Sandos Caracol Eco Resort 5*

Если вы хотите испортить свой отдых и сложить свое впечатление о Мексике, как ничем не отличающейся от Египта, стране, но только еще с ужасным морем-вам сюда.

Во время своего путешествия по побережью Мексике мы останавливались в 3 отелях, чтобы прочувствовать различные городки на побережье Мексики и эта остановка оказалась самой ужасной, благо, мы пробыли в отеле всего 3 дня. Огромный отель "все включено" на 2000 человек, поэтому вы везде в толпе народа: на пляже плечом к плечу, в ресторан надо приходить пораньше, чтобы сесть, в ресторан "а-ля карт" надо записываться за 3 дня. Вход в море это огромные камни, причем везде, войти туда практически невозможно, поэтому почти никто не купается. А если учесть, что одна из главных достопримечательностей Мексики это шикарное лазурное чистое море, то это просто преступление для 5 звездочного отеля -построить его в таком месте. Как выяснилось, Сандос выкупил этот отель 15 лет назад у другой сети и ремонт не делал. Мы забронировали полулюкс омер "си вью", но когда приехали, оказалось, что все номера данной категории уже проданы, хотя мы бронировали за месяц и нам приходило подтверждение брони. После 3 часов разбирательств, нас заселили в стандартный номер. Стандартные номера напоминают отель 2*:маленькие, с убогим мрачным дизайном, запахом плесени, полностью отсутствующей звукоизоляцией, у нас в номере даже не было мыла для рук, не говоря о шампунях/лосьонах, халатах-а ведь это 5*. Мы платили за номер 500 долларов в сутки, находясь там в новогодние даты. На ресепшн совершенно равнодушный персонал. Наши бронирования в рестораны "а-ля карт" или например на прогулку на лодке постоянно терялись и когда мы приходили на заказанную заранее программу или в ресторан, 2 раза выяснялось, что бронь была потеряна и нам приходилось идти обратно. Интернет работал только в Лобби, до которого от номера нужно было идти 20 минут, причем постоянно теряясь, т.к. указателей почти нет, а территория огромная и запутанная. В общем, мы думали, что за такие деньги будем как короли, а отдыхали как бомжи. Если вы не любители отдыхать в Турции и Египте и не хотите испортить себе отдых, НИКОГДА не берите этот отель!!!