АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отдыхал С семьей в
январе 2013
03.01.13 - 08.01.13
- Воздержался

1.7

2 размещение

1 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отсутствие сервиса

Данный комплекс был выбран по причине, что находится на территории национального парка "Беловежская пущая" и в окружении лесного массива, где хочется подышать полной грудью. Впечатления будут разделены на две части: о самом парке и сервисе обслуживания клиентов, если так это можно назвать.

1. Приехав 03,01.2013 к назначенному времени заселения 10-00, получаем у администратора ключи, предварительно заполнив стандартные талоны на регистрацию и проходим в номер. Все может представить наш турист, но, зайдя во внутрь бы видишь вокруг себя: остатки былого пиршества, разобранный диван, кучу мусора в ванной комнате и т.п. Подхожу к администратору и спрашиваю, почему номер не убран? Ответ лучше всяких похвал: Вы понимаете, туристов приехало много, а девочек, убирающих номера мало, потерпите. Ладно, пока терпение есть, продолжаем ждать. В итоге, номер был убран к 16-00. Хочу заметить, что номер был люкс

2. Питание: Если кто помнит наши комплексные обеды-завтраки-ужины в столовых, это 100% напоминание. Приходишь на завтрак, обязательно отдаешь купон на питание (иначе еды не будет) и тебе протягивают комплексное меню. Ну что можно сказать про питание: завтрак

1 вариант

яичница из 3 яиц

сыр

колбаса

хлеб чай

2 вариант

оладьи

сыр

йогурт

колбаса

3 вариант

сосиски с гречкой (которую повар в принципе не умеет варить, она водянистая)

сыр

йогурт

колбаса

Ни о каком шведском столе речи не идет, но через 2 дня ты устаешь от такого питания, потому что выбора нет. Ужин и обед организованы по схожей схеме. Также есть ресторан в другом комплексе, но есть такой "плюс", если в нем много туристов, которые посещают усадьбу Деда Мороза, то на вопрос "Можно ли поужинать-пообедать?" Вы получите ответ: У нас много туристов, поэтому по меню не обслужим, можем предложить комплексное питание, см выше".

3. Полотенца. Если не дай бог, вы чем-то запачкали полотенце, то Вам будет предложено: "Выстирайте его сами, потому что мы забираем полотенца без пятен".

4. За 5 дней проживания влажной уборки помещения не было, а гонять пыль пылесосом тоже не вариант.

Если Вы выбираете эту гостиницу и надеетесь на европейский сервис или приближенное к этому, то Вас постигнет огромное разочарование, пытаться изменить эту обстановку - не получится, а портить настроение на отдыхе - не возникает желания.

Но в остальном: местоположение заповедника, атмосфера, положительные эмоции от общения с животными, природой Вам гарантированы. Если кто едет на машине, то можно прокатиться до Бреста или Гродно, Минска. Цены приятно удивляют.

Хочется отметить что у жителей этой страны на лицах всегда присутствует улыбка, нет агрессии. А в целом, города, в которых мы гуляли сделаны для жителей и туристов. Если ты устал, есть лавочка в поле твоего зрения, присядь, отдохни. если есть мусор у тебя в руках, то рядом окажется урна.

Если кто поедет с детьми и они могут переносить дальние расстояние, то обязательно посетите Гродненский зоопарк. Уютный, чистый, большое количество разных животных.

Несмотря на минусы сервиса отеля, это никак не испортило впечатления от страны.

Добавлено 09.01.13 11:49 (3 137 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:30 10.11.13

Спасибо огромное, будем искуать другие варианты. Хотели поехать в январе 2014 большой компанией.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв