Отзыв об отеле Silence Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Отдыхал С семьей в
октябре 2012
- Воздержался
09.10.12 - 15.10.12
4
3 размещение
4 сервис
5 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Первый раз в турции подруга посоветовала этот...
Первый раз в турции подруга посоветовала этот отель.Впечатления от номера нормальное конечно не евроремонт,но всё чистенько окуратно.Но вот персонал и обслуживание это просто что то, видимо настолько наелись туристами что видеть нас не могут. В первые сутки потеряли наши паспорта, потом нашли, обещали бутылку шампанского за наши нервы так мы ее и не дождались. Без чаевых не ступят и шагу.Хотя и платили не маленькие деньги за путевки.Территория отеля огромная если ехать туда минимум неделе на две.Питание хорошее есть что выбрать.В общем впечатления нормальное если не обращать внимание на персонал.
Добавлено
16.10.12
23:56
(604 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:50 17.10.12
Добрый день Маргарита!
Благодарим вас за отзыв! Сотрудники ресепшен делают ксерокопию и отдают пасспорта на месте, уточните пожалуйста этот ньюанс и кто требовал у вас чаевые. Пожалуйста пришлите ваши данные фамилию и дату отдыха, для уточнения деталий! Чаевые это благодарность за труд, а не вымогательство, поэтому нам важны детали. Вы можете написать мне на рабочий адрес: guestrelation@silence.com.tr. Заранее спасибо.
С уважением,
Залина
13:37 22.10.12
Добрый день Маргарита!
Вы не ответили, можно ли написать нам о подробностях.
С уважением,
Залина
Добавить комментарий
Добавить комментарий