АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
31 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Отдыхал C маленькими детьми в сентябре 2012
01.09.12 - 30.09.12
- Воздержался
3.7
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Все что касается персонала на рецепшене просто большой...

Все что касается персонала на рецепшене просто большой минус, от первого до последнего дня. Нас приехало в отель группа из 28 человек. номеров всем не хватило. Нашу семью разместили в корпусе для персонала, плюс ко всему с посторонними людьми(семейная пара) в одном номере !!! Через два дня мы поселились в основном корпусе и только тогда начался отдых......Дней через пять у нас в номере сломался замок(нужно было заменить батарейки), обращался 5 раз !!!! пока я не бросил ключ от номера на рецепшен реакции на меня ни какой, только лишь поменяют ключ и ВСЁ, но потом сразу пришли и заменили батарейки .

Аниматоры молодцы, это дружный ,позитивный , профессиональный коллектив. после общения с ними забываешь про все минусы.

Еще не понравилось ,что у детского бассейна постоянно вылетали решетки на водостоках по периметру. Возникали не большие проблемы с нехваткой посуды в ресторане (чайные приборы, вилки ,ложки и т.д.)

Добавлено: 03.11.2012 00:59
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 934 символов в тексте

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Все отзывы по отелю (1 161) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Дмитрий
Неподтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей