Отдыхали с мужем и дочкой 9 лет. с 20 декабря по 30 декабря 2012 года. Почитав отзывы, расстроилась, что еду в этот отель. Но по прибытию, все оказалось не так все плохо. Начну по порядку:

1) Приезд: встретили на "Ресепшн", взяли чемоданы и отправили пообедать. Пришли в 2 часа, нас посадили на машинку с чемоданами и довезли до корпуса №1, комната 1115. Сам носильщик занес чемоданы, тут же подошел менеджер и спросил:" Всё ли у нас хорошо?". Я попросила добавить третье полотенце, и постелить одеяло на детскую кровать, что было исполненно быстро. Мы осмотрели номер, вида практически нет, но за 30 долларов нам предложили переселиться, от чего мы отказались, нас в принципе все устроило. Только мне не понравилось, что все матрасы жесткие, но муж с дочкой спали прекрасно.

2) Питание: По поводу запаха в ресторане - его нет. Да питание оставляет желать лучшего, но голодным не останешься. Мы приспособились обедать в ресторане за "Ресепшн" и бассейном. Правда там пластиковые столовые приборы, но мясо можно брать самому и не стоять в очереди. Официанты - чудо, особенно хорошо относятся к детям.

Мороженое, сладкая вата, поп-корн - бесплатно. посетили все тематические рестораны, особенно понравились мексиканский и ливанский. Обслуживание - на ура, и не надо ждать никакие полтара часа, как пишут в предыдущих комментариях.

3) Пляж: До пляжа от "Ресепшн" по переходу - 2 минуты. От перехода до моря возит машинка - 2 минуты. Море мелкое, но с детьми в коралловых тапочках вполне нормально. Живности много: и рыбки, и ежики, и мурены. Муж плавал с понтона, и дочка вместе с ним. Спасатели смотрят и свистят, когда кто-либо нарушает правила купания. Полотенца выдают у бассейна в четверке, но поскольку нас возили на машинке, нас это не напрягало.

4) Бассейны: В четверке - на момент нашего пребывания работало три теплых бассейна. В пятерке пользовались всеми теплыми бассейнами, и на пляже, и у ресторана с горками, и никто не выгонял, хотя мы были с темно-зелеными браслетами и голубыми полотенцами.

5) Анимация: Была, ребята занимали как могли всех.

6) По поводу отношения к русским : Как себя ведешь, так и получаешь, лично нам даже напитки приносили, а дочку знали все официанты и повара. И когда она заболела, все спрашивали где "little girl".

28-29,12,12 были большие заезды к Новому году. Вот тут наши русские показали себя во всей красе, и чего же вы ждете от обслуживающего персонала.

Отдохнули очень хорошо, и когда только вошли во вкус, нужно было уже уезжать.

Пишите, отвечу на все интересующие вопросы.