АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 19.11.12
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 2
Читательский охват: 2605
Фото: 10
Отзыв об отеле Serenity Fun City (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхал C маленькими детьми в
ноябре 2012
06.11.12 - 12.11.12
- Воздержался

3.7

5 размещение

4 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Только ради развлечений малышни.

В апреле 2012 в 35 километрах от аэропорта Хургады (в районе Макади Бэй) , открылся новый отель системы All - Серенити Фан Сити. Мы посетили его большой компанией, потому мой отчет, можно назвать коллективным, так, как он основан не только на моем мнении.

И так по порядку.

Номера.

Стандартные, ничего выдающегося или угнетающего. Площадью около 40 кв. м. с балконом либо террасой (первый этаж). Спутниковое ТВ, 3 русских канала. Бесплатный сейф. Пополнение минибара ежедневно софт-напитками (без алкоголя). Кондиционер работает отлично. Уборка каждый день. За чаевые на ваших кроватях будут оставлять крокодилов, слонов и конечно лебедей из полотенец. Некоторые наши друзья, заказывали себе Family Room, там тоже самое, только номер с двумя спальнями, разделенными стеной из матового стекла.

Обслуживание.

Не могу точно сказать хорошее оно или нет. Можно расценивать, заученные шуточки и пристовалки персонала как проявление дружелюбия, а можно как назойливость. В целом всё общение с персоналом проходило в рамках. Однако, пара моментов оставили неприятное впечатление. В нашей компании было 20 человек, в ресторане на берегу, мы хотели сдвинуть столы, чтобы сесть вместе. Нас за это чуть не побили.) И всем пришлось рассесться за столы по 4 персоны.

Территория.

Это главное достоинство этого отеля! Здесь расположен отличный аквапарк. 26 водных горок разной скорости, высоты и протяженности, сплав на лодке с волнами и бассейн с искусственной волной – разгуляться есть где.

Так же на территории отеля есть Лунопарк, который включает в себя 9 аттракционов, такие как: горки, не большое колесо обозрения, машинки, ветерок и другие. Минус в том, что система подачи электричества устроена таким образом, что одновременно все аттракционы работать не могут. Вообще это удивительная картина.. Приходишь прокатиться на горке, когда подходит твоя очередь, карусельщик бежит на другой аттракцион, запускать другую очередь.

Большой витиеватый бассейн, где после завтрака, проходит аквааэробика. Замечательная детская зона, с неглубоким бассейном и водными развлечениями. Надо сказать, что вода во всех них ледяная! Поэтому приходиться дозировать купание малышей.

Но в любом случаи, ваши дети будут в восторге от такого разнообразия развлечений! Моей дочке 4 года и она первый раз в сознательном возрасте отдыхает на подобном курорте. Я своего ребенка по вечерам, практически не видела, она вместе со своей джуниор бандой пропадала в Лунопарке.

В Фан Сити за дополнительную плату вы можете воспользоваться услугами парикмахера, массажиста , врача, фитнес тренера. Поиграть в бильярд, настольный теннис, посетить 2 теннисных корта (бесплатно в дневное время), SPA-центр, сауна и зал с игровыми автоматами. В лобби бесплатный и медленный Wi-Fi, обмен валют, сервис такси.

Кроме того на территории отеля расположена аптека, где кстати можно приобрести зубную пасту швейцарского производства - Depurdent. Это чудо средство отбелит ваши зубы, до неузнаваемости! Это не реклама. Купите зубную пасту непременно, потом мне спасибо скажите!)

Конечно, здесь есть магазинчики с сувенирами, аромомаслами, шлепками, поддельными луи витон ами и прочей ерундой. За территорией отеля в шаговой доступности нет никаких торговых центров, или базарчиков.

Пляж.

Фан Сити находится на второй линий. У вас есть выбор, вы можете поселиться на первой линии отеля Серенити и платить за все развлечения на территории Фан Сити, либо поселиться в Фан Сити, но ходить на пляж минут 10 пешком или на спец. каре.

Протяженность пляжа – 320 м, места хватит всем, хотя конечно лежаки возле воды лучше занимать пораньше. Есть длинный решетчатый понтон, по которому неприятно идти босиком. Береговой линий как таковой нет, прямо возле воды, стоит первый ряд лежаков. Вход в море с берега есть, но не забывайте про спец.обувь, чтобы не поранить ноги об кораллы. Песок на пляже жесткий. Лежаки деревянные, тяжелые и старые ( в течение дня загорающие обычно несколько раз меняют положение лежака). На пляже в обязательную программу входит общение с пакистанцами/индусами/египтянами которые настойчиво будут приглашать вас прокатиться на яхте, заплести африканские косички, нарисовать тату, прокатиться на верблюде и т.д. и т.п.

Питание.

Ну а теперь о самом большом недостатке этого отеля.

Как и во всех отелях системы All завтрак, обед и ужин в Фан Сити это шведский стол. Так же есть 5 ресторанов a la carte.

Al Dente итальянский ресторан, но конечно назвать его итальянским, значит совершить преступление. Ничего кроме пиццы там есть невозможно. В Фан Сити пицца это лепешка из теста с расплавленным сыром.

Британский паб Bristol, ресторан ближневосточной кухни Andalucia, ресторан дальневосточной кухни Sayonara и ресторан море-продуктов мы не посещали и я уверенна, что мы ничего не потеряли.

В основном ресторане подают однообразные и невкусные блюда. Макароны слипшиеся, рис недоваренный, рыба сырая.. Из фруктов яблоки, финики, грейпфруты, иногда бананы, иногда виноград. Из кофе машины вообще льется какая-то дрянь.

Итог могу подвести следующий, в этом отеле все хорошо, кроме кухни!

На последок, хочу пожелать вам отличного настроения ,где бы вы не находились!

Подробный фото отчет вы можете увидеть в моем блоге: [удалено модератором как реклама]

Фото туриста отеля

Развлечения и спорт

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Отель

Добавлено 19.11.12 19:49 (5 259 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:38 19.12.12

Дорогая Алена!

От лица менеджерской команды мы благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха.

Пожалуйста, позвольте мне прокомментировать некоторые моменты, о которых Вы написали в своем отзыве.
Персонал старается быть дружелюбными и любезными с гостями всеми известными им методами. По поводу ресторана на пляже, мы передали Ваши комментарии администрации отеля Serenity Beach, они пообещали разобраться с поведением персонала.
В Лунапарке так построена система подачи энергии, что аттракционы работают по парам. То есть из двух аттракционов в один период времени может работать только один.
В нашем отеле в данный момент подогреваются половина горок в Аквапарке, а также два бассейна - один детский и часть большого бассейна для взрослых.
В отеле есть несколько магазинов с разнообразными товарами. Кроме того, у нас есть автобус, который ежедневно отвозит туристов в Хургаду (8$ за обе стороны). Либо Вы всегда можете заказать такси и поехать туда, куда Вы пожелаете.
В данный момент мы пересмотрели меню Итальянского и Восточного ресторанов, добавив больше выбора, и теперь мы получаем очень положительные отзывы о скорости обслуживания и вкусовых качествах еды в ресторанах. Что касается главного ресторана, мы отвечаем за качество и свежесть еды, подаваемой в нем. Кроме того, в нашем отеле регулярно бывает инспекция международной компании по отслеживанию качества Cristal, проверающей качество еды, стандарты работы бассейнов и пр.

19:40 19.12.12

В любом случае, мы надеемся, что Вы привезли много приятных и ярких воспоминаний из Вашей поездки в Египет.
Надеемся увидеть Вас еще раз в нашем отеле.

С уважением,
Елизавета.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы alena (2)