Скажу сразу – я нормальный, неизбалованный, человек, в подмосковных домах отдыха не первый раз. Я не из тех людей которые предъявляют претензии к туалетной бумаге, что она не той мягкости .По существу: Приехали с надеждой отдохнуть, плохим отзывам не верили и напрасно...Заехали нормально, дали номер на 3 этаже, хотя знали, что мы с маленьким ребенком (пол года), лифта нет!!! Номер очень холодный, но есть обогреватель, после которого нечем дышать, проветрить нельзя -сразу замерзнешь!!!!правда есть интернет и видимо только в нашем номере, т.к. наблюдала картину, как остальные бегают с ноутбуками по коридорам и ловят интернет)).Еда по системе все включено, это вообще песня!!! Все включено КРОМЕ ВОДЫ!!!! Воду вам предложат купить за отдельную плату!!! Бутылка 0.33л -60 рублей!!!Воду из под крана пить нельзя, если не хотите отравиться. Кофе и кипяток кончаются около 9.30, хотя завтрак до 10.30.Еда очень, очень скромная. ДЕТСКОГО СТОЛА НЕТ!!! Но отель в рекламе об этом заявляет!!!На обед также нужно бежать быстрее к 13.00 через час ничего нет, только остатки, правда когда вы придете вам пообещают что-то принести, но после 30 мин ожиданию скажут, что это блюдо решили оставить на ужин - нормально??? 2 дня ходили голодные, на третий день, видимо, приехало руководство, что-то появилось съедобное. А ужин за отдельную плату – 700руб с человека. БАССЕЙН-это отдельная история, детский был холоднее взрослого, раздевалка рассчитана на 4 человек, но вы не поверите в ней 20-30 человек, пройти невозможно , сесть тоже, с маленьким ребенком не советую, вам негде его посадить!!! В бассейне и в саунах грязно, очень, очень грязно!!!такое ощущение что владельцы экономят на уборщицах, и там никогда не моют пол и стены, все в плесени и черном налете, особенно тропический душ, стены трогать страшно!!!в 20.00 вас начинает выгонять персонал, хотя заявлено, что работают до 20.30! Девочка выдающая ключи открывает двери в саунах и просит их освободить, если вы закрываете дверь -обращая внимание на время, она повторяет все снова. ТЮБИНГ: стоит 500р час, на своей ватрушке 250 за час, НО в конце спуска 2 дерева, хорошо если вы не доедете до них….еще, в номерах курят, дышать в нашем номере было нечем, запах табака стоял каждый вечер. Если кто-то думает ехать или нет, с детьми точно нет, а взрослые решайте сами.Удачи.