Не рекомендую
Покупали тур у Корал, долго выбирала отель по отзывам в интернете, в том числе и на этом сайте, наконец, выбрала Чемпион. Впечатление об отеле так себе, плюсы и минусы ниже. Пишу для того, чтобы люди, читающие отзывы, делали выводы по реальным отзывам, а не мнениям отельных зазывал.
Отдыхали вдвоем с мужем,мне сорок, ему чуть больше.
1. Заселение и отель.
Заселили нас быстро, правда, мы и прилетели вечером. При заселении дали 1 этаж. Я вообще не люблю 1 этажей, поэтому попросила выше и подальше от центра отеля, чтобы было потише. Дали номер на 2 этаже в 4 корпусе - 422. В целом неплохо, но могло бы быть и лучше. Дверь напротив лестницы, вечный шум проходящих мимо и уборщиц, но это днем. Но корпус находится ближе к рецепшен, поэтому ночью там тихо и в основном, в нем родители с грудничками, которые по ночам спят. Для меня это было супер, с шумом вообще не сплю, а тут все отлично, соседей практически не слышали.
На рецепшене, в ресторане есть русские девушки, которые во всем помогают, проблем с языком нет вообще. Все турки, работающие в отеле, понимают по-русски.Территория отеля большая, красивая, ухоженная, растут апельсиновые, лаймовые деревья, эвкалипты, даже кактусы и алое. Фото соответствуют действительности, описание в принципе тоже, за исключением того, что в номерах есть все для приготовления чая, кофе и мини-бар. Этого нет, но вы в любом баре можете попить тот же кофе и чай, а также мнеральную воду, колу, спрайт и т.д. совершенно бесплатно и сколько угодно. Сейф в номере платный -2 доллара в сутки, оплачивается при заселении.
Контингент в отеле: 80% русские, 10% славяне (поляки или чехи, что-то в этом роде), 5% немцы,5% Украина (но их н видно и не слышно почти). Люди в основном воспитанные, основная масса с детьми, причем совсем маленькими, и пенсионеры, молодые только с детьми, нашего возраста были мы и еще одна пара, чуть постарше нас, тоже приехали в наш заезд и уезжали мы вместе, мы там вместе и общались.
С местами на пляже после 9-10 утра напряженка, мест не хватает, да и занимают с 6-7 утра полотенцами. Так что хотите нормальные места, приходите на пляж до 9 если на травке под зонтиком, который можно перемещать, то до 7 утра. Есть маленький бассейн, куда вход с детьми запрещен, там места свободны целый день, очень тихо и спокойно, по поводу большого бассейна ничего н скажу, поскольку мы ходили только на пляж к морю.
Заход в воду с большими валунами, есть возможность спускаться по лесенке с 2 пирсов или купите специальные тапочки. В них вообще отлично. Вода наичистейшая, плавают рыбки.
Номер: большая семейная кровать (кстати, очень хорошая, не промятая, большая, удобная). У меня большие проблемы со сном на новом месте, но тут все было прекрасно и с кроватью, и с подушкой. В комнате помимо кровати был небольшой диванчик, прикроватные тумбочки, туалетный столик с зеркалом, ЖК- телевизор с русскими каналами, зеркало в рост, сейф, шкаф (вполне вместительный) и кондиционер. В с/у ванна, раковина, унитаз (расположен неудобно, все время на него натыкались, но это мелочи).
Минусы: Дверь в соседний номер прямо у нас из комнаты. Мы так поняли, что это фемили, просто закрытая.
Балкон аля французское окно (2*2), помещался один стул и все. Сушилка маленькая, вещи не умещались. В других корпусах есть большие лоджии/балконы.
Кондиционер - отдельная тема. Во-первых, не было пульта, для того, чтбы включить, надо было встать и подойти к стене, на которой он висел. Далее, дул он прямо на кровать, и мы боялись оставлять его на ночь, поскольку замерзали. Самое интересное - что он выключался, как только мы выходили из номера вместе со всем электричеством. Это хорошо, что мы были в сентябре, когда не 50 градусов, а 30. А как там жили люди, отдыхавшие в июле, я вообще не представляю. Спасть с открытым балконом невозможно, мешает шум с улицы, да еще под окнами был пруд в "Салиме" (соседний отель), который менял воду, подключаясь автоматически в 5 утра с большим шумом.
2. Уборка: жесть. Из 10 дней, что мы там прожили, у нас убирались 4 раза. Первые 2 дня вообще не убирались. Во второй день я позвонила на рецепшен и сделала замечание по уборке. Нам принесли чистые полотенца, убрали мусор,а влажную уборку пообещали сделать на следующий день, т.е.3-ий. На 3 день опять тишина, муж сказал об этом отельному гиду, опять смена полотенец вечером и все. Тут моему терпению пришел конец, очень не хотелось заводиться, но жить в грязи, да еще без туалетной бумаги, просто уже "зажгло". Пошла на рецепшен и высказала все, что я о них думаю (без крика), пообещав выствить претензию Одеону. На следующий день, о счастье, убрались и появилась туалетная бумага. В туалете за все время нашего пребывания не было туалетного ежика. Раковина как была в одном месте заляпана пастой до нашего приезда, так и оставалась такой до конца. На балкон уборщица не выходила ни разу, видимо, она считала эту территорию чужой. К сожалению, мне так и не удалось после этого инцидента пообщаться с отельным гидом, оскольку у него были выходные, а потом мы уехали на 2 двухдневные экскурсии. Ну да Бог с ними. Денег априори не оставляли, поскольку все началось с хамства и чаевых такая уборщица явно не заслуживает.
3. Еда. Я привередлива в еде, да и есть, с чем сравнивать, в Турции 3 раз, поэтому мне не все понравилось. При обилии шведского стола, было все очень одинаковое, не было разнообразия. Мало мяса как такового. Т.е. курица, индейка, котлеты, рыба - пожалуйста, но конкретное мясо кусками - очень мало.
Изменилось все в один миг по приезду хозяина, но нас тогда почти в отеле не было из-за экскурсий (они у нас были почти подряд и двухдневные). Нам ребята рассказывали, с которыми мы там познакомились что мы многое прпустили.
Мороженое бесплатное - только в обед. Когда и так много сладкого и фруктов. А хотелось часов в 5 вечер или на поздний завтрак.
4. Вечерняя шоу-программа - это одно название, по сути ее там нет. Либо все для детей, либо турецкие танцы в исполнении дневных официантов.
Короче говоря, отель позиционирует себя как 5 звезд. По сути, 3 с плюсом. Я считаю, что в отеле, претендующем на 5 звезд, должно быть как минимум на 10 лежаков больше, чем есть людей в отеле, еда должна быть именно такой, как в присутствии хозяина (1 день мы все-таки застали и я не поверила глазам своим - столы ломились от всевозможных явств), а когда на кухне воруют, это, имхо, уже никак не 5 звезд. Должна быть ежевечерняя шоу-программа, причем вокруг сцены должны стоять столики и должны разноситься напитки, а здесь только амфитеатр с каменными плитами-сидениями и подушки на них. Еще раз повторюсь, мне есть с чем сравнивать и я точно знаю, что в этот отель я больше уж точно не поеду и не буду рекомендовать его друзьям, хотя в общем-то впечатления отпуска, моря и красоты самой Турции, ее природы, конечно у меня не отнять. Но за 85000 рублей за 10 дней можно найти гораздо лучший отель. А у меня сложилось впечатление, что я жила в отеле 3 звезды на нашем юге, разве что вокруг пальмы, апельсиновые деревья и чистейшая вода.
Что касается экскурсий, то купили у отельного гида 2 двухдневные экскурсии в Памуккале и Каппадокию. Всем рекомендую псмотреть эту красоту и неподражаемость. В Памуккале я была уже 10 лет назад, но захотелось вернуться, впечатления не стерлись за такой долгий срок. Муж вообще в восторге! Тяжело, конечно, 2 дня в автобусе, но оно того стоит. Только лучше их брать в начале или в середине отдыха, а не в конце. А вообще, я надеюсь, что негатив от отеля сотрется, а хорошие впечатления от Турции, от ее красоты останутся!
Очень надеюсь, что мой отзыв поможет еще не определившимся с отелем людям. Кстати, когда мы гуляли по берегу моря, то нам показались неплохими 2 отеля рядом -"ренессанс и салима". В Салиме, кстати, очень весело, там ежедневные дискотеки и шоу-программы вечером. А наши друзья прошлись по территории и им очень понравилось. А у нас вид балкона был на корпуса этого отеля, мне они понравились гораздо больше, н опять-таки - корпусов много и не везде есть балконы и неизвестно, куда тебя поселят (даже за чаевые, просто может не быть мест). Если есть вопросы по отелю, обращайтесь, отвечу. За мнение не судите, это МОЕ ЛИЧНОЕ МНЕНИЕ!Удачи всем и отличного отдыха на просторах Турции!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (12)
Димон, лифты есть, но,как правильно пишет anestessya, не во всех корпусах. Знаю, что есть во 2-ом, в 4 нет. Мне больше понравился Султан-Хан и 2 корпус. Мне кажется, они более новые. Напротив 2 корпуса находится бассейн-релакс. Но опять же все зависит от номера. Лифт есть даже для подъема в основной ресторан /2 этаж/.
Tania, Вам здорово повезло, что там был хозяин. Если Вы внимательно прочитаете мой отзыв, то Вы увидите, что я писала по поводу еды после приезда хозяина. Мне жаль, что в период нашего отдыха хозяина не было. Мне было бы о чем с ним поговорить. А сладкое, действительно, очень вкусное. Десерты пальчики оближешь.
Что касается обслуживания в отеле, то кроме уборки, претензий к сотрудникам отеля нет. Все очень милые, особенно девчонки из гестрилейшенз. Да и бармены. Но уборка меня убила.
Отдельно для svetlana. Отдыхала в Туран принсе /Сиде/. Отель HV. Рекомендую Вам его посетить. Там Вы найдете шикарную анимацию, столики и обслуживающих официантов. И узнаете, что такое реальный сервис в отелях HV.