АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 20.01.13
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 3
Читательский охват: 150
Фото: 0
Отзыв об отеле Sharm Waterfalls Resort (отель был переименован 01.01.21)
Отдыхал С семьей в
январе 2013
01.01.13 - 15.01.13
- Рекомендую отель

4

5 размещение

4 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Приличный отель!

Приличный отель. Очень ухоженная территория. Бронировали номер с видом на сад, по приезду заплитили 100долларов на рецепции и заселили с видом на море, в основном корпусе, на 2-ом этоже. Очень удобно, т.к. ресторан близко. Большой номер, всё работало, очень красивый вид на море и зелёную территорию. Много бассейнов, один большой с морской водой. Два тёплых бассейна глубоких с пресной водой и один мелкий, для детишек. Лежаков хватает, но занимали перед завтраком, что бы местечко получше было. Очень хороший хамам. По приезду было прохладно, но с 14-го января стало жарко. Отзывчивый персонал, всегда помогут, если поймут проблемму, т.к. не все знают русский. Анимации для детей в отеле практически нет. В детской комнате работает очень ответственная девушка. Наш ребёнок (5 лет), с радостью там проводил время. Детские дискотеки никакие. Питание оставляет желать лучшего. Нет разнообразия. Пляж песчаный, зоход в воду кораллы, купание только с пантона. Их два, но сейчас работает один. Сок хорошего, качества не Юппи! Широкий ассортимент европейского алкоголя, но за дополнительную плату.Бесплатно только местный алкоголь, он никакой, в коктелях только можно употреблять. Натуральный кофе есть в барах в основном корпусе. Очень вкусное мороженое, во всех барах, в любом количестве и в любое время! Были проблеммы с медленным обслуживанием, но после обращения на рецепцию проблемма была решена. Есть, конечно, в обслуживающем персонале личности, которым на культуру обслуживания наплевать. Если сравнивать с другими отелями Египта, то, нормально. Слабое место отеля это кухня, а точнее однообразие. В целом отдыхом довольны.

Добавлено 20.01.13 15:07 (1 628 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

22:26 24.01.13

Добрый день. Скажите а комары там были? И вообще насекомые?

19:19 01.02.13

Подскажите плиз, а за заселение требуют деньги, как писали в ранних отзывах? И какая там такса? Еще интересуют алкогольные коктели, которые бармены делают сами, не путать ром-кола, какие вкусные? И бесплатные? Махито платный? Спасибо

Читать полностью на TopHotels

13:00 20.01.24

Уважаемый гость,
Приветствие от курорта (SAFIR SHARM WATERFALLS Resort)

Мы искренне ценим Ваш положительный отзыв о нашем отеле.
Нам очень приятно осознавать, что мы смогли оправдать ваши ожидания. Наш преданный своему делу персонал работает не покладая рук, чтобы обеспечить каждому гостю комфортное и приятное пребывание, а ваши добрые слова служат свидетельством их усердной работы.
мы приносим извинения за проблемы, с которыми вы столкнулись во время вашего пребывания у нас. Помните, что мы серьезно относимся к вашим отзывам и стремимся внести необходимые улучшения, чтобы предотвратить возникновение подобных ситуаций в будущем. Мы ценим ваше понимание и терпение и надеемся, что вы дадите нам еще одну возможность обеспечить вам более приятное пребывание. Спасибо, что обратили наше внимание на эти проблемы.
При всей признательности,
С наилучшими пожеланиями.

Вера Алентьева.
Сотрудник по работе с гостями

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы johnnie (1)