за последние 30 дней
Отель замечательный. Очень красивая территория, ухоженная...
Отель замечательный. Очень красивая территория, ухоженная, вся в цветах. Питание очень обильное, все вкусно, разнообразно.
Было несколько минусов, что называется мелочь, а неприятно. В номере не было заявленных халатов ( по словам менеджера все халаты были украдены туристами), и нам было предложено брать халаты за 2 доллара в день. Зачем тогда давать неправильную информацию ? И совсем уж "непятизвездно" - на двоих клали одно полотенце для ног и не было геля для душа, а шампуньки клали по одному флакончику. На респепшн работала русскоязычная злюка Регина, турки были более благожелательны и добродушны. Гиды "Пегаса" совершенно не заинтересованы в туристах, лишь бы экскурсии продать, остальные вопросы предлагали решать с Региной ( которая решать ничего не желала). Экскурсии у "Пегаса" мы купили, но были крайне удивлены тем, что гида поменяли, и новый гид был не в курсе выкупленных туристами экскурсий. Нас взяли на экскурсию только после настойчивых просьб связаться с офисом и предъявления квитанций. дела новому гиду не передали ! :) А всё остальное было замечательно: погода, теплое море, питание.
Мы благодарим Вас за то, что нашли время для написания отзыва о нашем отеле Bellis Deluxe. Ваше мнение, как и мнение других гостей, очень важно для нас, ведь именно благодаря Вашим пожеланиям мы улучшаемся и не стоим на месте. Ваши теплые слова и оставленный комментарий являются наивысшей благодарностью за предоставлемый нами сервис, а также признанием того, что, несмотря ни на что, большинство наших дорогих гостей остаются довольными и дарят нам надежду на очередную встречу!
С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.
Вы действительно хотите удалить комментарий?