Отзыв об отеле Sharm Waterfalls Resort (отель был переименован 01.01.21)
Отдыхала Парой в
ноябре 2012
- Рекомендую отель
01.11.12 - 15.11.12
4.8
5 размещение
5 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хороший отель!!!
Отдыхали с любимым, с 24 ноября по 2 декабря.
При заселении доплатили за номер, с видом Sea, показали на выбор 2 номера, оба номера были хорошие, наш на втором этаже, вид на море и остров Тиран, второй номер на первом этаже в соседнем домике, но там вид чуть хуже, хотя тоже не море- зато сам номер, огромный, был полностью подготовлен к заселению, с лебедями и цветами раскрашенный))), но выбрали все же номер пусть и поменьше, зато с видом:)
Территория отеля очень красивая, что днём, зелёная вся с каскадными водопадами, что вечером, все эти каскадные водопады на подсветке. Для меня, отдых в этом отеле изменил мнение о Египте, я в общем то даже и забывала что я именно в этой стране..., очень вежливый персонал отеля, всегда спросят, все ли нравится, и всегда на Ваш ответ, говорят спасибо!Улыбаются, не пристают!
Номер убирали нормально, претензий нет, полотенца меняли каждый день, на второй день повесили халаты в номер. Через день оставляли на чай по 1 доллеру, но разницы между уборкой не было.
Риф красивый, много рыбок, разных, я видела и ОЧЕНЬ больших, поболее меня, барракуды,еще какие то, позже выложу на фото, :) Вода теплая, нам повезло- ветров не было, температура воздуха+28, вода+25.
Питание неплохое, пусть и не очень разнообразное, но зато вкусно готовят. Каждый день тематические дни, по городам Египта.
Фрукты, апельсины, мандарины, гуава,яблоки, дыни, финики. Свежевыжатые соки из Гуавы, банановый и Томатный тоже каждый завтрак бесплатно. Стоят у фруктов.
Рядом с нижним бассейном есть ресторан, со снеками, там с 11 утра до 16.00 можно перекусить, как шведский стол, так и закусками по меню, обслуживает официант, но дают меню, и вы выбираете, там стоят цены, но для гостей системы All, бесплатно, вначале некоторые пугаются, и думают что там за денежки, смело кушайте, заказывайте, если у Вас браслет на руке:)....!
Напитки и мороженное на пляже тоже целый день бесплатно. Нам отдых понравился.
В общем, мы решили, что в этот отель мы можем поехать еще, и смело будем рекомендовать его своим друзьям:)!
Рядом с отелем
Прочее
Территория отеля
Вид из номера
Прочее
Прочее
SnejinkaSveta оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
— Номера
4.4 Инфраструктура отеля
Добавлено
18.12.12
18:06
(2 039 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:45 20.01.24
Уважаемый гость,
Приветствие от курорта (SAFIR SHARM WATERFALLS Resort)
Мы искренне ценим Ваш положительный отзыв о нашем отеле.
Нам очень приятно осознавать, что мы смогли оправдать ваши ожидания. Наш преданный своему делу персонал работает не покладая рук, чтобы обеспечить каждому гостю комфортное и приятное пребывание, а ваши добрые слова служат свидетельством их усердной работы.
мы приносим извинения за проблемы, с которыми вы столкнулись во время вашего пребывания у нас. Помните, что мы серьезно относимся к вашим отзывам и стремимся внести необходимые улучшения, чтобы предотвратить возникновение подобных ситуаций в будущем. Мы ценим ваше понимание и терпение и надеемся, что вы дадите нам еще одну возможность обеспечить вам более приятное пребывание. Спасибо, что обратили наше внимание на эти проблемы.
При всей признательности,
С наилучшими пожеланиями.
Вера Алентьева.
Сотрудник по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий