Отзыв об отеле Kaplan Paradise Hotel (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхал Парой в
сентябре 2012
- Не рекомендую отель
28.09.12 - 05.10.12
3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Даже очень позитивное настроение отель может испортить.
Прибывали в этом отели в качестве молодоженов. В результате приехали в 10 утра заселили в 13.40. Ну ладно, смириться с этим можно (они просто забыли что мы молодожены), читать их не научили. Зайдя в номер ужаснулись....отдыхали за границей всего 4 раз. Но это перешибло все 4 и 5 звезд в которых мы были. Обои оборваны, плесень по стенам, мебель обшарпана, в ванно грибок повсюду. Шкаф открывался с большим усилием. Потек кондей всю кровать залил. Софа вообще как с помойки. В приницпе, все б ничего, в нормере то все равно только спать приходишь, НО, бармены это вообще ужас. Мы не алкоголики, и приехали не бухать, но почему я заплатив за ультроол должна пить свой алкоголь??? Бармены наливают коктели в стаканчики 100 мл....и стоять приходиться в очереди минут по 5-10, в руки одни два стакана. С ними вроде как с улыбкой и вежливостью, а тебе кривая физиономмия и типо они ничего не понимаю что их просят. Противно. Рядом с нами был отель марти мира в котором отдыхали наши друзья, там все очень приветливые и отзывчивае, так что не надо писать что это во всех отелях так. Кстати еда вся острая и на 3-4 день туда ходить есть не хочеться. А еще если ты прийдешь к концу завтра, обеда, ужина, будешь сам себе сервировать стол. Офицантов можно оооочень долго искать. Кстати только барменша в лобби баре отличная женщина. Бассеин детский ледяной, муж чисто случайно решил потрогать воду и офигел. Еды для детей вообще нет нормально. Точнее детский буфер был только в обед....а в другое время детям нефиг есть. Анимации породия......пошлота для русских видимо вверх их фантазии. А вообще как мы потом узнали тез тур пару лет назад выкупил этот отель, а до этого отель был шикарный, а сеичас видать платить людям не хочет поэтому такой и сервис. А уборки в номерах нет, у меня в перввй день отклеился лейкопластырь, за 8 днеи его так и не запылисосили. Приходилось говорить на рецепшене что в нашем нормере не убирают, т.к. реально ниделали ничего...даже раковину не мыли. Причем даже если оставляешь 1 бакс такойй же результат. Вообщем туда мы больше ни ногой.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
Добавлено
08.10.12
22:33
(2 060 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
00:19 09.10.12
Ксения, вы не из Белгорода?
12:57 09.10.12
Кстати, детишки были очень даже сытые всегда! А молодожены, я думаю, ничем не лучше туристов с детьми, которых заселяют тоже после 14.00.
14:49 09.10.12
Сплошной негатив!Я вот тоже на днях напишу свой отзыв и посмотрите,как он будет отличаться от вашего!Видимо,все зависит от настроя.Мы несколько дней дома и в жуткой депрессии,хотим обратно в Каплан!
15:31 09.10.12
Мы тоже там отдыхали и больше не поедем!Не пятёрка!Сплошная экономия на всём!
19:11 09.10.12
Уважаемая Ксения,
Ваши замечания будут рассмотрены.
Надеемся, что на протяжении Вашего отдыха положительных моментов было всё-таки больше.
С уважением,
Представитель отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий