-то придумывают: дартс, гольф, летний керлинг, пинг-понг, уроки танцев, волейбол, аквааэробика, конкурсы. Вечером шоу-программа каждый день с разными артистами.Моя сестра ходила на все развлекухи. Приходила только вечером. Мы целыми днями валялись на солнце.

В отеле есть спа, салон красоты, дайвинг за отдельную плату. Цены не очень высокие. Массаж 1 час с посещением саун 50$.Муж ходил-ему понравилось. Я делала маски для лица. Очень приятные девочки в салоне. Тренажерный зал-бесплатно. Народу там почти нет, помещение не большое, но все основные тренажеры есть. Есть так же кальянный хол, интернет кафе. очень плохо, что в отеле нет интернета. Только за 8$\час и очень медленный. Мы покупали сим-карту водафона. Кстати, есть аппарат для приема платежей на наши сотовые операторы.

Про сервис хочу сказать отдельно. Не успеваешь попросить-они уже помогают. У меня сломался замочек на чемодане, не могли открыть, мы сидели в номере пытались его отбить ключами от квартиры))) Уборщик проходил в коридоре, услышал звуки, сразу постучал предложил помощь. Вот этого я не ожидала!!!! Весь день у тебя только и спрашивают не надо ли чем помочь, как дела и т.д. Ходили на дискотеку в отеле. Ушли рано, т.к устали, за нами побежал менеджер, догнал спрашивал что нам не понравилось, никто ли нас не обидел)))) В общем после этого я сестру одну отпускала туда, там охрана отличная.

Еда вкусная, на любой вкус. Если не хотите стоять в очередях-просто не стойте. Если хотите, чтобы было мало народу-просто приходите в ресторан через час после начала. Там никого не будет. Все ходят толпой к открытию шведского стола, думают, что не хватит еды. Хватит! То, что заканчивается-докладывают. Если чего-то хотите из фруктов-попросите повара, он принесет и нарежет, поэтому фрукты не всегда лежат. Очень вкусные обеды есть в ресторане у бассейна, там обслуживают официанты, не шведский стол.

Понравился алкоголь, вкусные коктейли. Зря брали алкоголь в Дютике. Мы его так и не выпили.

В отеле регулируют количество людей из одной страны. Так что русских немного, украинцев тоже не много, но они жгут!!! Бедный персонал, мне иногда их было жалко. А еще частенько было стыдно за братьев наших Украинцев. Но тут уж никуда не денешься.

В общем, если настроение хорошее, то и отпуск будет отличным. В этом отеле все делают для гостей. Я обязательно поеду еще раз туда, когда они сделают нормальный Интернет.

Спасибо команде Royal Grand Sharm El Sheich