В общем отель понравился.

Номера красивые, удобные, но жутко шумит кондиционер ( мягко говоря). Так что если вы привыкли спать в тишине выспаться у вас не получится. Если выключаете кондиционер, открываете балкон, то тогда спите в тишине, но с мухами(очень надоедливые) и комарами. Для тех кто с детьми: корпус №6 имеет лифты, соответственно если вы с коляской проситесь туда. Мы жили в корпусе №5, в котором нет лифтов, к тому же на 3-м этаже, реально запарились таскать коляску. С ресепшена нет лифта, можно спуститься так же через корпус №6, правда в обход получается.

Питание действительно уж слишком однообразное, но все вкусно.Говядина, курица, рыба,почти каждый день, утка один раз, крабы даже один раз. Не жирное, не острое. Особенно мне нравились овощи гриль(цукини, баклажаны,помидоры). Из фруктов: резаные яблоки, дыни, иногда финики, иногда бананы, редко арбузы невкусные. В отзывах про каши была дискуссия, так вот вроде дети любят сладкое, но даже они не ели эту через чур засахаренную единственную рисовую кашу. Дочь иногда клевала что-нибудь из мяса, рис ела. Сыну очень понравился картофельный суп-пюре, 2 раза он был, но особо дети почему там не кушали. Спасала вечная картошка фри. Про фрэши это конечно миф, бесплатных там нет. Но и 3$ это нормально. В первые дни я восхищалась их сладостями, прямо каждый раз мысленно благодарила повара за бесконечно вкусные торты и пироги, но ко второй половине отдыха самые вкусные пропали, а остальные либо приелись, либо стали не такие вкусные(сама не поняла), как будто поменялся повар-кондитер.

Теперь по персоналу. Просто супер. До этого я была в Египте только один раз(Турция моя любовь) и зарекалась,что больше не приеду именно из-за хамского поведения арабов. В этот раз я уже начала думать, что в прошлый раз со мной что-то не то было, но в аэропорту поняла все таки дело не во мне. В этом отеле они настолько воспитаны, выдрессированы, и все практически говорят по английски, что мне больше от этого отеля ничего и не надо было))) Все вежливые, улыбаются(хочешь, не хочешь, хотят, не хотят), ни в чем не отказывают, в барах и ресторанах разносят напитки. Самый лучший бар это у аквапарка (не помню как называется), все быстро четко. Но в семье, как говорится, не без урода, и к тому же это не относится к персоналу Серенити, тобишь к бару на пляже.

Территория красивая, большая, что сначала напрягало, потом привыкли и даже нравилось - ходить полезно. Классные бассейны, но утром вода холодная, особенно в детских.Аквапарки очень понравились и взрослые и детские, хотя я и не любитель, но каталась с удовольствием, там есть нестрашные. Лунапарк тоже хороший. Получается 8 билетов 8 евро. Потом, мы открыли это случайно, есть кинотеатр, хотя это написано в описании отеля-мужу и детям очень понравилось( вроде 10 евро).

Море. Море меня тоже удивило. В первую очередь каменистым входом. На берегу песок, но вход каменистый. В Табе где я была, везде был песок, поэтому увидев море в первый день я расстроилась, я ведь с детьми. Потом привыкли, нормально. Пляж, конечно далековат, но не очень напрягало, через Серенити короче.

Вывод: отель хороший, вызывают уважение масштабы проделанной работы.Но Турция лучше. В ней все на порядок выше. Выбрали этот отель из-за цены, но я так понимаю это временно, когда отель заработает в полную силу- цены будут другие, а за другие деньги я бы туда не поехала. Но знаю, что у Египта есть свои поклонники, поэтому повторюсь- отель хороший.

Отдельно хочу сказать про массаж. Ходила в Серенити на комплекс, который называется Парадайс. Стоил 75евро сторговалась на 50$. Вообще не стоит. Массаж неплохой, скраб халтура,основное время сидишь в джакузи. Хотите за 50$ джакузи.

Корал- отвратительный оператор. Первый и по-возможности последний раз ездила с ним.

Теперь личное. Елизавета, я не понимаю смысл вашей работы. Тот минимальный негатив, который мы испытали в вашем отеле, вы своей непонятной работой утроили. Так что, люди, если к вам подойдет девушка Лиза и будет спрашивать что вас не устраивает в отеле, очень фильтруйте свой текст. Потому что на следующий день с вами будет разбираться каждый из тех на кого вы пожаловались, и перестанет выполнять свои обязанности. К тому же, Лиза, своих прямых обязанностей вы не выполняете. Конкретно, в нашем номере воняла трупным запахом кровать. Мы позвонили на ресепшн, попросили поменять КРОВАТЬ, нам сначала пришли менять белье, потом еще два раза приходили не могли понять что мы хотим, потом сказали дождитесь когда придет Лиза, мы дождались, с вами поговорили и все тишина. Потом нам сказали что Лиза все финиш. Потом мы звонили, звонили, звонили и о,аллах, пришли трое мужчин и поменияли нашу кровать. Эту утащили в соседний номер,а когда ее поднимали то внутри нее действительно что-то бухнулось, т.е. какой-то трупак там действительно лежал. Спасибо, Лиза, что "поменяли" наш номер, который я готова была поменять уже только из-за того что вы обещали его поменять. И потом еще напоследок наших друзей, с которыми мы приехали,и вы об этом знали, в последний день пригласили на разговор, предложили им скидку на следующее посещение этого отеля, а нас нет. Мне это и не нужно, но задело опять таки Ваше поведение. Так что по-большому счету главный негатив в нашем отдыхе- это встреча с Лизой.