АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
956 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал Семьей с детьми в январе 2013
01.01.13 - 15.01.13
- Воздержался
3.3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ВОРУЮТ!!!!!!!!!!

Всем доброго времени суток!!! Мы отдыхали с 23.01.13 по 04.02.2013г. Впечатления от проведенного отдыха просто замечательные, НО есть некоторые моменты о которых не следует забывать!!! Ездили втроем, с ребенком 5 лет. На Пхукете были впервые. Перелет 8:15 ч. не утомил (поэтому у кого возникают сомнения на счет перелета и отдыха с детьми, не лишайте себя частички Рая и обязательно едьте).

Отель действительно новый, номера уютные, комфортные. Мы были довольные и счастливые. На 2-й день (24.01.13) была встреча с отельным гидом Джошкуном (представитель Coral), который сразу сказал, что это наша первая и последняя встреча, т.к. у него очень много отелей и если мы хотим на экскурсии, чтобы покупали сразу на встрече. На следующий день (25.01.13) мы поехали на обзорную экскурсию и каково же было наше недоумение, когда после экскурсии мы не досчитались 400$ из сейфа. Так что отзыв написанный ранее ОСТОРОЖНО, ВОРУЮТ!!! оказался правдой!!! Мы сразу позвонили Джошкуну и объяснили ситуацию, он ответил, что позвонит в главный офис Coral и они нам перезвонят. Конечно же нам никто не перезвонил, а его телефон позже оказался отключенным. 26.01.13 мы позвонили еще раз, трубку взяла девушка со словами, что Джошкун не может подойти к телефону, но она была в курсе кражи и сказала, что он проинформировал главный офис, но т.к. сейчас Сб и впереди Вс, они нам позвонят в Пн. Из предыдущего отзыва о краже мы позвонили Дмитрию, который нам посоветовал обратиться в полицию и дал тел. Мы позвонили, но нас никто не понял и трубка была положена. В обед мы дозвонились до Джошкуна с просьбой приехать и сопроводить нас до полиции, и побыть нашим переводчиком. Положительного ответа мы не получили, ведь у него «очень много отелей» и только предложил найти свободноговорящего на английском человека и обратиься в полицию где-то на побережье. Где…….??? Все нам обещали позвонить. Вот такой сервис. Мы немного успокоились и решили, что все-равно никому ничего не доказать, ведь «Тай-для Тайцев» и не хотели тратить время на выяснение отношений. В предпоследний день нашего отдыха нам позвонил Дмитрий с просьбой прийти на рецепцию, т.к. произошла еще кража. У женщины украли 170$ из сейфа, а на следующий день 4000 руб. из чемодана. Она оказалась более терпеливой и самостоятельно дошла до полиции. После всех просмотров оказалось, что вор – это женщина (главный менеджер отеля). Кстати, в день заезда наш сейф был закрыт и она приходила с терминалом, чтобы его открыть. У женщины схема была аналогичной. Мы улетали на следующий день и уже в аэропорту позвонил Дмитрий и сказал, что воровка во всем созналась и возможно ей грозит 8 лет тюрьмы, отель нам может возместить только 5000 бат, а если мы хотим возместить всю сумму, то должны присутствовать на всех судах. Пока мы еще ничего не получили.

Если бы ни эта ситуация, то отдых был бы действительно идеальным!!! Красивые храмы, прозрачное море, чудесные острова!!! Мы обязательно вернемся на Пхукет, но ни с Coral и ни в этот отель и деньги в сейфе хранить больше не будем!!!!!!!!!

Добавлено: 10.02.2013 16:24
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 3 031 символов в тексте

Комментарии к отзыву (3)

Здравствуйте,Ирина! Едем в этот отель через неделю. Я в шоке! Читал отзывы про воровство,но надеялся на лучшее. Это реально выяснили,что вор-менеджер отеля? Имя воровки вам сообщили ? Знаю,что за воровство у них сильно наказывают. Записал на всякий случай телефон Дмитрия,чтобы по приезду позвонить и узнать всё . Интересно,прекратятся ли кражи сейчас?! Что делать теперь с сейфом,хранить там деньги или всегда носить с собой?
добрый день Ирина!позвольте узнать, а в чем же вы хранили деньги после кражи?если на второй день вас обокрали,то 12 дней вы с собой деньги носили?наверное не маленькую сумму если вас семья целая ездила.и в каком вы номере были?камеры проверяли?
Полезный отзыв
"но ни с Coral и ни в этот отель и деньги в сейфе хранить больше не будем!!!!!!!!!"
а на мой взгляд в данном конкретном случае, дело не в Coral и не в сейфе, а в конкретных людях: в Джошкуне и администрации гостиницы.
Джошкун приехал из Турции. Сейчас у них не сезон. И абсолютное безразличие и пренебрежение к туристам именно от туда. В Турции есть один большой недостаток -это турки (как ни странно), выращенные на туристическом бизнесе.
Относительно администрации. Уверена, что с воровкой разберутся.
Ирина, было бы здорово, если бы вы не забыли про этот отзыв и написали - возместили вам ущерб или нет.
Все отзывы по отелю (99) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Ирина
Неподтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей