Отдыхал Парой в
сентябре 2012
- Рекомендую отель
01.09.12 - 30.09.12
4
4 размещение
5 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Рекомендую тем кто любит тихий спокойный отдых
Здравствуйте! Начну с того что Отель очень красивый, в восточном стиле,большая красивая ухоженная, чистая территория!просто нет слов,огромный Бассейн очень красивый чистый, правда у мужа раздражение какое то всю неделю было, раньше такого небыло только в этом отеле,что они добавляют в воду не знаю. Разместили быстро, правда не в тот номер что нам говорили представители турфирмы, дали номер на 1 этаже с ужасным видом,в итоге разместили на 3 этаже с видом на бассейн только пришлось заплатить 200 евро. Уточняйте у турфирмы какой номер они дают чтобы не выкинуть 200 евро!!!
Номер на 3 этаже,с видом на основной бассейн,, красивый вид ,все чисто, только света в комнате маловато, убирали каждый день, персонал вежливый.
ЕДА: в основном ресторане всего очень много,но почему то приходилось есть одно и тоже.. Ресторан большой места были всегда,никакой толпы никаких очередей. Салатики понравились, много видов, десертов тоже очень много и все вкусное. Очень люблю роллы,обычно во всех отелях они есть,только здесь я так и не увидела,только перед выездом сделали такой подарочек нам) только они были ужасные и всего двух видов)))). Первое мы не видели и не ели вообще. Пошли в китайский ресторанчик,стоит 20 евро с человека, выбора блюд нет вообще,все не вкусное,не из чего выбирать, не понравилось и не советую туда идти. Действительно в снек баре кроме фри и гамбургеров ужасных ничего нету, здесь пишут что это закуска, но это не значит,что каждый день должны быть эти гамбургеры и макароны, даже закуску можно как то разнообразить, напитков много ничего плохого не могу написать.
SPA: классный спа центр, хамам, бассейн все супер,ходили каждый день.
Днем особо делать нечего, хоть и пишут что много видов спорта, есть чем себя занять, но я не видела что кто то играет во что то...
Пляж чистый,лежаков хватало всегда. Море мутное, но очень теплое.
Отдыхающие: в основном люди в возрасте)) молодых пар мало, семей с детьми тоже особо не было, детская площадка хорошая,но детей не было, может просто не сезон,не знаю.
Вечером особо делать нечего, ничего интересного,кроме акробатов никто не выступал)) мы не преследовали цель потусоваться поэтому особо не обращали на это внимание, просто сидели вечером, гуляли, выезжали в поселок, в Анталию,молодежи и тем кто любит дискотеки там делать нечего, да и семьям с детьми тоже, есть на много интереснее отели для отдыха с детьми,хотя может я и ошибаюсь потому что в этот период скорее всего просто детей мало поэтому мне так показалось. конечно очень красиво все, поэтому отдых запомнился.
Добавлено
12.10.12
20:10
(2 546 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:34 13.10.12
Ув.Lolita (Lolita199)!
Спасибо Вам огромное за Ваше мнение!
По поводу раздражения у Вашего супруга - надеемся, что оно прошло! Ну и хочется сказать о том, что вода в бассейнах конечно же очищается в определённые часы, во время которых от купания просим туристов воздержаться. Посел истечения определённого времени купание естественно разрешено и никакого раздражения быть не должно. Если бы была причина в воде, думаю, что это было бы массовое явление.
По поводу размещения - за вид из номера туристы оплачивают, сидя в офисе у своих туристических агентов. И если турист оплатил за вид на землю (land view), то данный вид из номера будет в его распоряжении. За вид на море из номера той же категории сумма будет немного отличнее (выше).
По поводу освещения, получали уже такое замечание. Постараемся подумать, как данный вопрос можно исправить. Спасибо за то, что указали данный минус.
Lolita (Lolita199), немного не понятна Ваша оценка по поводу питания - в принципе, читая Ваш отзыв, можно сделать вывод, что Вам всё понравилось, но при этом Вы ставите оценку 3, написав только, что Вы бы хотели видеть роллы поразнообразнее и вкуснее. Мы передадим шеф-повару данное замечание. По поводу ресторана Wasabi - это ресторан азиатской кухни, а не китайский. Стоимость за его бронь составляет 10 Евро за человека и полностью с меню можно ознакомиться заранее за столом Guest Relation при бронировании ресторана.
Передадим руководству замечания по поводу выбора блюд в снек баре. Но Вы видимо уже читали мои ответы на данные замечания - снек бар изначально спланирован функционировать в виде закусочной. Для полного завтрака, обеда или ужина есть главный ресторан.
Спасибо, что Вы Lolita (Lolita199) указали, что очень много свободных лежаков - в отзыве ниже указано совсем обратное!
По поводу контингента отдыхающих - конечно всё зависит от сезона. После начала учебного года молодёжи и семей с детьми становится меньше.
Нам очень приятно читать конструктивную критику и замечания, ведь именно это позволяет нам развиваться и стремиться к лучшему!
Всего Вам хорошего, Lolita (Lolita199)!
С ув. Марина ЦЕВАН, представитель отдела продаж и маркетинга.
Добавить комментарий
Добавить комментарий