Отзыв об отеле Regina Resort & Aqua Park (отель был переименован 16.01.23)
Отдыхал Парой в
январе 2013
- Не рекомендую отель
22.01.13 - 29.01.13
3
4 размещение
3 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отстой!
Отдых для пенсионеров!:)
В Египте 4-ый раз,в Хургаде 2-0й есть с чем сравнить.Еда однообразная,не очень вкусная,вечерами скукотища!Туристы развлекали себя сами,играли в карты и просто сидели общались.
Анимации никакой! Была дискотека,но до неё не каждый досиживал.:)Единственный живой человек Сэм,который работает в баре на пляже.
Номер убирали первые три дня,потом уволили Рефа,который убирал номер и стало совсем мрачно! Сами просили туалетную бумагу у уборщиков,на счёт уборки и речи не было.В последнюю ночь слышали,как крысы пищали в вентиляционных окнах,а в душе чуть ли не отодвинули щиты в душе!Жуть!
Реджина отстой!
Территория отеля
Добавлено
03.02.13
20:22
(629 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:02 06.02.13
Dear Наталья!
Теплый привет от Regina Hotels & Resorts.
Спасибо Вам, что Вы нашли время написать отзыв о нашем отеле.
Нам очень жаль, что Вам не понравилось в нашем отеле и мы не оправдали Ваши ожидания.
Все минусы, которые Вы упомянули в Вашем отзыве, будут проанализированы. Ваше замечание по поводу питания очень ценно для нас. Наш шеф повар уже получил Ваши комментарии.
Постараемся улучшить вечернюю анимацию.
Надеемся, что у нас будет шанс изменить Ваше впечатление об отеле и мы будем очень рады приветствовать Вас снова.
Всегда к Вашим услугам.
Спасибо и наилучшие пожелания из Хургады.
Anna Garanina
Guest relation
Regina Hotels & Resorts
Добавить комментарий
Добавить комментарий