АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
10 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Отдыхал С семьей в сентябре 2012
13.09.12 - 21.09.12
- Рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхала в отеле с мамой с 13 по 21 сентября. Скажу честно...

Отдыхала в отеле с мамой с 13 по 21 сентября. Скажу честно, сначала хотела написать самый плохой отзыв, но страсти улеглись, и мнение мое изменилось)

Приехали в отель мы где-то около 23 часов. Заселили нас сразу. Внимание!!! Номер 1146!!! Люди, если увидите, что вас ведут туда - бегите! Фотки не буду выкладывать, ибо сфотографировать целиком номер не удалось, по причине его... мизерности. Номер на первом этаже, без балкона, к шкафу не подойти, так как заставлен кроватью. Маленькая раковинка, на которую элементарно не поставить принадлежности, ужасная душевая кабинка. За окошком какой-то железный помост, по которому всю ночь, естественно, ходят люди, катают чемоданы и т. п. Кондиционер включался сам всю ночь, с периодичностью в минут 15. Наутро были простужены. Попросили поменять номер, предложидли деньги. Надо отдать должное, деньги не взяли, пообещав наутро переселить. С горем пополам переночевав, подошли на рецепшн, служащий сделал удивленные глаза, "забыв" о своем обещании. Не буду описывать все перепитии всех разбирательств. В итоге я подошла к старшему менеджеру, попыталась объяснить ситуацию, и, думаю, благодаря ему, нас переселили-таки в номер на 6 этаже. Номер очень хороший, просторный, с большой ванной комнатой, с нормально работающим кондиционером. Впечатление об отеле было испорчено лишь этим инцидентом. В остальном - понравилось все! Море шикарное, хороший пирс, купалась без проблем, хотя плаваю достаточно плохо. Еда отличная, ее очень много. Мяса вполне хватает: курица постоянно, предлагалась говядина, печенка, рыба. Изобилие овощей. В общем те, кто пишут о якобы плохом питании - просто придираются. Убирали в номере каждый день, достаточно хорошо. На анимацию сходили один раз, так как я в Турции уже в пятый раз, и мне просто неинтересно смотреть эту ерунду. Аниматоры, кстати, мне очень не понравились. Какие-то неприятные ушлепки. Один ходил и постоянно хрюкал и косил глаза, считая это верхом остроумия и веселья. Да, надо еще сказать о гидах Анекс-тура. Совершенно бесполезные люди. От них не дождетесь совершенно никакой помощи. Когда была проблема с заселением, гид по имени Санджап (возможно, неправильно воспроизвожу) постоянно ходил с сосредоточенным лицом, делал вид, что пытается решить проблему (а надо сказать, что проблема с заселением была еще у очень большой группы людей), и ни хрена, в итоге, не делал. Потом куда-то загадочным образом исчез, объяснив, что сделал все возможное и его уволили. Остался какой-то Мурат, от которого толку было так же, как от козла молока. Короче, кроме того, чтобы впарить экскурсию, они совершенно не нужны. Подводя итог всему вышесказанному, скажу, что я поехала бы еще в отель, даже несмотря на эту вот фигню с заселением. К сожалению, не запомнила имя менеджера, но благодрна ему очень! В остальном - отель отличный! Так что порекомендую всем, вряд ли пожалеете!

Добавлено: 28.09.2012 10:17
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 857 символов в тексте

Комментарии к отзыву (1)

1146 это ПИПЕЦ!!! ЭТО жесть! нам тоже этот номер подсунули, проходной двор, КОШМАР ПРОСТО! это походу развлечение такое выдавать эту коморку за стандартный номер!
Полезный отзыв
Все отзывы по отелю (1 161) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Оксана
Неподтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей