АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
39 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в сентябре 2012
28.09.12 - 05.10.12
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ужасный персонал в отеле

В Турции второй раз. Поехали с девушкой и другом.

Мы все молодые люди(22, 27, 26 лет). Жили в двух номерах стандарт-рум в главном корпусе. Потом к нам приехали друзья они жилы в бунгало-стандарт-рум (вообще вторая линия через дорогу)

Когда бронировали тур - то писали в примечаниях что будет 1 пара (1 кровать нужна) и 1 человек отдельно в номере на одного (сингл).

Приехала в отель в 12:00 - сказали ждать до 14:00 при этом по русски говорила лишь одна девушка с персонала - второй турок - что то пытался понять что мол номер нужен с видом на море - не ниже 4 этажа - и т.д. и что ОДНА кровать нужна а не две, но у него не выходило. Попросили подождать до вселения в 14:00 - после чего нас поселили в номер с ДВУМЯ кроватями - 4 этаж. Спустились на ресепшен - объяснили - не подходит - готов был доплатить сколько нужно - выход нашли лишь один - сместить кровати друг к другу((...думал уже на этом все неудобства закончены - но как оказалось только начались:

- в раковине - сразу же забилась вода (спускался вновь - вызывали мастера), сломан на балконе держатель-сушилка, про ящики в тумбочке молчу - что бы что то открыть нужно очень постараться. Балкон мизерный. Вид конечно был классный - на море и горы (хоть что то хорошее)

НО думаем номер не главное - мы же отдыхать приехали - позиционировали отель как - молодежный - ЭТО НЕ ТАК. В отели - одни русские - при этом персонал русский почти не понимает или делает вид что не понимает - очень странно. НА баре - лишь местное - пойло - хотя ультраинклюз - подразумевает наличие бесплатно зарубежного алкоголя. Когда у бармена спросил Джеймсон или хоть Балантайс - он показал какой то прейскурант и виски стояло - 160$ (при этом в Дютифри Чивас взяли за 30$) Спрашиваешь - откуда такие цены - ответ как всегда: Я не понимать, спрашиваешь на анг - ответ почти такой же...(((

Свой весь алкоголь - смешивают с каким то кислотным красителем (оранжевый, ярко-синий и т.д. цветов) - после второго - уже ничего не хочется - редкая гадость. Пиво - нормальное.

То есть смело можно подытожить в отеле нету:

- русскоговорящего персонала

- и статус питания - All инклюз - максимум и то с натяжкой.

- персонал - хамло.

По поводу "вечерних развлечений":

- до 21:00 детские шоу в "колизеи" - на весь отель играет музыка: Чука-чука-чу-чука-чу... свихнутся можно когда ты приехал без детей и тебе интересен другого плана отдых. После чего клуб который почему то в здании на -1 этаже (и мало кто вообще знает о его существовании) пустой.

И на территории отеля лишь у бара у басейна - есть немного людей.

- пенная дискотека была 1 раз и длилась не более двух часов((

По поводу еды:

- все время на столах нет приборов. К персоналу подходить смысла нет - "не понимают русский и анг."

- арбузы - без вкусные вообще

- еда довольно посредственна если есть с чем сравнивать. (в прошлом году были в соседнем с этим "ужасом" в отели тоже 5 звезд - Маджестик ресорт - там такого не было. Вообщем отдых получился не благодаря отелю а вопреки ему. 5 звезд - у отеля и близко нет. Радует что возмущался не лишь я один - а было слышно многих кто приезжал - в холле отеля: почему все сломано, что это за кошмар и т.д.

Однозначно - НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Добавлено: 19.10.2012 23:47
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 199 символов в тексте

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
с людьми надо по людски, почему то у нас таких проблем не было ...причём ни каких проблем небыло ...
Полезный отзыв
Все отзывы по отелю (1 632) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Андрей
Неподтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей