за последние 30 дней
ЛЮДИ ДОБРЫЕ, ЕСЛИ ХОТИТЕ ИСПОРТИТЬ СЕБЕ ОТДЫХ, ТО В "РЕГИНУ...
ЛЮДИ ДОБРЫЕ, ЕСЛИ ХОТИТЕ ИСПОРТИТЬ СЕБЕ ОТДЫХ, ТО В "РЕГИНУ"!
В Египте и в Хургаде в 4-й раз. В этом отеле в первый и в последний раз. Расскажу совсем немного.
Отдыхали с подругой с 24 ноября по 4 декабря 2012 года - устали очень. Даже море и солнце не компенсировали отрицательных эмоций. Номера так себе - переночевать можно(долларов за номер не давали, только за уборку). А вот столовая(именно столовая, а не ресторан) -это сплошной кошмар. Полы не моют, тараканы, на столах грязная посуда, чай и кофе приходилось наливать в пластиковые стаканчики. Чай частенько заканчивался и в столовой, и в барах, чистые приборы приходилось ждать, посуда вся битая и не совсем чистая. Питьевую воду не дают. Если есть бутылочка, то можно налить только в барах. Спиртные напитки чем то разбавляли. Салаты из овощей с прокисшими макаронами. Завтраки ежедневно: полусырая картошка, фасоль твердых сортов, запеченый хлеб, яйца вареные и омлет(непонятно когда его взболтали), за которым надо 10 мин стоять в очереди и если повезет, то откушаете йогурт, булочки всегда. Масло сливочное только снилось. В обед и в ужин можно что-то покушать. Отношение обслуживающего персонала отвратительное.
Держались на оптимизме и что этот кошмар скоро закончится. ЭТО НЕ 4 ЗВЕЗДЫ И 2-Х НЕ ЗАСЛУЖИВАЕТ!!!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Теплый привет от Regina Hotels & Resorts.
Спасибо Вам, что Вы нашли время написать отзыв о нашем отеле.
Нам очень жаль, что Ваш отдых не удался и Ваше впечатление об отеле было отрицательным.
Ваша критика очень важна для нас и все минусы, которые Вы упомянули в Вашем отзыве будут проанализированы менеджерами каждого отдела.
Мы ценним Ваше мнение, которое поможет нам постепенно улучшить состояние нашего сервиса.
С наилучшими пожеланиями
Anna Garanina
Guest relation
Regina Hotels & Resorts
