АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отдыхал Парой в
сентябре 2012
28.09.12 - 05.10.12
- Не рекомендую отель

2.7

3 размещение

1 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Ужасный персонал в отеле

В Турции второй раз. Поехали с девушкой и другом.

Мы все молодые люди(22, 27, 26 лет). Жили в двух номерах стандарт-рум в главном корпусе. Потом к нам приехали друзья они жилы в бунгало-стандарт-рум (вообще вторая линия через дорогу)

Когда бронировали тур - то писали в примечаниях что будет 1 пара (1 кровать нужна) и 1 человек отдельно в номере на одного (сингл).

Приехала в отель в 12:00 - сказали ждать до 14:00 при этом по русски говорила лишь одна девушка с персонала - второй турок - что то пытался понять что мол номер нужен с видом на море - не ниже 4 этажа - и т.д. и что ОДНА кровать нужна а не две, но у него не выходило. Попросили подождать до вселения в 14:00 - после чего нас поселили в номер с ДВУМЯ кроватями - 4 этаж. Спустились на ресепшен - объяснили - не подходит - готов был доплатить сколько нужно - выход нашли лишь один - сместить кровати друг к другу((...думал уже на этом все неудобства закончены - но как оказалось только начались:

- в раковине - сразу же забилась вода (спускался вновь - вызывали мастера), сломан на балконе держатель-сушилка, про ящики в тумбочке молчу - что бы что то открыть нужно очень постараться. Балкон мизерный. Вид конечно был классный - на море и горы (хоть что то хорошее)

НО думаем номер не главное - мы же отдыхать приехали - позиционировали отель как - молодежный - ЭТО НЕ ТАК. В отели - одни русские - при этом персонал русский почти не понимает или делает вид что не понимает - очень странно. НА баре - лишь местное - пойло - хотя ультраинклюз - подразумевает наличие бесплатно зарубежного алкоголя. Когда у бармена спросил Джеймсон или хоть Балантайс - он показал какой то прейскурант и виски стояло - 160$ (при этом в Дютифри Чивас взяли за 30$) Спрашиваешь - откуда такие цены - ответ как всегда: Я не понимать, спрашиваешь на анг - ответ почти такой же...(((

Свой весь алкоголь - смешивают с каким то кислотным красителем (оранжевый, ярко-синий и т.д. цветов) - после второго - уже ничего не хочется - редкая гадость. Пиво - нормальное.

То есть смело можно подытожить в отеле нету:

- русскоговорящего персонала

- и статус питания - All инклюз - максимум и то с натяжкой.

- персонал - хамло.

По поводу "вечерних развлечений":

- до 21:00 детские шоу в "колизеи" - на весь отель играет музыка: Чука-чука-чу-чука-чу... свихнутся можно когда ты приехал без детей и тебе интересен другого плана отдых. После чего клуб который почему то в здании на -1 этаже (и мало кто вообще знает о его существовании) пустой.

И на территории отеля лишь у бара у басейна - есть немного людей.

- пенная дискотека была 1 раз и длилась не более двух часов((

По поводу еды:

- все время на столах нет приборов. К персоналу подходить смысла нет - "не понимают русский и анг."

- арбузы - без вкусные вообще

- еда довольно посредственна если есть с чем сравнивать. (в прошлом году были в соседнем с этим "ужасом" в отели тоже 5 звезд - Маджестик ресорт - там такого не было. Вообщем отдых получился не благодаря отелю а вопреки ему. 5 звезд - у отеля и близко нет. Радует что возмущался не лишь я один - а было слышно многих кто приезжал - в холле отеля: почему все сломано, что это за кошмар и т.д.

Однозначно - НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Добавлено 19.10.12 23:47 (3 199 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:17 22.10.12

с людьми надо по людски, почему то у нас таких проблем не было ...причём ни каких проблем небыло ...

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв