АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отдыхал С друзьями в
октябре 2012
01.10.12 - 15.10.12
- Воздержался

4.3

4 размещение

5 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Прекрасный риф, отличный персонал, но немного запущен отель

Добрый день.

Отдыхали в отеле с друзьями с 25 сентября по 3 октября.

Поездкой остались довольны, отель понравился, но есть некоторые пожелания.

Размещение. Приехали в 20.10 по местному времени. После заполнения анкеты, разместили нас без проблем, номер был с видом на бассейн. На просьбу разместить нас с друзьями рядышком, откликнулись сразу. На ресепшен по всем вопросам обращались к Hany. Очень приятный молодой человек, помогал во всём. Можно было обратиться с любой просьбой, никогда ни в чём не отказывал, свою работу делает быстро и качественно. За это ему отдельное большое спасибо.

Номер. Номера довольно просторные, в восточном стиле. Видно, что не совсем первой свежести, но в целом очень уютные.

Уборка номера. Спасибо ребятам, которые занимаются уборкой. Мальчики очень вежливые, приятные. Всегда всё было идеально убрано, полотенца и постель менялись регулярно. Мы жили в номерах , которые начинались с 61.. Ни разу не возникло никаких нареканий, только слова благодарности. Всегда спрашивали всё ли у нас хорошо, здоровались по 10 раз на день, каждый раз с улыбкой.

Ресторан основной. Относительно питания. Если не обращать внимания на всякие мелочи, выбор еды был всегда. Если что-то заканчивалось, сразу приносилось новое. Можна сказать, что не было очень большого изобилия, но голодным тоже никто не уходил. Готовят довольно вкусно. Нам питание понравилось, претензий не было.

Относительно сладостей: немного не хватало именно восточных сладостей. А бисквитов, птичьего молока, желе и булочек было очень много.

Ещё ОЧЕНЬ хотелось бы отметить официанта Ramy (обслуживает столы возле окна, за повором, который готовит яичницу и пасту). Это просто кладезь позитивных эмоций. Самый искренний и приятный молодой человек во всём отеле. Он не только всегда пытался быстро и качественно сделать свою работу, но и всегда поднимал настроение гостям. Показывал фокусы, шутил. В итоге наша компания старалась всегда сесть за те столики, которые Ramy обслуживал.

Рестораны дополнительные. Рестораны, которые предварительно заказываются: итальянский, ливанский, морепродуктов и барбекю. Все очень понравились. Есть выбор, всё очень вкусно. Советую всем там побывать. Обслуживающий персонал отличный.

Море....здесь не нужно слов. Его нужно просто увидеть. Шикарный коралловый риф!!! Только ради одного моря стоит выбрать этот отель. В Египте были не первый раз. Но такое прекрасное море впервые. Даже яхты с экскурсиями приезжали к нашему отелю, настолько там всё красиво. Подводная сказка да и только.

Анимация. Это большой минус отеля. Она никакая. По расписанию редко когда что начиналось, всё время были проблемы с музыкой и микрофоном. Дискотека тоже никакая. Ди-джей не чувствовал настроение отдыхающих. Как только народ разогреется, он ставил какую-то ерунду, под которую сам отрывался за ди-джеевским местом, а весь народ разбегался.

Добавлено 07.10.12 17:46 (2 872 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

20:17 07.10.12

Здравствуйте, уважаемая Инна, от лица всей Дирекции отеля хотим поблагодарить Вас за Ваш отзыв, мы надеемся Вы остались довольны временем проведенным в нашем отеле, будем ждать Вас в дальнейшем, с наилучшими пожеланиями, касательно Вашего комментария об анимации, администрация отеля примет к сведению все Ваши замечания и сделает все чтобы улучшить уровень ситуацию и соответствоватьтребованиям наших гостей.

22:54 20.10.12

Мы с мужем были в Континентале уже 2 раза и в ноябре собираемся снова, но уже с детьми. Сначала мы были вдвоём, в прошлом году позвали друзей, и вот теперь едем всей семьёй! Отелю желаем процветания! До встречи!

09:20 29.10.12

Ramy нас тоже обслуживал, действительно хороший парень, к сожалению о всех такого не могу сказать.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв