Serenity Alma Resort 5*

Екатерина, а сколько лет Вашему ребенку? В других отзывах наоборот говорят, что анимация отличная для детей! А лунопарк как же? Ему тоже не понравился? Печаль-беда((((

Екатерина, очень жаль, что такими глупыми отзывами, Вы снижаете рейтинг отелю. Нужно обдумывать куда Вы едите, с кем, и зачем, и 60 тысяч не может стоить путевка на двоих. Я купила вчера на 2взр +1реб. 11лет на 12 ночей дешевле 60тыс. И почему все должны знать русский язык?????

Надежда, если автор отзыва и заплатила 60 тысяч, согласитесь, это тоже не много для отдыха на море с перелетом,питанием all, аквапарком и аттракционами. И вообще странно читать фразу "на ветер" , ну сидели бы дома с такими то запросами, все дешевле.

Как-то странно вы пишите, что весь отдых ребенок голодал и мерз в бассейне, а в итоге вы поехали вдвоем за 60000 тыс рублей))) Может вы там и не были совсем? Или ребенок ехал бесплатно???

Были с семьей в этом отеле аж 21 день, со 20 по 22 ноября. Только вчера вернулись, обязательно позже напишу подробный отзыв.
Детская анимация замечательная!!!! Впервые было нестрашно оставить ребенка в мини-клубе. Очень интересная продуманная программа. А девочки-аниматоры очень доброжелательные и отзывчивые!

Екатерина, насчет еды и бассейнов согласны с вами на 100%!

Извините за опечатку, были со 2 по 22 ноября.

Уважаемая Екатерина!Спасибо за Ваш отзыв. Как мы уже не раз говорили, для нас важно мнение каждого гостя. Позвольте мне лишь прояснить некоторые из Ваших утверждений.
Каждый день мы получаем очень много положительных отзывов о качестве еды в отеле, включая и благодарные комментарии по поводу наличия детского уголка в главном реторане. Кроме того, отель предлагает своим туристам рестораны a la Carte, где Вы всегда сможете найти то, что будет соответствовать Вашим вкусам и пожеланиям, наслаждаясь широким выбором блюд итальянской, ливанской, египетской, восточной и дальневосточной кухни. Кроме того в ресторанном дворике, расположенном в зоне Аква Парка Вашему выбору предлагаются 6 стоек с различными видами закусок: легкие закуски, салаты, пицца, фаст-фуд, гриль, а также горячие и прохладительные напитки.
Наш детский клуб открыт ежедневно и без перерыва с 9:30 до 17:00 для детей с 4 до 12 лет. Каждый день новая анимационная программа: рисование на лице, поиск сокровищ, спортивные соревнования и т.д. Каждый вечер в 20:30 для всех детей проводится мини дискотека.
Мы также хотим проинформировать Вас о том, что процесс подогрева бассейнов начался 15 ноября. Инженеры проверяли оборудование и очистительные системы. К настоящему времени практически все бассейны подогреваются.Одним из самых главных для нас является удовлетворение нужд и интересов наших гостей. Менеджмент отеля всегда идет навстречу гостям и в случае каких-либо проблем старается помочь безотлагательно.

Уезжали из этого отеля 22 ноября, ни один бассейн не подогревался, вода ледяная. Подогрев включили только в половине горок аквапарка.

Такое ощущение что вы непро Фан Сити пишите, бред какой то. У меня двое деток, одному 2 г. и другому 4 г., в Египте 5 раз, и скажу вам одно на всем побережье-здесь питание отличное. В след.раз съездейте в Голден файв для сравнения, и этот отель будет раем для вас...))))))) Анимация отличная просто,вы что говорите..... Бред!!!

И кстати супы тут нормальные, в отличие от Турции никаких специй!!! Супы были и на обед и на ужин, и овощные и бульоны и пюре, интресено вы до этого где-нибудь отдыхали?