Отдыхала С семьей в
феврале 2013
- Не рекомендую отель
03.02.13 - 08.02.13
3.7
5 размещение
1 сервис
5 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
В отеле воруют. Отдых был испорчен! Будьте бдительны!
Здравствуйте!! Cегодня вернулась из Египта, хотела до последнего дня написать подробный, благодарный отзыв об отеле и перед самым отъездом из отеля у меня украли телефон Samsung Galaxy S II, а у мамы из сумки вытащили из кошелька 1000 русских рублей. Да! Именно русские тысячные купюры они приветствуют, не раз в магазинах при отеле нам предлагали за тысячу продать бижутерию. Честно говоря, я хоть убей не помню где я оставила телефон - на столе или в рюкзаке, в шкафу. Но факт остается фактом, мы из отеля уезжали в 10 в аэропорт, в 8 пошли на завтрак, а в 9 вернулись и я обнаружила пропажу. На ресепшне сказали, что ничем помочь не могут. И я уверена, что кражу подстроили специально, перед самым выездом из отеля, чтобы мы не успели что-либо предпринять. Очень обидно (((((( И никаких компенсаций предложено не было. Еще арабы пристают, очень омерзительные мужчины. В Египет я больше не поеду отдыхать. Была и в Таиланде, и в Тунисе, и в Китае и нигде ничего не крали. Так что, если вы все же едите в этот отель, готовьтесь все прятать в сейф и к пьяным русским.
Добавлено
08.02.13
22:38
(1 067 символов в тексте)
моё Cпасибо
22:40 11.02.13
Уважаемая Гостья! Мы искренне сожалеем о случившемся. Наши номера оборудованы бесплатными сейфами, по приезду в отель всегда даётся информация и со стороны работников отеля и Ваших гидов о том, что все ценные вещи до самого отъезда необходимо хранить в сейфе. Вы написали, что до последнего дня были удовлетворены отдыхом, более того, Вы сами не помните где оставили телефон, почему даже уходя на завтрак, за несколько часов до выезда из отеля Вы уже решили все ценные вещи убрать из сейфа? Мы не можем отвечать за действия туристов в отеле, гостей, сейчас сложно сказать по чьей вине произошла у Вас потеря, но если почитать все комментарии о The Desert Rose Resort 5* Вы не увидите здесь информации о том, что пропадают вещи. Думаем, что это был единичный случай, спровоцированный именно тем, что Вы сами не совсем точно помните где всё же был телефон. Сейчас уже сложно что либо доказать, но мы искренне приносим свои извинения. С уважением, Администрация отеля
16:17 28.05.13
а может телефон то где по пьяни оставила а мама косарик то в дьютике спустила да запамятовали обе? )))
18:16 28.05.13
Знаете, по себе людей не судят. Я вообще не пила местный алкоголь, хватало пьяных зрелищ.
10:16 29.05.13
я не по себе сужу, я не пью. просто сложилось такое впечатление от вашего отзыва, тк не помните где что оставили из своих вещей да еще и отель обвиняете... может вы вообще его на пляже забыли или в ресторане а кто то другой из отдыхающих порадовался находке? )))
12:20 29.05.13
Вы не внимательно читали отзыв. Я не помню где оставила телефон В НОМЕРЕ ОТЕЛЯ. В рюкзаке, который был в шкафу или на столе. То, что телефон был в номере - это 100%, так как с собой я его на улицу не брала. А где деньги, которые вынули из сумки? Была одна тысячная купюра отложенная на такси, тут ошибки быть не может. Я знаю о чем говорю, просто так обвинять не стану.
Добавить комментарий
Добавить комментарий