Вернулись из Мексики 13.01.13. Выбирая данный отель, внимательно прочитали все отзывы и обратили внимание на пропажу денег из сейфа номера. Решили, что скорее всего могли ошибиться те, кто об этом написал, так как во время отдыха трудно вспомнить все потраченное. Номер у нас был делюкс, расположение прекрасное с видом на водопад, сервис, питание, территория отеля - все замечательно, об этом уже много написано, так что не буду повторяться. Так вот из нашего сейфа тоже исчезли 100 долларов через 3 дня после заселения. Причем возмутила наглость грабителей, так как на конверте была обозначена сумма находящихся там купюр и не заметить это было невозможно. Отправились на ресепшион, написали заявление о краже, вызвали начальника секьюрити, тот развил бурную деятельность, осмотрели номер, проверив окна и двери, произвели какие-то манипуляции с сейфом, через день представили нам полный отчет о проделанной работе и в итоге заявили, что таких обращений уже немало, но они не могут понять, как такое может происходить, якобы усилили меры по охране и т.п. В итоге предложили поставить нам новый, еще не распечатанный из коробки сейф и заменили им прежний. Денег нам, конечно, не вернули, но дело даже не в этом, было очень противно, так как доверия уже не было, но не таскать же с собой наличку на пляж и экскурсии... а заодно и все остальное, находящееся в сейфе, забирали с собой банковские карты. До этого были во многих странах, в том числе, Таиланде, Доминикане, и нигде ничего подобного не было. Кстати, проблемы с сейфом возникали у многих, когда не могли их открыть своим кодом и подозрения на кражу денег тоже присутствовали, но при этом отдыхающие не могли вспомнить, какие именно суммы должны были оставаться. Так что если решили поехать в этот отель, считайте и ежедневно проверяйте содержимое своих сейфов!