Отзыв об отеле Serenity Fun City (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхала С семьей в
ноябре 2012
- Воздержался
25.10.12 - 05.11.12
4.3
5 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
ПОКА НЕ РЕКОМЕНДУЮ..
Отель не плохой,новый: территория ухоженая,номера просторные,еда как и везде в Египте, Аквапарк,Лунапарк большой, для взрослых и детей, Но пока не советую,отель новый и много нерешённых вопросов по мелочам.Пляж очень приличный,море просто сказка!!!Но чтобы попасть на пляж,Вам надо ежедневно брать на ресепшен талончик,на который при входе на пляж Вам выпишут ещё ДВА талончика,на посещение ресторана на пляже и чтобы без проблем в баре воды напиться.Забыл талон,на пляж не пропустят,а если и проскочишь мимо постового,то не поешь не попьёшь.Предсавляете,из-за этой бумажной волокиты придётся с полотенцами и с сумкой,где маски и ластыи...,ещё и с ребёнком,чапать обратно в отель,на ресепшен "за талончиком",
Насчёт аттракционов "Луна парка",да один человек на ДВА аттракциона,ожидание в очереди,когда ОН прокатит народ три раза на соседнедних паровозиках и потом идёт на наш аттракцион (прокатить,также три раза), и потом снова убегает на соседний аттракцион,успеете в эту очередь прокатиться,значит повезло,не успеете,значит стой и жди.Честно говоря,весь аппетит пропадёт.Чувствуется экономия хозяина на сотрудниках, да и не только в парках,но и барах.В этот отель годика так через три,когда и ремонтные работы закончатся и на сотрудниках не будут экономить, и бумажную волокиту отменят.
И ещё хочу прописать работу принимающей стороны от Коралла,Санмара и Одеона.Кроме впаривания экскурсий,никакой работы не ведётся и если Вы откажитесь,тут же меняется мимика " морды" из "клоунской"в "Ивана Грозного",а в дальнейшем проходя мимо Вас просто отворачиваются. Ваши проблемы не решают,помогут только на ресепшен,ребята есть русскоговорящие.
И ещё,в назначенное время уезда, ни один гид из ТРЁХ,не вышел нас проводить,пока я одного из них не оторвала от туристов,которым впаривал путёвки, и так красиво расписывал ,что про нас отъезжающих, просто забыл.Самое интересное,что провожая со злобой на лице(оторвали от основной работы),он даже нас не пересчитал,ехали в аэропорт без сопровождающих ни от Коралла,ни от Санмара,ни от Одеона никому до нас нет дела.
_Совет_ : если будет возможность,то приобретайте путёвки у других турфирм.
...а,вообще хочу посоветовать ВАМ прекрасный отель ТИА ХАЙТ 5*,отдыхали три года назад,прекрасный отель на 5+++ и ни одного минуса,За это время построили прекрасный Аквапарк (проезжали мимо,он ближе к аэропорту и тоже в Макади бэй).
Если возникнут вопросы,спрашивайте,отвечу.
.
С ув. Наталья.
Добавлено
08.11.12
17:54
(2 437 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:09 10.11.12
Наталья добрый вечер
Мы с семьей (мама папа дочь-5 лет) едем отдыхать в этот отель 20.11.12, взяли ультра олл инклюзив по причине возможности бесплатно пользоваться аттракционами, подскажите какие ещё преимущества дает "ультра", так же не понятно есть ли парк юрского периода, а также подскажите, где в данном отеле лучше селится
21:21 10.11.12
Были месяц назад. Талончик нужен был только для бара и если вы хотели бы покушать в ресторане на пляже. Я ел и в своем ресторане и на пляже. Отель действительно замечательный и лучше ТИА. Во первых питание в тиа хуже а луна парк это здорово приудмали. В ТИА отдыхали в начале апреля. Не понравился едой и большим колчиеством отдыхающих. ОЧереди да есть в лунапарке но 5-10 минут ожидания это мелочи с тем что ребенок два часа развликается. Мы были в 6 корпусе. Мое мнение либо 6 или 5 корпус. Номер на первом этаже с видом на фонтан с фонариками-).
В ол инклюзив тоже можно пользоваться лунапарком. Только по 16 раз на человека за заезд. Нам на троих дали 48 штук.
А так стоит 1 еврик прокатиться. Ультро рестораны каждый день бесплатно, в олинклюз только два раза. Но мы и их не использовали. Кормили и так на убой, посравнению с ТИА. На обратном пути в аэропорт забирали гостей из ТИА, так нам рассказали что много гостей отравились и была комиссия поэтому поводу. А вообще хотели как раз на этот период тоже тиа поехать, так как ФАН был дороже ТИА тысяч на 7. Но за день до покупки стал даже дешевле.
21:22 10.11.12
Да и еще ни какого ремонта там не видели. Что то не работает как и в других отелях.
23:49 10.11.12
Здравствуйте Дмитрий!
У нас было "всё вкл",у наших знакомых " ультра олл инклюзив ".На сколько я знаю,больше талончиков на аттракционы (хватит ВАМ всем самим накататься вловоль и ещё останутся).Оставшие талоны Вы передадите другим ребятишкам.Парк юрского периода там нет,Аквапарк -бесплатный.Лучше заселяйтесь в 6... корпус. У нас был 6422 (6 - корпус, 4 -этаж, 22- № комнаты),мы довольны .Этот корпус с лифтом,а этаж выбирать Вам. Народу мало,места есть.
"ультра" - дадут талоны на беслатную: стирку белья, на курение кальяном, пиво в банке , (то,что я знаю).
Возьмите фумигатор с жидкостью без запаха от комаров.
А насчёт "Тиа Хайт",у каждого своё мнение,до этого отдыхали троём,никаких признаков отравления не наблюдалось,и по отзывам ничего такого не было.А отель просто шикарный во всём и в еде тоже.
Хорошего Вам отдыха!!!
С ув.Наталья.
17:44 13.11.12
Скоро едем,подскажите пожалуйста со скольких можно плавать в море?
19:50 13.11.12
Оля!
Я не поняла Ваш вопрос: - со скольких ??? можно плавать в море? Лет, время....???
22:31 13.11.12
Я имела ввиду время суток.Спасибо
23:27 13.11.12
Купаться, как и везде можно с рассветом:)) Ресторан открывают рано,мы перед экскурсией уже 6:30 завтракали.Если Вы" жаворонки",то можете позавтракать,не забудьте взять на ресепшен талон на пляж и смело отправляться на пляж. Бар и ресторан на пляже есть,можно прилично покушать.Купаться можно до 16:30 ,в 17:00 уже никто не плавает,всех выгоняют.Да и не безопасно,выплывают хищные рыбки и темнеет уже.
Не забудьте взять фумигатор от комаров.
Счастливого Вам отдыха!!!
19:07 14.11.12
Да, про комары правда, нас заели они, а у ребенка еще и аллергия на укусы(( Меня тут спросили, почему отзыв не оставила, если честно лень писать. Если есть у кого вопросы, пишите, я отвечу.
23:08 14.11.12
Отзыв надо писать,чтобы другие отдыхающие,знали с чем столкнутся.Даже про комары, я прочитала в отзывах, взяла в голову на заметку,купила фумигатор и мы спокойно спали.И про гладильную доску прочитали,по заявке отдыхающих.Так оно и было,утюг дорожный у нас свой,а доску принесли.Поэтому и я пишу отзыв,чтобы люди обратили внимание на такие вот мелочи.А то,что я написала своё мнение про отель, отпускникам решать отдыхать здесь или нет . А Вам понравилось???
С ув. Наталья.
19:44 16.11.12
У меня комментарий к названию отзыва- ПОКА НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Когда там станет все совсем клево, а это не за горами, цена станет совсем другой. Сейчас FUN CITY достаточно недорогой. Будущие туристы, езжайте смело! Даже по рейтинговой оценке видно, что отель хорош!
22:50 16.11.12
Вполне согласна.
С ув Наталья.
21:05 15.12.12
Дорогая Наталья!
Мы приносим свои извинения на столь позднюю реакцию на Ваш отзыв.
Для начала, позвольте поблагодарить Вас от лица всего менеджерского состава нашего отеля и лично от генерального менеджера Али Ибрагима. Мнение каждого гостя исключительно ценно дня нас. Через впечатления наших гостей мы видим, в каком направлении нам нужно двигаться.
Система ваучеров на пляж объясняется тем, что, хотя это и отели одно сети, все же учет и бухгалтерия в них разная. Таким образом, ваучеры дают гарантию, что всем гостям, как Serenity Makadi Heights, так и Fun City, хватит места на пляже.
В Лунапарке существует определенная система подачи энергии, за счет которой все аттракционы не могут работать одновременно. Они разбиты попарно. То есть, из пары в одно время может работать только один аттракцион.
Все ремонтные работы в отеле закончились до дня официального открытия отеля. С тех пор мы продолжаем обновляться и совершенствоваться, одако отель полностью фунцкионирует.
Мы рады, что в целом Вы остались довольны Вашим пребыванием в Fun City. Мы искренне надеемся, что Вы снова приедете к нам, пусть даже годика через три :)
С уважением, Елизавета.
Добавить комментарий
Добавить комментарий