Utopia World Hotel 5*

В этом году приехали в Утопию 2-й раз. В первый были на весенние каникулы и ребенку-подростку так понравилось, что мы вернулись на осенние 24 по 07 ноября .

Скажу сразу, отдохнули мы очень хорошо. Я не буду описывать все прелести этого отеля, все так и есть, в него хочется вернуться. Но я хочу написать для тех, кто захочет так же как и мы поехать в межсезонье.

Очень ОГОРЧИЛО И НЕ ПОНРАВИЛОЬ 1.АНИМАЦИЯ- полное отсутствие анимации, она была - только минидиско по 29 октября и все. Просто нет НИКОГО. Мы просто смирились и представили, что находимся на нашем юге.

2. ПЛЯЖ 30 октября , прийдя на пляж, мы увидели как рабочие буквально выхватывают у отдыхающих шезлонги и грузят на грузовики и вывозят. Было все сделано грубо и бестактно, никто не думал об отдыхающих. Был целый скандал, мы собрались, человек 30 и написали письмо, вроде бы вмешался Одеон. Все вернули, но остался очень неприятный осадок. Кстати, спасибо АННЕ с гест релейшен, она очень нам помогала и была неравнодушна. Тот, кто отдыхал после этого момента, ничего и не понял.

3. РЕСТОРАН. После 1 ноября стало очень тепло, но несмотря на это, убрали столики с улицы, но кондиционеры не включили и было очень душно.

Меня очень удивил менеджмент Утопии, в этот приезд было впечатление, что менеджеры все делают для себя, а не для удобства гостей. Очень жаль, я думала что Утопия станет любимым местом, а придется искать другое.

Очень бы хотелось, чтобы все наши послания, а их было написано очень много, дошли до менеджеров, которые принимают решения. И они бы учли, что их отель очень любят, едут в него, так как это очень теплое место и учли, что каникулы у русских детей кончаются 10 ноября. И пусть извинятся перед многими детьми, которые ехали веселиться , а вынуждены были заниматься сами и таких разочарованных было много.