АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 13.10.12
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 331
Фото: 0
Отдыхал Парой в
октябре 2012
03.10.12 - 10.10.12
- Не рекомендую отель

1

1 размещение

1 сервис

1 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

отель испортил отдых

Ездили в экскурсионный тур с ТЕЗтур в Италию. Отель изначально был не известен. Заселили нас с мужем на четвертый, последний этаж в "тесный" номер": комната под потолком наискось. раковина установлена в самой комнате! т.е. лежишь на кровати и перед глазами она-раковина, с капающем краном! на балкон, который такой малюсенький, что только одна нога влезает, чтобы высунуться, нужно согнуть голову. дверь в ванну выполнена из гармошки, которая с низу давно начала гнить. В ванной комнате вначале висит душ на стенке, потом стоит унитаз, потом беде. на потолке паутина и вентилятор с налипшей пылью. Когда моешься, вода подтекает в номер. полы в номере кафельные, шкаф разваливается.

За неделю отдыха полотенце меняли один раз, белье вообще не меняли. Полы мыли всего три раза, в ванной комнате видимо забывали, всегда стояла лужа воды. Есть кондиционер, но нет пульта. Телевизор по возрасту равен дате моего рождения. Мыло и шампунь положили один раз по приезду. Текла лейка душа, точнее шланг, что мыться было невозможно, сразу попросили заменить, но забыли. Пришлось просить разобраться нашего сопровождающего тезтура, в итоге только на 4-й день нам выдали шланг, меняли мы его сами.

Завтрак: кофе приличный, но молоко из тетрапакета, круасан в упаковке, сок химический, джем, масло в маленьких упаковочках, хлопья с молоком, тосты. Когда мы рано утром в 6 утра выезжали на экскурсию, в столовую нас не пускали, кофе и круасан подавали с барной стойки, но не давали ни хлопьев , ни жаренных тостов! Один раз не накормили вообще, разозлили всю нашу группу.

Ужин оочень экономный, не всегда вкусный. В первый день, когда мы вернулись с Рима в 22 часа, на рисепшене никого не было, а нас ждали пакеты с так называемым "холодным ужином": по два бутерброда и по бутылочке воды. (стаканов в номере нет) Но оплачивали то мы полупансион!! Накануне за день, по приезду, когда нам "хозяйка" отеля сообщила о холодных ужинах, т.е. бутербродах, наша группа стала возмущаться, но ответ от "хозяйки отеля", уроженки г. С-Петербурга, услышали резкое хамство со словами "у себя в России орать будете" (хотя никто голос не повышал кроме нее). Представитель турагенства тезтур, стоящая рядом, пообещала решить вопрос, но в итоге не было результата. На седьмой день, когда мы вернулись с экскурсии группой 7 человек в 21 час, остальных в отеле накормили ужином, а нам стали выдавать пакеты, содержащие салат, размазанный по пластиковой тарелке и бутылочку воды (пакета выдавала не работник отеля, а нянечка ребенка хозяев отеля). Наши возмущения хозяину отеля положительного результата не принесли. При оформлении тура нам обещали, что будут кормить ужином по возвращению с экскурсии, а сопровождающий отеля сообщила, что ужин будет с 19:30 до 21:30.

На террасе отеля пить вино нам не разрешала "администрация отеля", говорили можно на балконе номере, но в нашем номере балкон шириной с ногу человека! Представьте, в какой позе можно пить вино в нашем номере!!! А за еду в номере штраф 500 евро.

Добавлено 13.10.12 07:54 (2 987 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

23:49 08.02.13

какой у Вас был завтрак шикарный . А у нас просто кофе, круассан и тост с джемом маленький. Кофе 1 чашка на человека. Не убирали. Про претензии говорили молчать и ничего не говорить. Много просим за такие деньги. Хозяйка хамка.

23:50 08.02.13

мы отдыхали зимой, есть и пить в номерах нельзя, штраф за это 300 евро

00:33 11.08.13

у вас , действительно, еще был хороший завтрак, тк нам кроме круассана и разбавленного кофе ничего не давали

19:20 20.09.13

странно что еще есть дамы которые защищают эту Наташу
причем так очень агрессивно
я пишу ПРАВДУ как и многие пользователи
хотя может если 2 человека едет и все дни путешествуют по стране и с номером повезло , то вполне могут остаться хорошие впечатления
мне вот в Тунисе было классно и всем , кто со мной в этот период был в отеле
а сейчас в этом году народ пишет жестец такой
так что все индивидуально

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы fktyf (1)