АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
43 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отзыв об отеле Majesty Club Tuana Park (отель был переименован 01.01.16)
Отдыхал С семьей в сентябре 2012
01.09.12 - 15.09.12
- Воздержался
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Как я провел лето

Как я провел это лето

Хотел написать отзыв на отель, тем более что меня об этом попросили, правда непростительно долго собирался. А по факту почему-то вспомнились школьные сочинения, которые не писал уже четверть века, и вот таким образом вспоминаю и выбрал название, хотя был не летом, а осенью, в сентябре.

Также просто решил дать тем, кто будет рассматривать этот отель в качестве места для отдыха, по возможности честную и адекватную картину.

Я буду говорить как о хорошем, так и о том, что мне не понравилось. Но не стоит рассматривать это как выражения следующего типа – «вот они такие дураки, не понимают элементарных вещей, а я весь такой умный». Вовсе нет. Хотя часто мы так высказываемся, и я не исключение, особенно когда был помоложе и поглупее. Я думаю, что менеджмент и владельцы отеля - люди вполне неглупые и успешные, раз отель постоянно заполнен, и всем бы нам так же успешно вести свои дела. Скорее я хочу дать понять – что в этом отеле можно получить, а чего ожидать не стоит, чтобы избежать разочарований. Вот как-то так.

Итак, заселение…

Заселили нас довольно быстро, хотя отель сильно заполнен, но к счастью не пришлось ждать в день приезда до 14 часов. Номер дали какой положено, никаких денег не платил. Так что где-то к 11 часам утра заселились и пошли на пляж. С заселением в отеле вообще все четко, если есть номер – вам предоставят его как положено, если нет – придется ждать оговоренного времени, и деньги тут ничего не решат. Мы, например, хотели ждать самолета в номере (у нас отлет был вечером), и готовы были заплатить, но сотрудники отеля посмотрели в компьютер и вежливо отказали, поскольку в наш номер уже приезжали туристы.

Территория отеля большая и зеленая, есть дорожки, где можно гулять. Но поскольку много зелени, пальмы, кусты и прочая южная растительность, то хватает комаров, хотя с ними активно борются. Но свои фумигаторы и качественные таблетки или жидкость, это ваша гарантия на нормальный сон ночью.

По территории установлено множество указателей, так что заблудиться можно только вначале и с непривычки, да и то ненадолго.

Персонал.

Про персонал ничего плохого сказать не могу, все вежливы и доброжелательны, работают нормально и добросовестно. (Чаевые небольшие оставлял, причем не сразу, но качество уборки номера нас сразу устраивало, так что это скорее было поощрение.) Причем все, и официанты в барах и ресторанах, и горничные, и постоянно следят за территорией – поливают, убирают, ремонтируют. Про какие-то проблемы у русских я не слышал вообще, наверное люди жаловались на что-то – обычно все идеально не бывает нигде, но общая картина вполне положительная. Так что разговоры про плохое отношение к русским туристам в этом отеле никакого основания не имеют. Отношение ко всем очень приветливое. Единственная проблема – большинство персонала не говорит по-русски, да и по-английски многие из тех, кто вроде как говорит (все носят значки с картинками флагов стран – на языках которых могут говорить), часто по факту толком ничего не понимают и не могут сказать. Хотя и стараются. Для таких моментов существует специальное место – Guest relation – где дежурят сотрудники, которые хорошо говорят на основных языках туристов отеля. Там работали две очаровательные барышни с Украины, из города Сумы – Саша и Сабина, которые (что естественно), прекрасно говорили по-русски и вообще были очень замечательными работниками. Но поскольку постоянно туда не набегаешься, то некоторые знания английского очень не помешают.

Анимация.

Многие спрашивают про анимацию, так вот – она там есть, причем весьма сильная. Мы ей практически не пользовались, поскольку очень много плавали – я плавал обычно часов 5 в день – 5 заплывов по часу, так что сами себе были аниматоры. Но пару раз сходил пострелять из спортивного лука и пневматической винтовки. Довольно забавно. А так команда анимации активно развлекает всех желающих, и детей, и взрослых. Для малышей на территории есть специальный детский городок, и там тоже работают специальные аниматоры, вероятно даже имеющие специальный опыт, например работы в детском саду. Еще такой момент, который показывает, насколько сильная там команда анимации. На территории отеля есть летний театр, где проводят различные шоу. Как-то мы там смотрели выступление приглашенного танцевального ансамбля. А в другой раз я остался – посмотреть мюзикл “Mamma mia!” – просто ABBA для меня оживляет память дискотек в пионерских лагерях, так что решил немножко посмотреть. Сперва думал – что это приглашенные артисты, поскольку уровень вроде бы вполне приличный, пока не опознал среди артистов вышеупомянутых Сашу и Сабину из Guest relation. Остальную-то команду анимации я знал плохо, а с этими девушками все-таки общался не раз, выясняя разные вопросы, так что узнать смог. Оказалось, что они просто полны разнообразных талантов. Т.е. выяснилось, что силами команды анимации и некоторых других сотрудников в отеле регулярно ставились различные мюзиклы и прочее. Для чего был приглашен специальный человек, видимо режиссер-постановщик, который организовывал все эти шоу. Причем если пели аниматоры вероятно под «фанеру», то танцевали и все остальное делали весьма слаженно, скоординировано и красиво. Т.е. на мой взгляд, уровень соответствовал никак не самодеятельности, а скорее профессиональной труппе, пусть даже и не самого высокого уровня. Мне кажется, что это показывает, насколько сильная команда анимации работает в отеле.

Территория.

Еще раз – территория отеля большая, есть дорожки, где можно погулять. Есть даже небольшой зоопарк, где в вольерах живут горные козлы, кролики, сурки, а также несколько видов попугаев и еще каких-то птичек. Кормить их фруктами или хлебом – довольно приятное занятие как для детей, так и для взрослых. Но вот за территорией отеля погулять особо негде, поэтому надо садиться на маршрутку и ехать в город Фетие (примерно минут 40 езды). Так что для тех, кто любит вечером погулять по улицам городка, где есть рестораны, магазинчики, дискотеки и прочее, в этом отеле будет грустновато. А ездить каждый вечер в город – надоест. В отеле магазинчиков мало, ассортимент оставляет желать лучшего, а цены естественно сильно завышены. Поэтому закупаться сувенирами для друзей или коллег лучше в городе. Есть там кожаный магазинчик, держит его Левент (Лева), приятный молодой мужчина. У него русская жена – Ира, желающих они возят на своем минивэне в Фетие в кожаный магазин. Типичный турецкий магазин кожи, вполне приличный и цивильный, три этажа. Качество вроде тоже не плохое, цены – как везде, надо торговаться, причем от всей души и до предела! :-) Мы там купили матушке одну вещь и все. Но это не показатель – можно там накупить много, а можно уйти вообще пустым – «абсолютного удовлетворителя» не существует. Но съездить и посмотреть можно.

На территории отеля тоже есть дискотека, но я там ни разу не был – она начинала работать ближе к полуночи, а у меня после активного плаванья днем в это время основным желанием было – упасть и уснуть. Что и делалось. Посему про дискотеку ничего не скажу – не знаю.

Пляж.

Оборудован неплохо, есть лежаки, матрасы, навесы. Хотя пляж, на мой взгляд, маловат. Если вся та толпа, которая пролеживает около бассейнов (я если честно даже и не пытаюсь понимать людей, которые находясь в десятке метров от моря, предпочитают купаться в хлорке), пойдет к морю, то на пляже однозначно не хватит лежаков и навесов, а территория, огороженная для плавания, станет напоминать борщ. Причем борщ не в столовой, которую давно не посещал ОБХСС или хотя бы народный контроль, а борщ у любимой бабушки, к которой внук на каникулы приехал, и борщ такой густой, что в нем ложка стоит. Вообще, у пляжа несколько плюсов и несколько минусов.

Плюсы. На пляже есть большой длинный пирс, на котором и лежки стоят, и множество лесенок для спуска и подъема, и даже вышка на конце, которая вместе с высотой пирса дает вполне пристойные 3 метра до воды. Я собственно с первого дня все дни только так в воду и входил – с вышки и рыбкой. Не весть что конечно, но маленький повод для гордости все же дает. :-) Также на пляже реально работает охрана и спасатели, которые на самом деле активно бдят. И это внушает уважение. Молодцы!

Минусы. Как я уже сказал, огороженная зона для купания на мой взгляд маловата. Причем как по ширине, так и по глубине. Далее, справа в паре сотен метров стекает речка, горная. Поэтому если волна или ветер с той стороны, то вода оказывается перемешана – слой холодный, слой теплый. Некоторые очень любят такую воду, их она бодрит. Я – не люблю. А там такое часто. Также справа пляж огорожен выходом аквабайков, а слева – водные велосипеды и пластиковые байдарки. Велосипеды и байдарки давали бесплатно, но я предпочитал быть «земноводным», а не «водоплавающим». Плавал на глубине далеко за буйками, и если катера и прочие суда хорошо слышно через воду, то байки реально напрягают. Возможно, я им тоже мешал, но я не затем ехал в отнюдь не дешевый отель на море, чтобы плавать в «лягушатнике», как в пионерском лагере. Тем более, что когда я отдыхал в Мармарисе и в Кемере, то там можно было плыть вдоль дальних буйков пляжей разных отелей, которые идут сплошной линией, так что никаких проблем с тем, чтобы плыть несколько сотен метров в одну сторону, а потом обратно, не возникает. А когда отдыхал в Греции, там вообще вся бухта была доступна, плавай не хочу. Может быть кому-то кажутся придурью подобные запросы, но на самом деле, когда плывешь долго в отлаженном темпе, то во-первых, так все мышцы разминаются, как никакой массажист тебе не сделает, уходят различные шлаки и прочая дрянь, которая в наших организмах есть во множестве, причем как бы себя не утомил, мышцы не порвешь, в отличие от тренажерного зала. Плюс тебе целебная морская вода всю кожу чистит, массирует и лечит. А кроме того, наступает такое медитативное состояние, которое еще и прекрасная терапия для расшатанных нервов. Так что возможность длительного плавания (когда ты ни с кем не сталкиваешься постоянно, что происходит в «лягушатнике») в морской воде, это не только море удовольствия, но еще и мощнейшее оздоровление. Тем более обидно, что у отеля есть место, его другие отели с боков не жмут. Если бы перенести водные велосипеды и байдарки направо, к аквабайкам, то влево можно было бы выделить буйками довольно большую зону для плавания, как в глубину метров чуть ли не до ста от берега, так и в ширину влево несколько сотен метров, а то и полный километр – без проблем. А байки бы и байдарки с водными велосипедами плавали бы справа. Так что для любителей поплавать стало бы раздолье. Понятно, что на глубине ты не можешь рассчитывать на спасателя, надо рассчитывать свои возможности, но когда тебе при этом не надо прислушиваться к винтам проходящих судов или оглядываться на байки, то это конечно же намного приятнее. Такая вот ситуация. Опять же слева было бы меньше влияние холодной воды из речки.

Номера.

У нас были номера в парковой зоне, потому что только там кондиционеры не центральные, а свои, т.е. сам выбираешь режим. Как нам говорили, в основной зоне номера считаются дороже и лучше. Так вот, номер у нас был двухкомнатный. Номер маленький, на стенах и потолках – следы охотничьих побед над комарами от прежних жильцов, мы тоже добавили свое к этой «настенной росписи» - фумигатор брал не всех, приходилось прикладывать руки, тапки, полотенца. В силу маленьких размеров кондиционеры в номере установлены не слишком удачно, но мы исхитрились так настраивать режим и передвижные шторки, чтобы и охлаждало, и не продувало. Открывать окна не рисковали после первой ночи – слишком много комаров. Либо надо сильно могучий фумигатор. Мебель самая обычная, обстановка вполне заурядная. Стены – «картонные», т.е. если у соседей начинают орать на детей или ругаться, то вам неплохо слышно все это. Надо сказать, что за год до этого мы отдыхали в Греции, тоже 5 звезд, причем отель типа бутик, т.е. не очень большой и не самый крутой. Но там размер номера был куда больше, комфорт и отделка намного выше а уж слышимости от соседей вообще никакой. Так что номера здесь на мой взгляд на 5 звезд явно не тянут. Средние 4 и не более того.

Питание.

Отель предлагает систему Ultra all inclusive. Что сказать по этому поводу? Перефразируя известное кино – «Бухают все!» В ресторане почти на каждом столе стояли бутылки с вином, многие брали пиво. В барах кроме разливного был также бутылочный Efes – светлый и темный. Поскольку сам я принципиально непьющий, то про качество ничего сказать не могу, хотя вроде народ не жаловался. Также в барах наливали различные импортные напитки и делали коктейли, единственно что бутылки с импортным питьем не стояли на виду и подчас надо было и спрашивать или просто говорить – «хочу то-то». Если есть – нальют. Если его нет в принципе – извините.

Что очень сильно порадовало – стоящие в ресторане и во всех барах около всех бассейнов боксы с водой – в бутылках по пол литра. Причем набирай сколько хочешь. Поэтому с попить в любой момент – никаких проблем, да и в номере составить «батарею» хоть на 20 бутылок тоже не проблема - бери сколько хочешь и неси куда надо. Особенно это актуально, когда ночью надо выпить таблетку, или когда маленькие дети, которые часто хотят то попить, то пописать, причем несколько раз. А тут сделали себе запас воды – и никаких проблем.

Собственно еда.

Ужин – отлично, обед – хорошо, завтрак – плохо.

Поясню про завтрак. Просто привык еще с советских времен, что на завтрак должно быть горячее блюдо, причем желательно мясное, а также каши. Дело в том, что диетологи, разрабатывавшие меню в советских домах отдыха, санаториях и пионерлагерях, были людьми опытными и грамотными, и все продумывали так, чтобы питание было максимально полезным для здоровья. И опыт их был основан на обследовании массы людей, которые не только имели проблемы с пищеварением (скажем так), но и умирали от этих проблем. Так что когда в столовых не воровали, то кормежка была вкусной и правильной. А здесь все весьма грустно. На завтрак – несколько видов брынзы, маслин (вполне приличных, хотя в Греции все равно вкуснее), овощи, зелень, какие-то салаты (явно вчерашние). Яйца вкрутую и повара жарили неплохой омлет, но его каждый день есть не будешь. Из мясного – несколько видов ветчины и сосиски, при виде которых вспоминается название популярного журнала – «Химия и Жизнь». Можно еще было делать гамбургеры, но я фаст-фуд и дома не ем, а уж в дорогом отеле эту дрянь кушать и вовсе глупо. Была каша, рисовая… Я понял, что это каша, только после того, как мне ее показали… Любая армейская перловка (если только повар более менее и интендант не украл вообще ВСЕ) по сравнению с этой рисовой кашей – деликатес. Что там было – в молоке плавают плохоразваренные рисины, причем в не сильно большом количестве. Полное убожество! Просто взяли бы кашу быстрого приготовления, овсяную или из смеси злаков и залили водой по мерке, и был бы нормальный продукт. Ведь не просто так очень многие обеспеченные европейцы и американцы начинают день с каши. О своем здоровье пекутся. А у современных людей проблем с желудком море. Так что каша на завтрак очень бы не помешала. Да, там были мюсли. Но это все-таки не то. И еще один момент. На ужин кормили хорошо, было один или несколько видов жареной рыбы, несколько видов мяса, все очень хорошего качества. Как-то мы приехали поздно, почти под закрытие ресторана, и видели, как повара собирали из лотков в ресторане большое количество отличной жареной рыбы, которую не съели. Если бы эту рыбу, или мясо (куриное или баранье) разогреть и подать на завтрак, то завтрак очень бы сильно выиграл, когда можно поесть мясное блюдо, не задумываясь о том, какую химию туда запихали и есть ли там мясо вообще. Так же очень сильно напрягали булочки на завтрак. Там был очень вкусный хлеб, много видов. Мы постарались попробовать все, и все виды очень вкусные. Так вот, насколько вкусный там хлеб, настолько отвратительные булочки – безвкусное сухое тесто, отличаются только формой и обсыпкой, и годятся только на то, чтобы кормить ими рыбок с пирса или вечно голодных кроликов и сурков в зоопарке. Потому что самому есть такое можно, только очень сильно проголодавшись. Как они умудрялись так облажаться, я, честно говоря, не понимаю. Вообще с выпечкой и сладостями там не особо – большинство либо сладкая «замазка», либо шарики или прочие формы, в сладком сиропе – такие типичные для Турции сладости. Иногда были неплохие заварные пирожные, еще реже – миндальные или корзиночки, но эти моментально сметались в первую очередь. Рыбу жарили отличную, часто несколько разных видов, мясо тоже вполне заслуживает похвалы. Много свежих овощей, арбузы, дыни, виноград, сливы, яблоки и груши. Причем все можно было таскать в номера, чтобы устроить себе полдник, когда неохота куда-то выходить из номера по жаре. С восточными сладостями – большой облом. Иногда по утрам была халва, но такая, что подсолнечная (одна из самых дешевых) халва из любого советского сельмага была лучше. Остального не было вовсе. Как говорится, джин Рахат-ибн-Лукум и прочие его родственники в этот отель не заглядывали. Поэтому за восточными сладостями надо было ехать в Фетие, или покупать в магазине в отеле, но там и цены кусаются, да и выбор по сравнению с городом намного беднее. В Фетие в торговом квартале можно было попробовать и купить много действительно очень вкусных вещей.

Напитки.

Был чай, обычный черный, а также с десяток видов довольно приятных травяных чаев. Чая рассыпного с заварочными чайниками не было не только в столовой, но также в барах. Турецкий чай – практически такой же, как обычный черный – т.е. либо пакетик, либо заварка в большом баке и оттуда все наливают. Кофе из автомата – что-то типа Нескафе, так себе, но для столовой сойдет. Капуччино нет нигде – вообще! В паре баров варят кофе по-турецки. Я пил его неоднократно, в разных странах, но такого барахла не встречал. Либо у ребят в барах не та квалификация, либо, что более вероятно, они используют самый дешевый и отвратительный молотый кофе. По организму этот конечно бьет достаточно сильно, но вот вкуса и аромата нет вообще. Мне кажется, что для такого отеля, тем более в Турции, такой кофе по-турецки – это просто стыдно. Также подают кока-колу и другие напитки, и соки – но это сплошная химия. Лучше уж тогда колу пить. Соки из натуральных фруктов – свежевыжатые, за деньги.

Интернет.

На ресепшене бесплатный Wi-Fi, но старенький ноут, который мне одолжили коллеги, не мог его понимать и перезагружался. А в Интернет-кафе цены за Интернет просто запредельные – то ли 3, то ли 4 USD за час. Поэтому там обычно было пусто. Ну а я прожил 2 недели без сети, ничего не умер. :-) Хотя после Греции и других турецких отелей такая политика несколько напрягала. Просто у меня настольный компьютер дома и на работе, везде есть сеть, так что планшет или ноутбук просто не нужен. Однако почту я бы почитал.

Что еще хотелось бы отметить.

Развита инфраструктура для маленьких детей – в столовой приносят специальные стульчики для малышей, в женских туалетах, как мне рассказывали, стоят пеленальные столики, плюс еще ряд разных моментов, чтобы сделать пребывание туристов с маленькими детьми более комфортным. Вообще с детьми в этот отель ехать вполне неплохо. Вечером там даже устраивалась специальная детская дискотека, где аниматоры занимались с детьми, часто приглашали на сцену и мам потанцевать вместе с детишками. Выглядело все это празднично и весело.

Также народ рыбачил с пирса, иногда довольно удачно. Куда они потом девали эту рыбу – я не в курсе. Но рыб там много плавало. А как-то утром даже видел черепаху.

Еще такой момент, вероятно сейчас это во многих отелях есть – в этом отеле орудует организованная банда папарацци. :-) Эти деятели с большими камерами тусуются в столовой, на пляже и в прочих местах и фотографируют вас, а потом предлагают купить эти фотографии. Так что если у вас есть желание сделать фотосессию для себя или своих детей и получить фотографии, сделанные профессиональной камерой и умелым фотографом, то вопрос решается просто, были бы деньги. Ценами я не интересовался, фотографировались мы сами, но судя по тому, что народ активно пользовался их услугами, соотношение цена/качество у них было вполне разумное.

На территории есть неплохой тренажерный зал, там довольно приличные тренажеры, работает кондиционер, ставится вода, салфетки лежат, все очень пристойно. Но я им почти не пользовался - мне плавания хватало. А так, если надо для поддержания формы или лечебных процедур – например дорожка или велотренажер, то все это там есть и можно пользоваться без проблем.

Вот вроде бы и все. о чем хотел рассказать... А дальше решайте сами.

Добавлено: 23.12.2012 16:31
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 20 595 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

01:53 27.12.12
Уважаемый Александр,
Отель Majesty Club Tuana & Park благодарит Вас за то , что местом отдыха Вы выбрали наш отель, а также за время, потраченное, на написание подробного, прекрасного отзыва.
Нам очень приятно знать, что старания и труд сотрудников нашего отеля не остаются не замеченными. Спасибо Вам за теплые слова в адрес девушек из Guest Relations. Мы стараемся приложить максимум усилий, чтобы Ваш отдых получился незабываемым.
Все ваши замечания и пожелания приняты во внимание руководством нашего отеля. Нам очень важно мнение наших гостей.
Будем рады видеть Вас и Вашу семью среди наших гостей вновь. Мы в свою очередь, мы приложим максимум усилий, чтобы Вы насладились незабываемым отдыхом в Majesty Club Tuana & Park.
С уважением,
Илмаз Донмез
Guest Relations & Night Operation Manager
02:05 27.12.12
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Добрый день, рассматриваю данный отель на поездку семьей в этом году,
подскажите очень интересует заход в море какаой: Галька или крупные камни?
И еще смущает наличие горной реки недалеко от пляжа?
Не влияло ли это на чистоту моря? Спасибо.
Надежда, заход в море очень не простой. Средние камни. Справа за рекой на диком пляже то лучше.
Надежда, как я уже писал, близость реки влияет на температуру. Т.е. вода может быть с холодными слоями. А так вода обычно чистая, если только прибоем какой-то мусор пригонит, но это бывает не часто. Входить можно с пирса, на пирсе есть много лестниц, причем как вертикальных, так и наклонных, так что вход не представляет трудностей для человека любого возраста, если только у него нет серьезных проблем с опорно-двигательным аппаратом. Причем там без проблем входили и взрослые и дети, и даже мамы с маленькими детьми. Так что на камушки у береговой черты можно смело не обращать внимания.
13:57 08.03.13
Уважаемая Надежда,
Спасибо Вам за интерес, проявленный к нашему отелю.
Как и написали Иван и Александр, пляж у нас песочно галечный, если у Вас есть дети, мы рекомендуем Вам приобрести специальную обувь. Хотя как и написал Александр, у нас есть замечательный пирс.
Также справа от отеля есть и дикий пляж, если перейти по мостику через реку, некоторые гости иногда посещают и его. Река, впадающая в море, особо не влияет на температуру воды, так как отельный пляж находится несколько далее от места впадения.
С уважением,
Илмаз Донмез
Guest Relations & Night Operation Manager
Приятно читать такие обстоятельные отзывы :-)

Респект!
Да, приятно, но настроение как-то портится, не 5***
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (962) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Александр
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.12.2012
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 2 047
  • Фото: 0
0 Благодарностей