Начну с того что путевку покупали за неделю до вылета. и она нам обошлась по 16000 на человека. ( за эти деньги претензий нет). Но я являюсь тур агентом и в сезон у меня туристы платят за этот отель в два и в три раза больше и уже за эти деньги я бы высказала претензию. Отдыхали мы с мужем, вылетели на следующей день после свадьбы. отель уведомили заранее о том что мы молодожены, но встретили нас как обычных туристов. Позже я узнала, что для нас была привилегия как для молодоженов это заселение в главном корпусе а не в забронированном бунгало. С нами были детки 14, 10 и 3 года. так же друзья с ребенком 5 лет. И еще друзья их мы заселили в алмаз (отель этой же сети, классный отель!!!) если вернемся в эту сеть, то только туда.

начну с плюсов:

1. большая территория ( хотя я привыкла к маленьким отелям, и для меня наверное минус) мы за 12 дней все так и не обошли. есть где погулять и что посмотреть.

2. большая пляжная полоса. С одной стороны песчаный заход, с другой есть кораллы. пляж угодит всем.

3.кухня хорошая. завтраки, обеды, ужины все ок. только вот салаты были не очень. каждый вечер китайский столик, там кальмары, креветки, цыпленок все остренькое, стойка где делают пасту, стойка с пиццей и плюс еще выбор в зале. всегда была курица, рыбка и даже порой гуляш как дома)) вкусные супчики. На завтраки омлет, яичница вообщем деткам было что поесть. Еще большой плюс что можно пользоваться ресторанами всей сети ( их 7) правда только в последний час работы ресторана. у нас получилось поесть в алмазе и эсмеральде на обед. В эсмеральде не очень, а алмаз понравился ( особенно винегрет малосольные огурцы удивили в египте).Получается что за время отдыха вы можете посетить все рестораны, плюс еще есть 8 ресторанов аля карт по пред записи: русский, немецкий, смешанный, итальянский, рыбный, Средиземноморский, итальянский, барбекю. Средиземноморский и барбекю понравился.

4. детские дискотеки говорят были отличные, детки ходили со всех отелей мы к сожалению не разу не успели, пенная вечеринка моим понравилась, а вот анимации огромный минус мы вообще практически не видели. А точнее видели только вечером у клуба. дети ходили на дискотеки в другие отели, понравилось.

5. шоу танцующих фонтанов, тоже можно посмотреть.

6. отличный магазинчик папирусов с надписью миша не жмот, приходите к нему смело, скидки суперские, поверьте есть с чем сравнивать.

7. бассейны, тоже можно пользоваться всеми на территории сети. возле алмаза с подогревом и аквапарком, в основном все были там.

8. сервис обслуживающего персонала. Ахмед уборкой нас радовал, убирался хорошо. вода, соки, газировка в номере была всегда. дети радовались лебедям сердечками. полотенца, белью менялось ежедневно.

минусы:

1. номера все конечно большие и сделаны с шиком, только все запущено. мебель старая, основного света нет, только настольные лампы и то все разбитые и помятые, жили на первом этаже, каждый вечер наблюдали огромных летающих мураьев, пугало это и нас и детей. вода горячая тоже порой пропадала. в номерах ванная, но заткнуть ее не чем и набрать проблема напор слабый, фен вообще доисторический, берите свой.

2.официанты в барах и в фойе просто нас ненавидят, в пьяно баре очередь огромная и еще надо выпрашивать что бы налили, а то и еще и просят за это деньги, выпить бокал рома вечером это действительно проблема, это в холле играли в бильярд, там тоже такая же ерунда. вообщем сервис на уровне стремной тройки. есть с чем сравнить.

3. поесть у бассейна вечная проблема надо упрашивать, там чуть ли тебя не посылают. возле бассейнов этой сети проблем нет.

4.в рестораны аля карт сложно записаться, что бы в них попасть надо это делать рано утром и то не факт что будут места.

5. на пляже два бара, там конечно и поесть и попить можно это хорошо. но два бара на 1500метров. я думаю многих напрягает, и еще в 12.00 пива уже нет, ром заканчивается к 14.00. тех то любит выпить на пляже такой вариант не устроит.

а вообщем отдохнули хорошо. если что то упустила пишите отвечу.

6. полотенца для пляжа лучше берите свои. во первых они ужастные, дырявые и стары. а во вторых их всегда не хватает и выпрашивать их приходилось ежедневно. и не факт что дадут.