Utopia World Hotel 5*

Сначала о хорошем! Замечательное расположение отеля, воздух, вид, море из которого не хотелось вылезать. Прекрасные номера, мы брали Вилла. Даже то, что мы жили на втором ярусе вилл, т.е. нам приходилось подниматься к основному ресторану с ребенком нас не испугало. Даже наоборот. Хоть какая-то нагрузка на мышцы во время отдыха. На море тоже были каждый день и добраться до него совсем не проблемно. Обслуживание в номерах, на рецепшене отличное. Вообщем, если бы не один минус...цены бы отелю не было. А минус этот значительный- основной ресторан. По порядку: очень скудный завтрак. Ни омлетов, при тебе жаренных, ни каш. Так как мы были с ребенком для нас это стало огромной проблемой. Неизменно был только отварной рис с молоком. Вот такой рисовой кашей мы кормились 15 дней. Как мы не пытались заказать другую ...и платно и через администрацию....они не понимали, что нам нужно. Да, меня удивили еще некоторые моменты в еде....были омлеты, которые готовили из упаковок (как коробка с молоком). Первый раз такое видела... я побоялась пробовать. Горячее молоко, которым заливают хлопья - обратила внимание, что цвет странный....один раз увидела как туда досыпают сухое из пакета и воду. Турецкий чай, кстати готовили из пакетиков Липтон. И часто мы замечали, что вчерашняя еда например куриные рулетики были порезаны, отварены и поданы на диетическом столе. Вообщем такие мелочи, которые для меня дали отрицательное представление именно о качестве еды. Разнообразия еды на обед и ужин для взрослого человека достаточное. (Только один день из 15 реально было нечего есть, в отеле была какая-то огромная конференция). Но для ребенка, если он не ест картошку фри...кушать нечего. Приходилось просить чтоб сделали картофельное пюре. Рыба была всегда свежая и вкусная на гриле (через день точно), баранина была 2 раза. Конечно был прекрасный ужин на из праздник Байрам. Сладости очень хорошие и много. Ну итог общего ресторана - трое взрослых из пяти отравились (и именно едой, а не выпивкой). Половина у нас не употребляющих, другая половина не злоупотребляющих. Выпивку попробовали в качестве дегустации - хорошая водка Итальянская, коньяк Наполеон, виски JB. Бар был на 5. Пиво не очень. Понравилась закусочная на море - свежая зелень, курица на гриле, спагетти, горячие напитки. Очень часто обедали там. Ну и обслуживание в ресторане не дотягивает! Конечно, когда после Байрама съехались турки...им и чай носили на завтраке и напитки на ужине.... остальных туристов не баловали. Возможно распустили по домам к кончу сезона, но обслуживающего персонала было очень мало в ресторане. Вообщем, если бы не качество еды в ресторане и обслуживание, то в отель хотелось бы вернуться не раз. Но боюсь, что лучше не будет, т.к. никакого мониторинга по этому поводу не делают. Никто не спрашивал, что понравилось, а что нет.

Отдельно хотелось бы отметить туроператора Coral. Отдыхаем с ними уже почти 10 лет. Такого хамства от отельного гида я еще не видела. Екатерине привет! Парень, который сопровождал нас в аэропорт на обратном пути в третьего раза только правильно назвал номер нашего рейса. Все чаще хочется самостоятельно организовывать отдых. Но зато нас порадовала медицинская страховка. Теперь не надо платить никакой франшизы. Звонок с рецепшена бесплатный. За нами приехали, отвезли в ближайший медицинский пункт в Махмутларе (10 мин), осмотрели (русскоговорящий врач, обучавшийся в Киеве) выдали ВСЕ лекарства и отвезли обратно в номер.