Отдыхал С друзьями в
ноябре 2012
- Не рекомендую отель
07.11.12 - 14.11.12
2.7
2 размещение
3 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отдыхали в golden "five" hotels diamond resort в ноябре...
Отдыхали в golden "five" hotels diamond resort в ноябре. Номер ужасный менять не хотели даже за 50$!!! белье меняли за весь отдых 2 раза, полотенце 3 раза. номер грязный, горячую воду ждешь 30-40 минут, напора воды в душе нет!
Номера
полотенце для рук
Номера
фен
Номера
пульт кондера
Номера
наволочка на подушке
Номера
душ
Добавлено
22.11.12
12:59
(226 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
13:44 01.12.12
Уважаемый Антон!
Благодарим Вас за коммент.
Хотим немножечко разъяснить ситуацию.
Нам не хотелось бы, чтоб у наших гостей возникали неприятные ощущения. Ребята на ресепшн стараются выполнять свою работу добросовестно. В основном наш отель заселён на 100%, поэтому они хотят помочь с заменой номера, но не всегда это возможно.
Спешим заверить, мы прилагаем максимум усилий, чтоб наши гости наслаждались своим отдыхом у нас.
С уважением и всех Вам благ,
Команда Diamond Hotel отеля.
Добавить комментарий
Добавить комментарий