АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 19.08.10
Страны, города: 15 / 50
Отзывов: 27
Комментариев: 31
Читательский охват: 7031
Фото: 59
Отдыхал C маленькими детьми в
октябре 2012
27.10.12 - 03.11.12
- Не рекомендую отель

3.7

4 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Постараюсь быть объективным

Постараюсь объективно, как обещал, поделиться впечатлениями от отдыха, хотя эмоции негативные остались.

Впервые в Египте, поэтому, может быть, объективность будет общая по миру, так как нет возможности провести сравнение с другими египетскими отелями.

Размещение:

Все было бы отлично, и номер дали какой просил (с 40 баксами) и подождать заселения до 14.00 не было для нас проблемой - общемировая практика. Все подпортило то, что чемоданы в номер привезли только спустя 3 часа после прибытия. Я и звонил, и раза 4 бегал на ресепшн и просил отдать мне чемоданы - сам дотащу до номера. Ответ всегда был один: "Мой друг-носильщик через минуту привезет чемоданы в номер". Таких минут, как оказалось, пришлось ждать целых 180. Не переодеться, блин, что самое обидное... В общем, за это (и еще за несколько придирок впереди) троечка, так как "набегался" по жаре и жена с ребенком намучались в джинсах.

Номера, если без придирки - вполне потянут. Жили на 3 этаже основного корпуса рядом с основным рестораном. Воды не было всего 1 раз где-то полчасика. К сантехнике претензий нет (хотя в 5 звезд могли бы не только душ поставить). Один раз пробки выбило, но достаточно оперативно (40 минут) устранили.

Кровати очень жесткие, спать не очень комфортно. Еще снижение оценки за то, что в одной кровати (отдельная) из трех были клопы. В первую ночь ребенка покусали. Во вторую ночь туда легла жена. В полночь перебралась к нам с ребенком вся покусанная. После обращения к Руслане кровать поменяли. Больше покусов не наблюдалось. Телевизор большой с 3 русскими каналами, одним украинским и 1 казахским. Да, еще актуально для детей - кондиционер очень мощный, остужает номер быстро, но спать с ним невозможно - моментально продует даже на самой маленькой скорости вентилятора.

Территория убирается хорошо. Мусора особого нет. А вот за территорией отеля - просто свалка. Не пойму я арабов, все-таки никогда.

Питание:

Особых претензий нет, хотя мы, видимо уже отвыкли от пакетного отдыха. Вроде большинство пищи съедобно, но вкусного ничего нет. Морепродукты были достаточно часто, но готовить их в отеле, а может и в Египте не умеют. Получается очень невкусно. Очередей в рестораны практически нет, хотя отель был заполнен на 100 %. Мы всегда ходили к началу завтраков/обедов/ужинов. На завтраках есть особо нечего, тем более, что повар всегда только один и на омлеты и на блинчики и на вафли и прочую выпечку, готовящуюся на месте. Иногда надоедало ждать. Вафли съедобные, блинчики и пончики - ниже среднего.

Мясо: курица, говядина, баранина - в большинстве своем вполне съедобны.

Фрукты: всегда были апельсины, яблоки. Часто бананы, хурма, гуава, виноград, финики. Иногда была дыня.

Алкоголь: пить можно, но пойло. Не отравитесь, но удовольствия от питья не получите.

Сервис:

Вот здесь еще есть негативчик. В-принципе, обслуживающий персонал вежлив, насколько таковыми могут быть арабы, чаевые напрямую не требуют. В номере, независимо от оставления/не оставления долларов - убирались одинаково, лебедей и прочей живности из полотенец не делали ни разу.

Сначала было неприятным сюрпризом, что Ультра все включено на месте стоит 30 евро с человека за ночь, а не 30 долларов как говорили в агентстве и писала Руслана в переписке на этом сайте. Жалко, но заплатил. Пожалели потом, так как никаких особых привилегий вы на 30 евро не получите. на 3 день обратился к Руслане - деньги за оставшиеся дни, уплаченные за Ультра мне вернули. Вообще хочется сказать, что Руслана действительно старается решать все ваши проблемы, только не всегда получается и лучше перепроверять. Рекомендую по всем вопросам сразу обращаться к ней.

Теперь про Ультра ... за 30 евро вы получите:

+ Пополняемый минибар (только нужно напоминать пополнить). Псоле отказа от Ультра у меня его вычистили в ноль, хотя все было оплачено. Не побрезговали даже открытыми бутылками. После обращения к Руслане - все вернули, даже чуть больше.

+ Комната для ВИП гостей за лобби-баром. Только там никогда не бывает обслуживающего персонала. Свежевыжатый сок (манго, клубника, гуава) нужно специально заказывать. Другого сока не купить даже за деньги, его просто нет. В эту комнату без зазрения совести при мне забегали итальяшки, отдыхающие без системы Ультра, сметали все закуски и убегали. Было неприятно, все таки среди них тоже есть Тагил, родственные души. :)

Типа + Прачечная бесплатно. Я Пытался сдать одежду 3 дня. На третий забрали. При выселении выкатили счет 20 баксов. Причем Руслана загодя заверила, что прачечная будет бесплатно. На ресепшне в этот раз она помочь не смогла, пришлось отдать 20 баксов, чем заметно испортили настроение.

Типа + Отдельная зона лежаков на пляже. Туфта. Все лежат где хотят независимо от цвета браслета. За этим никто не следит.

Почти + Бесплатный Wi-fi. Скорость ОООчень низкая. Постоянно вылетает. Пользоваться можно только на 1 устройстве. Пару дней интернета не было вообще (по заверениям Русланы его не было даже у местных c USBмодемами).

Алкоголь - такой же как у всех. Здесь привилегий отель никаких не дает, хотя отельный гид Библио Глобуса уверял, что в Ультра входит импортный алкоголь, обещал "разобраться". Не разобрался :). По питанию все то же самое.

В общем, я не нашел ничего, что стоит хотя бы половину от оплаченных 60 евро в сутки (я с женой). Не рекомендую брать.

В тренажерный зал так и не сходил, поэтому оценить не могу.

Ресторан барракуда посетили один раз. Больше не ходили. Жена помучалась животом немного, да и в основном ресторане выбор побольше.

Анимация - вроде, действительно неплохо, стараются ребята. Проходили вдоль моря через соседние отели и поняли, что соль и луна - это местный монополист и присутствует во всех отелях. :)

Пляж, бассейны, море:

Бассейны - вполне ничего, подлатать бы дно немного, штукатурка местами отваливается. Водичка с утра прохладная, к обеду прогревается.

Пляж как пляж, писать особо нечего. Мы предпочитали лежаки у активного бассейна. Там с одной стороны они совсем новенькие, качественные. Да и ребенок чаще в бассейне бултыхался. На море ходили только с маской поплавать. Больше там делать нечего. Все что написано в других отзывах - верно. Взрослому и старшим детям - только плавать с маской в тапочках и осторожно, чтобы не поцарапаться - очень мелко и много камней. Детишкам младшего возраста можно покупаться в небольшой зоне, где есть песочек. Вода почти всегда чистая и теплая. На пирсе всегда толпа после обеда. До обеда всегда красный флаг и волны. В последний день волн не было - но часов до 10 все-равно был красный флаг, видимо персонал по привычке уже не сменил его и не открыл проход на пирс. Причем пирс этого отеля популярнее соседних - там нет такого столпотворения. Видимо рыбок здесь побольше.

Рыбки - да, единственный качественный плюс, который мы получили от отдыха в этом отеле и Египте.

Пару раз ходили в магазин. Но это не про отель.

Спрашивайте, постараюсь ответить.

Для себя решили - Египет - не наша страна. Поэтому от рекомендаций воздержусь.

Добавлено 06.11.12 19:18 (6 954 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

02:32 14.11.12

уважаемые модераторы, уберите, пожалуйста, спам (саморекламу) от пользователя нона. к отзывам по отелю это не имееет ни малейшего отношения.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Denis Kurbatov (27)