Не советую этот отель
Отдыхали семьей в июле 2012г . Заселение в отель ждали 6 часов, причем люди которые приехали позже нас заселились гораздо быстрее. Сотрудники отеля делали вид что нас не видят, не смотря на то , что с нами были маленькие дети. Первые три дня вроде бы все устраивало, на нечистые номера старались не обращать внимание. На третий день у нас из СЕЙФА украли все деньги и телефон. С лава Богу что паспорта оставили. В результате администратор отеля по попросил меня написать заявление, и сказал, что в туристическую полицию обращаться бессмысленно, а деньги из сейфа украсть НЕВОЗМОЖНО, и пошли обыскивать наш номер. Естественно ничего не нашли. Так как денег у нас больше не осталось мы решили вернуть деньги за экскурсию оплатив 130 у.е. при заселении. В результате чего нам вернули только 50% и опять услышали фразу от сотрудника тур оператора "Интурист" ЭТО НЕВОЗМОЖНО. То есть были намеки что мы сами их куда то потеряли. На пятый день ребенок порезал ногу в бассейне об острую плитку которая там торчит во всех бассейнах, даже ни один араб не подошел. На вопрос есть ли у вас аптечка мне ответили идите в главный корпус. В общем это был первый визит в Египет, я думаю и последний. Ни где не встречал такого хамского обращения к клиентам от сотрудников отеля.
Спасибо, что посетили наш отель и прислали коммент.
Мы обязательно примем к сведению Ваши замечания, чтоб в полной мере удовлетворить требования наших гостей.
Приглашаем Вас посетить любой из отелей нашего Golden 5 City.
С теплом,
Ваша Paradise Hotel команда.
Вы действительно хотите удалить комментарий?